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售后服務顧問
3000-7000元2024-10-29黃程(1)接受客戶的咨詢,記錄客戶咨詢、投訴的內(nèi)容,按照流程給予客戶反饋
(2)整理客戶資料,客服專員每日認真提取客戶信息檔案,以便關注這些客戶的動態(tài)
(3)與其他部門密切溝通,參與營銷活動,協(xié)助市場銷售
(4)具有客服和電話銷售經(jīng)驗優(yōu)先,責任心強,思路清晰
(5)普通話標準,擅于溝通。
(6)工作態(tài)度良好,及時為客戶服務
(7)有良好的銷售服務意識,工作耐心細致,思維敏捷.
(8)電腦使用熟練,熟悉辦公室軟件和網(wǎng)絡工具。
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