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電商客服
3000-5000元2024-10-28勞明歡崗位職責:
1、處理電商日常售后服務,主要包括:產品退換貨退貨處理、投訴處理及中差評處理,破損補發(fā)等;
2、訂單發(fā)貨情況的跟蹤及疑難件的處理;
3、負責解決客戶給公司的評價和其它各種售后問題,維護與客戶良好的合作關系;
崗位要求:
1、男女不限,年齡18―45歲,普通話標準,口齒清楚;
2、良好的服務意識、耐心和責任心,工作積極主動,優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力;
3、較強的應變能力、協(xié)調能力,能獨立處理緊急問題;
4、有團隊合作精神,能夠承受一定工作壓力。
早班9:00-12:00,13:00到18:00
約 1 個崗位
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