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柳州電子公司品牌客服招聘

共找到 4條 柳州 品牌客服 招聘 職位。好工作,上桂聘
:1、 負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng),包括活動(dòng)策劃、在線(xiàn)宣傳推廣、活動(dòng)策劃、品牌定位包裝及日常運(yùn)營(yíng);
2、根據(jù)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,對(duì)每個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估,提煉賣(mài)點(diǎn),指導(dǎo)美工進(jìn)行頁(yè)面優(yōu)化,提升搜索量,促進(jìn)銷(xiāo)量;
3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,關(guān)注對(duì)手的變化和選款、定價(jià)等營(yíng)銷(xiāo)策略,結(jié)合本店優(yōu)勢(shì)提供有效應(yīng)方案;
4、 熟悉各電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源;
5、每日統(tǒng)計(jì)分析新數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對(duì)性運(yùn)營(yíng)措施。
6、男女不限,有3年以上的電商工作經(jīng)驗(yàn)
7. 管理客服的售前 售后工作
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)拼多多和天貓平臺(tái)的整體規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶(hù)關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;
2、負(fù)責(zé)店面日常改版策劃、上架、推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等日常運(yùn)作與管理工作:
3、熟悉拼多多、天貓平臺(tái)操作流程和交易規(guī)則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時(shí)反應(yīng)對(duì)策:4、全面負(fù)責(zé)網(wǎng)店的日常運(yùn)營(yíng),做出運(yùn)營(yíng)預(yù)算,對(duì)網(wǎng)店業(yè)績(jī)負(fù)直接責(zé)任,要懂得網(wǎng)店產(chǎn)品規(guī)劃崗位要求
崗位要求:
1、2年及以上拼多多、天貓等平臺(tái)店鋪運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),可獨(dú)立負(fù)責(zé)線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)管理工作:
2、對(duì)電商運(yùn)營(yíng)有獨(dú)到見(jiàn)解,精通數(shù)據(jù)分析:3、熟悉網(wǎng)上各店鋪操作及推廣方式,有獨(dú)立操作過(guò)店鋪者業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先考慮
8.優(yōu)秀者條件可放寬
青山美宿是天貓地毯行業(yè)Top1品牌
“連續(xù)3年榮膺天貓地毯行業(yè)第一”
“連續(xù)3年全網(wǎng)家用地毯銷(xiāo)售額第一”
家居時(shí)尚地毯品牌
我們期待創(chuàng)建在服務(wù)、銷(xiāo)售、專(zhuān)業(yè)能力上都高于行平均水平的優(yōu)秀客服團(tuán)隊(duì),成為品類(lèi)TOP1的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
這里有:
高薪資+高支持+高福利+個(gè)人成長(zhǎng)+晉升空間
上班時(shí)間:
上班分早晚班,每個(gè)月有4天全休時(shí)間,節(jié)假日有額外的休息時(shí)間
我們期待創(chuàng)建在服務(wù)、銷(xiāo)售、專(zhuān)業(yè)能力上都高于行平均水平的優(yōu)秀客服團(tuán)隊(duì),成為品類(lèi)TOP1的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
所以,我們希望你:
1. 已經(jīng)具備優(yōu)于平均水平的服務(wù)能力,懂客戶(hù),能給客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),提升顧客在各電商平臺(tái)的店鋪滿(mǎn)意度
2. 能懂得傾聽(tīng)客戶(hù),做好客戶(hù)的情緒疏導(dǎo),解決客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品的問(wèn)題
3. 有良好的心理素質(zhì)與服務(wù)意識(shí)
4.具備運(yùn)營(yíng)思維,知道如何收集用戶(hù)需求,挖掘用戶(hù)產(chǎn)品需求,做用戶(hù)訪(fǎng)談。
5.協(xié)作支持產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)其他部門(mén)做好用戶(hù)反饋,支持運(yùn)營(yíng)與產(chǎn)品工作
6.熟悉天貓、抖音、小紅書(shū)等平臺(tái)的售后流程規(guī)則,作為門(mén)面擔(dān)當(dāng),為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)保障
7.能運(yùn)營(yíng)好產(chǎn)品評(píng)價(jià),形成良好的口碑。
8.具備家裝、地毯行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備的人優(yōu)先考慮
我們的福利:
我們除了高薪酬,公司非常關(guān)注個(gè)人成長(zhǎng),提供外部頂級(jí)資源的學(xué)習(xí)【專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)、一對(duì)一輔導(dǎo)支持】,讓每一位員工發(fā)揮長(zhǎng)處、快速精進(jìn)自己的業(yè)務(wù)能力。
我們的辦公環(huán)境:
窯埠獨(dú)棟別墅辦公室,年底將搬遷至萬(wàn)象城。
我們的團(tuán)隊(duì):
我們是德魯克文化的團(tuán)隊(duì),80后親民BOSS,90后同事,團(tuán)隊(duì)友善、相處融洽。注重協(xié)作(共創(chuàng)),期待創(chuàng)造一個(gè)鼓勵(lì)成長(zhǎng),表達(dá),互助支持,自由舒適的環(huán)境。希望對(duì)自己有更多成長(zhǎng)要求的奮斗者加入我們~
如有意向,可以給BOSS留言,我們會(huì)在看到留言后第一時(shí)間聯(lián)系您,也希望您能提前準(zhǔn)備好個(gè)人簡(jiǎn)歷,以便我們更好的了解您~
2024-10-28
覃經(jīng)理
工作職責(zé):
1, 負(fù)責(zé)線(xiàn)上品牌運(yùn)營(yíng)核心陣地或全渠道運(yùn)營(yíng),并且對(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成和經(jīng)營(yíng)損益負(fù)責(zé);
2,負(fù)責(zé)0-1項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建及管理,主要包括產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、客服、視覺(jué)、倉(cāng)儲(chǔ)等核心部門(mén)以及與消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)、整合營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)等部門(mén)的協(xié)同,并對(duì)團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效和組織文化氛圍負(fù)責(zé);
3, 全盤(pán)負(fù)責(zé)品牌的整體運(yùn)營(yíng),包括但不限于品牌的商品管理、品牌高價(jià)值內(nèi)容生產(chǎn)及分發(fā)、品牌年度核心事件營(yíng)銷(xiāo)及平臺(tái)大促活動(dòng)、消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)、消費(fèi)者體驗(yàn)提升的規(guī)劃和落地實(shí)施等,并且能夠協(xié)同公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)及外部資源達(dá)成預(yù)期目標(biāo);
4, 能夠主動(dòng)、充分協(xié)同和調(diào)動(dòng)平臺(tái)的資源,主導(dǎo)并落地執(zhí)行品牌在品類(lèi)擴(kuò)展、商品創(chuàng)新、新媒體營(yíng)銷(xiāo)、消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)上等的創(chuàng)新性項(xiàng)目;
5,充分與平臺(tái)的溝通、協(xié)同并得到支持,包括但不限于商品創(chuàng)新及新品資源支持、品牌年度核心事件營(yíng)銷(xiāo)及平臺(tái)大促活動(dòng)、多渠道管控及與平臺(tái)的聯(lián)合創(chuàng)新項(xiàng)目等方面的支持,在平臺(tái)為品牌爭(zhēng)取到最大化的生意發(fā)展機(jī)會(huì);
任職資格:
1,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,1年以上電商行業(yè)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作經(jīng)驗(yàn);
2, 熟悉各個(gè)主流平臺(tái)各類(lèi)運(yùn)營(yíng)規(guī)則,精通流量運(yùn)營(yíng)、人群運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),較強(qiáng)的全盤(pán)規(guī)劃能力;
3,精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析,具備較強(qiáng)的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力;
4,操盤(pán)過(guò)過(guò)5000萬(wàn)體量的業(yè)務(wù),經(jīng)歷過(guò)618,雙11,雙12,年貨節(jié)等大促活動(dòng),有豐富的備戰(zhàn)、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),能夠制定從大到小細(xì)致入微的運(yùn)營(yíng)策略;快消品、食品類(lèi)目?jī)?yōu)先考慮;
5, 具有敏感的商業(yè)和市場(chǎng)意識(shí),較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力,對(duì)行業(yè)趨勢(shì)有自己的判斷;
6, 目標(biāo)感強(qiáng),具有很強(qiáng)的分析問(wèn)題及解決問(wèn)題能力;
7,具備優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力。
2024-10-28
覃經(jīng)理
定期監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù),包括營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)商品管理等,對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施,維護(hù)并提升店鋪DSR等指標(biāo); 3、定期策劃店鋪活動(dòng),提升店鋪銷(xiāo)量; 4、針對(duì)抖音平臺(tái)各大活動(dòng)、節(jié)日及品牌熱點(diǎn)時(shí)間跟進(jìn)平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名 …… ,銷(xiāo)售機(jī)制策劃、活動(dòng)跟進(jìn)及活動(dòng)后數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)整理; 5、負(fù)責(zé)訂單處理及發(fā)貨流程,督促工廠(chǎng)及時(shí)發(fā)貨: 6、監(jiān)督、檢查客服售前、售后人員即時(shí)在線(xiàn)業(yè)務(wù)工作處理情況,及時(shí)處理在線(xiàn)銷(xiāo)售、售后服務(wù)等作業(yè)環(huán)節(jié)過(guò)程中所出現(xiàn)或存在的各和問(wèn)題
約 4 個(gè)崗位

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柳州 客服專(zhuān)員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
  • 17.8%
    2K
  • 60%
    3K
  • 12.2%
    4K
  • 7.2%
    5K
  • 2.2%
    6K-8K
  • 0.6%
    8K-1W

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    93.3%
  • 高中
    3.3%
  • 中專(zhuān)
    1.1%
  • 大專(zhuān)
    2.2%
柳州客服專(zhuān)員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占93.3%,高中占3.3%,中專(zhuān)占1.1%,大專(zhuān)占2.2%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    96.7%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    1.7%
  • 1-3年
    1.7%
柳州客服專(zhuān)員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占96.7%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.7%,1-3年占1.7%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
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客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
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