售后總監(jiān)

3000-4000元
來(lái)賓-興賓區(qū)-百悅商業(yè)廣場(chǎng) 1人 美容 汽車(chē)
2024-10-20
陳金華
職位描述:
1、全面主持售后管理工作,達(dá)成集團(tuán)下達(dá)的售后經(jīng)營(yíng)任務(wù)及各項(xiàng) KPI;
2、制定并分解售后經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、完善管理制度并實(shí)施執(zhí)行;
3、售后團(tuán)隊(duì)組建、人員評(píng)估,績(jī)效方案制定并推進(jìn)實(shí)施;
4、售后培訓(xùn)計(jì)劃制定、實(shí)施,不斷提升售后人員效率;
5、廠(chǎng)家商務(wù)政策理解及運(yùn)用,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,及時(shí)處理客戶(hù)投訴,確保獲取廠(chǎng)家傭金利益最大化;
6、及時(shí)掌握售后市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定相關(guān)售后服務(wù)活動(dòng)并推進(jìn)實(shí)施;
7、執(zhí)行并實(shí)施集團(tuán)總部、事業(yè)部布署的其他工作。
任職資格:
1、汽車(chē)、機(jī)械或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、有 5 年以上汽車(chē)維修行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少 3 年同等崗位經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉國(guó)家汽車(chē)相關(guān)法律法規(guī);具有豐富的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)以及豐富的汽車(chē)?yán)碚撝R(shí)和汽車(chē)維修經(jīng)驗(yàn);
4、具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的文學(xué)語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場(chǎng)洞察力;
5、熟悉運(yùn)用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車(chē)維修管理軟件;
6、有駕駛證并熟練駕駛;
7、有 4S 店或一線(xiàn)品牌相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
約 1 個(gè)崗位

來(lái)賓相關(guān)熱門(mén)崗位

保險(xiǎn)銷(xiāo)售總監(jiān)移動(dòng)廣告銷(xiāo)售總監(jiān)廣告銷(xiāo)售總監(jiān)行業(yè)銷(xiāo)售總監(jiān)產(chǎn)品銷(xiāo)售總監(jiān)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售總監(jiān)醫(yī)療行業(yè)銷(xiāo)售總監(jiān)軟件銷(xiāo)售總監(jiān)電話(huà)銷(xiāo)售總監(jiān)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售總監(jiān)醫(yī)療銷(xiāo)售總監(jiān)地產(chǎn)銷(xiāo)售總監(jiān)it總監(jiān)總監(jiān)市場(chǎng)部總監(jiān)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)市場(chǎng)總監(jiān)安全總監(jiān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)總監(jiān)廣告業(yè)務(wù)總監(jiān)業(yè)務(wù)總監(jiān)廣告客戶(hù)總監(jiān)市場(chǎng)總監(jiān)/市場(chǎng)經(jīng)理市場(chǎng)經(jīng)理/市場(chǎng)總監(jiān)銷(xiāo)售總監(jiān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)/經(jīng)理財(cái)務(wù)總監(jiān)渠道總監(jiān)經(jīng)理/總監(jiān)市場(chǎng)總監(jiān)/經(jīng)理運(yùn)營(yíng)總監(jiān)團(tuán)隊(duì)總監(jiān)售后總監(jiān)方案設(shè)計(jì)總監(jiān)研發(fā)總監(jiān)/經(jīng)理產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)人資總監(jiān)會(huì)展總監(jiān)大區(qū)總監(jiān)銷(xiāo)售大區(qū)總監(jiān)技術(shù)服務(wù)總監(jiān)財(cái)務(wù)部總監(jiān)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)培訓(xùn)總監(jiān)/經(jīng)理研發(fā)總監(jiān)服務(wù)總監(jiān)內(nèi)容總監(jiān)營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理銷(xiāo)售高管企業(yè)服務(wù)總監(jiān)談單總監(jiān)客戶(hù)總監(jiān)零售總監(jiān)銷(xiāo)售總經(jīng)理
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