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售后總監(jiān)
8000-16000元2024-10-26唐女士人力行政經理1、根據公司總體規(guī)劃,制定公司服務戰(zhàn)略,制定年度/月度服務目標(包括維修臺次、維修產值、一次性修復率等),與相關部門制定附件精品業(yè)務計劃,并保證目標完成;
2、與客戶關系管理部共同制定服務滿意度年度目標、負責服務滿意度工作推進、改善和目標達成,維護品牌形象、提升服務滿意度;
3、負責車間管理、備件管理、技術管理、附件精品管理等業(yè)務制度、流程的制定和開展,搭建良好、高效的服務質量管理體系;
4、負責服務接待、維修、索賠、交車等服務業(yè)務各項環(huán)節(jié)的管理監(jiān)控,并推進改善;
5、負責與一汽大眾、相關部門共同解決重大客戶投訴和重大質量問題;
6、按照一汽大眾商務政策、服務營銷策略以及服務流程開展服務工作,與市場部共同制定服務策略,并配合一汽大眾或經銷商組織的各類活動;
7、收集行業(yè)服務相關信息,對行業(yè)信息和經銷商本身維修服務信息進行分析,并將信息提供給一汽大眾和市場部。
及時有效完成領導交辦事項。
約 1 個崗位
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桂林靈川縣 售后技術支持招聘工資
¥
4354
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
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4.5%2K
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54.5%3K
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13.6%4K
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4.5%5K
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9.1%6K-8K
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9.1%8K-1W
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4.5%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷59.1%
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初中4.5%
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高中13.6%
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中專13.6%
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大專9.1%
桂林靈川縣售后技術支持招聘需要什么學歷?不限學歷占59.1%,初中占4.5%,高中占13.6%,中專占13.6%,大專占9.1%。
經驗要求分析
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不限經驗63.6%
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1-3年31.8%
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3-5年4.5%
桂林靈川縣售后技術支持招聘需要什么經驗?不限經驗占63.6%,1-3年占31.8%,3-5年占4.5%。