柳州保險(xiǎn)公司客戶溝通專員招聘
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柳州 客戶溝通專員 招聘
職位。好工作，上桂聘
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電話專員
4000-5000元
2024-11-01
溫女士工作簡(jiǎn)介：
1、 依照銷售標(biāo)準(zhǔn)流程接聽(tīng)所有銷售咨詢電話（包括但不限于店內(nèi)銷售熱線、媒體400電話等）；
2、負(fù)責(zé)解答來(lái)電客戶疑問(wèn)，積極獲取客戶信息，并將其錄入DMS系統(tǒng)（或G助手）；
3、負(fù)責(zé)所有網(wǎng)絡(luò)銷售線索的篩選工作，并甄別客戶意向；
4、將有效銷售線索（含網(wǎng)絡(luò)、電話等途徑）依照數(shù)字營(yíng)銷經(jīng)理要求通過(guò)DMS系統(tǒng)（或G助手）下發(fā)至網(wǎng)銷專員；
5、依照數(shù)字營(yíng)銷經(jīng)理要求，優(yōu)化客戶回訪話術(shù)。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，汽車或市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先；
2、20-30歲，形象氣質(zhì)佳。
3、良好的溝通能力和沖突解決能力，具有較強(qiáng)的理解力和執(zhí)行力； -
續(xù)保專員
4000-5000元
2024-11-01
人事部職位描述
1、具有客服或電話營(yíng)銷類相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、對(duì)車輛保險(xiǎn)感興趣，具備一定的溝通能力和執(zhí)行能力，保密意識(shí)好，工作效率高。
3、形象好，有親和力，溝通能力強(qiáng)，具備應(yīng)變能力。
4、熟悉汽車保險(xiǎn)續(xù)保流程及理賠流程，有4S店上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
續(xù)保專員的工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)相關(guān)的投保,續(xù)保工作。
2、負(fù)責(zé)對(duì)保險(xiǎn)即將到期的客戶進(jìn)行聯(lián)系,并促成客戶續(xù)保完成。
3、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)信息的收集整理。
4、負(fù)責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計(jì)分析。
約 2 個(gè)崗位
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柳州相關(guān)熱門崗位
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柳州 客服專員招聘工資
￥
3209
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K，最多人拿：3K
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17.8%2K
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60%3K
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12.2%4K
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7.2%5K
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2.2%6K-8K
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0.6%8K-1W
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷93.3%
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高中3.3%
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中專1.1%
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大專2.2%
柳州客服專員招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占93.3%，高中占3.3%，中專占1.1%，大專占2.2%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)96.7%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.7%
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1-3年1.7%
柳州客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)？不限經(jīng)驗(yàn)占96.7%，應(yīng)屆畢業(yè)生占1.7%，1-3年占1.7%。
相關(guān)企業(yè)
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汽車底盤系統(tǒng)及零部件的研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、銷售及售后服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；金屬材料銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；服裝服飾批發(fā)；服裝服飾零售；鞋帽批發(fā)；鞋帽零售；日用百貨銷售；潤(rùn)滑油銷售；汽車裝飾用品銷售；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；汽車租賃；二手車經(jīng)銷；二手車經(jīng)紀(jì)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；商務(wù)代理代辦服務(wù)；企業(yè)管理；物業(yè)管理；土地使用權(quán)租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告制作；廣告發(fā)布（非廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊出版單位）；圖文設(shè)計(jì)制作；會(huì)議及展覽服務(wù)；禮儀服務(wù)；企業(yè)形象策劃；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；項(xiàng)目策劃與公關(guān)服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售汽車、發(fā)動(dòng)機(jī)及汽車零部件產(chǎn)品；研制和發(fā)展新產(chǎn)品，本企業(yè)自產(chǎn)的客車、貨車、汽車配件及相關(guān)技術(shù)的出口業(yè)務(wù)；本企業(yè)生產(chǎn)、科研所需的原輔材料，機(jī)械設(shè)備，儀器儀表，零配件及相關(guān)技術(shù)的進(jìn)口業(yè)務(wù)；本企業(yè)的進(jìn)料加工和“三來(lái)一補(bǔ)”業(yè)務(wù)；計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)、信息技術(shù)咨詢服務(wù)；倉(cāng)庫(kù)、廠房、門面、機(jī)械設(shè)備租賃；勞務(wù)派遣服務(wù)；工業(yè)設(shè)計(jì)、技術(shù)推廣服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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汽車線束控制總成及其他線束總成、電子控制元器件、插接件的研發(fā)、制作、銷售;房屋租賃、房屋信息咨詢。
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高強(qiáng)度標(biāo)準(zhǔn)緊固件、高強(qiáng)度金屬絲制品、普通標(biāo)準(zhǔn)緊固件、普通金屬絲制品、五金機(jī)械、汽車配件、工程機(jī)械配件生產(chǎn)、銷售;金屬熱處理加工、道路貨物運(yùn)輸服務(wù)、廠房租賃、機(jī)械設(shè)備租賃。 -
汽車維修服務(wù)，汽車保養(yǎng)服務(wù)，車身清潔維護(hù)服務(wù)；機(jī)動(dòng)車登記代理，場(chǎng)地租賃，汽車租賃服務(wù)，汽車代駕服務(wù)，城市配送服務(wù)，道路普通貨物運(yùn)輸，二手車信息咨詢，車輛信息咨詢；汽車飾品、汽車用品、汽車配件、制冷設(shè)備、潤(rùn)滑油、日用百貨的銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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工程機(jī)械、工業(yè)車輛用薄板件及散熱系統(tǒng)、汽車配件的研發(fā)與設(shè)計(jì)、制造、銷售和服務(wù)。
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計(jì)算機(jī)軟、硬件的開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、制作,銷售(除計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全專用產(chǎn)品),系統(tǒng)集成服務(wù),自有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的銷售和租賃(除金融租賃),技術(shù)服務(wù)、技術(shù)支持,銀聯(lián)卡收單業(yè)務(wù)和專業(yè)化服務(wù);受銀行委托,從事銀行許可的自助金融設(shè)備日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)、清分裝補(bǔ)等相關(guān)銀行服務(wù)外包業(yè)務(wù)(涉及許可經(jīng)營(yíng)的憑許可證經(jīng)營(yíng))。 -
汽車、二手車、汽車零配件、汽車裝飾用品銷售;汽車租賃;汽車維修、維護(hù)及保養(yǎng);機(jī)動(dòng)車登記代理;企業(yè)管理咨詢服務(wù);會(huì)議及展覽服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：新能源汽車整車銷售；新能源汽車電附件銷售；汽車新車銷售；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；汽車舊車銷售；汽車裝飾用品銷售；五金產(chǎn)品零售；汽車租賃；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；二手車經(jīng)紀(jì)；二手車鑒定評(píng)估；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；機(jī)動(dòng)車改裝服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
