2024-11-01
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關(guān)鍵職責(zé):
1. 領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)團(tuán)隊(duì),快速響應(yīng)客戶需求,提升客戶滿意度;
2. 推動(dòng)數(shù)字化網(wǎng)聯(lián)應(yīng)用及OEM合作開(kāi)展
3. 落實(shí)服務(wù)管理各項(xiàng)政策、協(xié)議簽署和發(fā)布及執(zhí)行有效性
4. 協(xié)同開(kāi)展公司VPI、VPC項(xiàng)目,完成PITTI工作
5. 負(fù)責(zé)公司備件體系建立和備件目標(biāo)完成
崗位要求:
1. 本科或本科以上學(xué)歷;機(jī)械制造、內(nèi)燃機(jī)或車輛工程、電氣工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2. 3年以上帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn),6年以上汽車或工程機(jī)械行業(yè),產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);
3. 具備服務(wù)數(shù)字化業(yè)務(wù)和配件業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),具備公司級(jí)別的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)
4. 售后市場(chǎng)業(yè)務(wù)規(guī)劃和客戶投訴及沖突處理能力
約 1 個(gè)崗位
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柳州 客服主管招聘工資

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學(xué)歷要求分析

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