柳州客戶服務(wù)經(jīng)理招聘

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共找到 2條柳州客戶服務(wù)經(jīng)理招聘職位。好工作，上桂聘

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不限(2) 魚峰區(qū)(2)

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不限(1) 柳州萬象城(1)

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不限(6) 電子(2) 安防(1) 辦公設(shè)備(1) 電子商務(wù)(1) 紡織(1)

客戶服務(wù)體驗(yàn)顧問/經(jīng)理（TOP1地毯品牌）

7000-12000元

柳州千知電子商務(wù)服務(wù)有限公司

柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城 1人電子電子商務(wù) 紡織

2024-10-29

黃雅婕

青山美宿是天貓地毯行業(yè)Top1品牌
“連續(xù)3年榮膺天貓地毯行業(yè)第一”
“連續(xù)3年全網(wǎng)家用地毯銷售額第一”
家居時(shí)尚地毯品牌
我們期待創(chuàng)建在服務(wù)、銷售、專業(yè)能力上都高于行平均水平的優(yōu)秀客服團(tuán)隊(duì)，成為品類TOP1的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
這里有：
高薪資+高支持+高福利+個(gè)人成長+晉升空間
上班時(shí)間：
上班分早晚班，每個(gè)月有4天全休時(shí)間，節(jié)假日有額外的休息時(shí)間
我們期待創(chuàng)建在服務(wù)、銷售、專業(yè)能力上都高于行平均水平的優(yōu)秀客服團(tuán)隊(duì)，成為品類TOP1的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
所以，我們希望你：
1. 已經(jīng)具備優(yōu)于平均水平的服務(wù)能力，懂客戶，能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，提升顧客在各電商平臺(tái)的店鋪滿意度
2. 能懂得傾聽客戶，做好客戶的情緒疏導(dǎo)，解決客戶關(guān)于產(chǎn)品的問題
3. 有良好的心理素質(zhì)與服務(wù)意識
4.具備運(yùn)營思維，知道如何收集用戶需求，挖掘用戶產(chǎn)品需求，做用戶訪談。
5.協(xié)作支持產(chǎn)品、運(yùn)營其他部門做好用戶反饋，支持運(yùn)營與產(chǎn)品工作
6.熟悉天貓、抖音、小紅書等平臺(tái)的售后流程規(guī)則，作為門面擔(dān)當(dāng)，為客戶提供滿意的服務(wù)保障
7.能運(yùn)營好產(chǎn)品評價(jià)，形成良好的口碑。
8.具備家裝、地毯行業(yè)專業(yè)知識儲(chǔ)備的人優(yōu)先考慮
我們的福利：
我們除了高薪酬，公司非常關(guān)注個(gè)人成長，提供外部頂級資源的學(xué)習(xí)【專業(yè)的培訓(xùn)、一對一輔導(dǎo)支持】，讓每一位員工發(fā)揮長處、快速精進(jìn)自己的業(yè)務(wù)能力。
我們的辦公環(huán)境：
窯埠獨(dú)棟別墅辦公室，年底將搬遷至萬象城。
我們的團(tuán)隊(duì)：
我們是德魯克文化的團(tuán)隊(duì)，80后親民BOSS，90后同事，團(tuán)隊(duì)友善、相處融洽。注重協(xié)作（共創(chuàng)），期待創(chuàng)造一個(gè)鼓勵(lì)成長，表達(dá)，互助支持，自由舒適的環(huán)境。希望對自己有更多成長要求的奮斗者加入我們~
如有意向，可以給BOSS留言，我們會(huì)在看到留言后第一時(shí)間聯(lián)系您，也希望您能提前準(zhǔn)備好個(gè)人簡歷，以便我們更好的了解您~

綜合崗商務(wù)文員

2000-3000元

廣西珩祥安全科技有限公司

柳州-魚峰區(qū) 1人安防辦公設(shè)備電子

2024-10-19

阮映梅

綜合崗商務(wù)文員
初試面試時(shí)間：9月12日（暫定）
任職要求：
1、工作經(jīng)驗(yàn)：具有2年以上商務(wù)文員或行政相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
2、學(xué)歷要求：具有大專以上學(xué)歷。
3、身體條件：要求身體健康、精力充沛、長相端莊。
4、具備商務(wù)接待能力，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，理解指令能力和推理、判斷能力。
5、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心、善于發(fā)現(xiàn)問題，并能及時(shí)作出判斷和動(dòng)手解決。
6、積極、主動(dòng)性高，善于進(jìn)行工作溝通和協(xié)調(diào)。
7、有一定的商務(wù)接待能力及溝通能力，掌握商務(wù)禮儀，接人待物大方得體，三觀正、守規(guī)矩。
8、有一定的公文寫作技能，掌握辦公軟件使用技能，掌握商務(wù)禮儀，熟悉攝影技能，有優(yōu)秀的策劃能力、文字表述能力、執(zhí)行力，良好的客戶服務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力。
9、具有一定的公關(guān)意識，能處理一般的客戶電話問題。
10、黨員及曾在機(jī)關(guān)單位任職者優(yōu)先。
崗位職責(zé):
在綜合管理部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全權(quán)負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)管理、行政接待、商務(wù)接待、公司宣傳管理及企業(yè)文化宣傳推廣等工作。
1、負(fù)責(zé)辦公室日常接待工作及公司行政、商務(wù)接待工作；
2、負(fù)責(zé)公司信息披露、發(fā)布工作、企業(yè)文化推廣工作；
3、負(fù)責(zé)公司展廳日常管理及維護(hù)，根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展及時(shí)更新展廳展示信息及物料，確保展廳展示的信息準(zhǔn)確無誤，時(shí)刻保持整潔、美觀、大方;
4、負(fù)責(zé)來參觀、交流、采訪等賓客的接待及服務(wù)工作，為參觀公司的客戶提供講解服務(wù)；
5、熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規(guī)的非保密信息；
6、負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)、推動(dòng)公司內(nèi)部各類會(huì)議、及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作情況反饋；
7、完成公司相應(yīng)銷售活動(dòng)的組織和執(zhí)行，協(xié)助市場部完成銷售任務(wù)；
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
上崗前應(yīng)接受的培訓(xùn)內(nèi)容：
1、了解公司企業(yè)文化及相關(guān)的規(guī)章制度；
2、了解本崗位主要的職能和責(zé)任，熟悉部門各項(xiàng)操作規(guī)程；
3、掌握公司各職能部門的工作分工；
4、服務(wù)意識、安全意識、保密意識；
5、熟悉、掌握公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。