柳州財(cái)務(wù)前臺(tái)招聘 logo

柳州財(cái)務(wù)前臺(tái)招聘

共找到 1條 柳州 財(cái)務(wù)前臺(tái) 招聘 職位。好工作,上桂聘
按地區(qū):
柳州-城中區(qū)-陽(yáng)光100城市廣場(chǎng) 1人 酒店 企業(yè)管理
2024-10-22
楊棚
崗位職責(zé):
任職要求:
1.負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的接待、收銀管理工作及對(duì)客服務(wù)工作,確保高效辦理客人的入住及退房。
2.制定規(guī)章制度與監(jiān)督執(zhí)行:制定部門相關(guān)規(guī)章制度、操作流程,傳遞給員工并監(jiān)督其嚴(yán)格執(zhí)行。
3.培訓(xùn)與員工管理:制定新員工崗前培訓(xùn)計(jì)劃和員工業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)計(jì)劃,合理安排員工工作時(shí)間及工作內(nèi)容,保證員工的工作狀態(tài)及精神達(dá)到狀態(tài)。
4.信息傳遞與溝通協(xié)調(diào):嚴(yán)格執(zhí)行上傳下達(dá),確保信息的傳遞快速、準(zhǔn)確;做好與銷售部、客房部等平行部門的溝通協(xié)調(diào)工作,確保工作的正常開(kāi)展。
5.安全與管理工作:負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的安全工作,并承擔(dān)安全責(zé)任。
6.客戶管理與服務(wù):關(guān)注可賣房情況,及時(shí)與客房主管溝通獲取最新房態(tài),保證前臺(tái)可賣房供應(yīng)量;監(jiān)督前臺(tái)員工銷售工作,根據(jù)當(dāng)天實(shí)際客流情況,適時(shí)調(diào)整酒店OTA和線下房?jī)r(jià),確保酒店收益。
7.客戶反饋與投訴處理:現(xiàn)場(chǎng)示范各項(xiàng)對(duì)客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程,協(xié)助前臺(tái)員工順利完成高峰時(shí)段的接待任務(wù);關(guān)注客戶感受,建立前臺(tái)客戶回訪機(jī)制,有效處理客戶投訴。
8.財(cái)務(wù)與收益管理:負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)營(yíng)收的審核工作,確保賬務(wù)的清晰和房態(tài)的清楚工作。
9.突發(fā)事件處理:對(duì)于酒店突發(fā)事件(停水、停電、電梯維修)的應(yīng)急處理和跟蹤;掌握酒店實(shí)時(shí)情況,負(fù)責(zé)特殊事件的應(yīng)急處理,并及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
10.收益

崗位職責(zé):
約 1 個(gè)崗位
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快

柳州 前臺(tái)招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 30K,最多人拿:3K
  • 27.1%
    2K
  • 52.7%
    3K
  • 11.4%
    4K
  • 5%
    5K
  • 2.8%
    6K-8K
  • 0.6%
    8K-1W
  • 0.3%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    98.7%
  • 初中
    0.3%
  • 高中
    0.6%
  • 大專
    0.3%
柳州前臺(tái)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98.7%,初中占0.3%,高中占0.6%,大專占0.3%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    99.4%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.3%
  • 1-3年
    0.3%
柳州前臺(tái)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占99.4%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.3%,1-3年占0.3%。

行業(yè)招聘

企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP