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柳州售后服務(wù)經(jīng)理招聘

共找到 3條 柳州 售后服務(wù)經(jīng)理 招聘 職位。好工作,上桂聘
工作內(nèi)容:
1.完成二手車總監(jiān)/經(jīng)理制定的收購(gòu)、利潤(rùn)目標(biāo)
2.進(jìn)行渠道開(kāi)拓
3.進(jìn)行直接收購(gòu)、置換收購(gòu)及渠道收購(gòu)業(yè)務(wù)
4.進(jìn)行收購(gòu)客戶開(kāi)發(fā)、跟進(jìn)邀約和回訪工作
5.為客戶提供良好的評(píng)估體驗(yàn),達(dá)成收購(gòu)成交
5.完成二手車總監(jiān)/經(jīng)理交付的其他工作
任職要求:
1、具備車輛評(píng)估能力
2、了解常見(jiàn)車型市場(chǎng)收購(gòu)行情價(jià)格
3、2年以上汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)或售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)或1年以上二手車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
青山美宿是天貓地毯行業(yè)Top1品牌
“連續(xù)3年榮膺天貓地毯行業(yè)第一”
“連續(xù)3年全網(wǎng)家用地毯銷售額第一”
家居時(shí)尚地毯品牌
我們期待創(chuàng)建在服務(wù)、銷售、專業(yè)能力上都高于行平均水平的優(yōu)秀客服團(tuán)隊(duì),成為品類TOP1的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
這里有:
高薪資+高支持+高福利+個(gè)人成長(zhǎng)+晉升空間
上班時(shí)間:
上班分早晚班,每個(gè)月有4天全休時(shí)間,節(jié)假日有額外的休息時(shí)間
我們期待創(chuàng)建在服務(wù)、銷售、專業(yè)能力上都高于行平均水平的優(yōu)秀客服團(tuán)隊(duì),成為品類TOP1的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
所以,我們希望你:
1. 已經(jīng)具備優(yōu)于平均水平的服務(wù)能力,懂客戶,能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),提升顧客在各電商平臺(tái)的店鋪滿意度
2. 能懂得傾聽(tīng)客戶,做好客戶的情緒疏導(dǎo),解決客戶關(guān)于產(chǎn)品的問(wèn)題
3. 有良好的心理素質(zhì)與服務(wù)意識(shí)
4.具備運(yùn)營(yíng)思維,知道如何收集用戶需求,挖掘用戶產(chǎn)品需求,做用戶訪談。
5.協(xié)作支持產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)其他部門做好用戶反饋,支持運(yùn)營(yíng)與產(chǎn)品工作
6.熟悉天貓、抖音、小紅書(shū)等平臺(tái)的售后流程規(guī)則,作為門面擔(dān)當(dāng),為客戶提供滿意的服務(wù)保障
7.能運(yùn)營(yíng)好產(chǎn)品評(píng)價(jià),形成良好的口碑。
8.具備家裝、地毯行業(yè)專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備的人優(yōu)先考慮
我們的福利:
我們除了高薪酬,公司非常關(guān)注個(gè)人成長(zhǎng),提供外部頂級(jí)資源的學(xué)習(xí)【專業(yè)的培訓(xùn)、一對(duì)一輔導(dǎo)支持】,讓每一位員工發(fā)揮長(zhǎng)處、快速精進(jìn)自己的業(yè)務(wù)能力。
我們的辦公環(huán)境:
窯埠獨(dú)棟別墅辦公室,年底將搬遷至萬(wàn)象城。
我們的團(tuán)隊(duì):
我們是德魯克文化的團(tuán)隊(duì),80后親民BOSS,90后同事,團(tuán)隊(duì)友善、相處融洽。注重協(xié)作(共創(chuàng)),期待創(chuàng)造一個(gè)鼓勵(lì)成長(zhǎng),表達(dá),互助支持,自由舒適的環(huán)境。希望對(duì)自己有更多成長(zhǎng)要求的奮斗者加入我們~
如有意向,可以給BOSS留言,我們會(huì)在看到留言后第一時(shí)間聯(lián)系您,也希望您能提前準(zhǔn)備好個(gè)人簡(jiǎn)歷,以便我們更好的了解您~
職位職責(zé):
1、全面統(tǒng)籌售后部管理工作,完成集團(tuán)下達(dá)的售后部經(jīng)營(yíng)任務(wù)及各項(xiàng)考核;
2、制定并分解售后經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、完善管理制度并實(shí)施執(zhí)行;
3、售后團(tuán)隊(duì)組建、人員評(píng)估,績(jī)效方案制定并推進(jìn)實(shí)施;
4、售后培訓(xùn)計(jì)劃制定、實(shí)施,不斷提升售后人員素質(zhì);
5、廠家商務(wù)政策理解及運(yùn)用,提升客戶滿意度,及時(shí)處理客戶投訴;
6、及時(shí)掌握售后市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定相關(guān)售后服務(wù)活動(dòng)并推進(jìn)實(shí)施;
7、執(zhí)行并實(shí)施集團(tuán)總部布署的其他工作。
任職資格:
1、汽車工程機(jī)械類專業(yè),全日制大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、能對(duì)售后服務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)及服務(wù)培訓(xùn),能制定本部門業(yè)務(wù)目標(biāo)及具體工作規(guī)劃,并指導(dǎo)本部門人員完成 ;
3、5年以上汽車維修行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,3年以上售后管理工作經(jīng)驗(yàn),能對(duì)售后服務(wù)及維修全過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控;
4、有良好的汽車后服務(wù)市場(chǎng)判斷能力和開(kāi)拓能力,有極強(qiáng)的組織管理能力;
5、熟練使用計(jì)算機(jī)及辦公軟件,有駕照;
6、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,有良好的團(tuán)隊(duì)管理能力、協(xié)調(diào)溝通能力。
約 3 個(gè)崗位
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柳州 汽車服務(wù)顧問(wèn)招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
  • 2.3%
    2K
  • 37.2%
    3K
  • 23.3%
    4K
  • 16.3%
    5K
  • 9.3%
    6K-8K
  • 9.3%
    8K-1W
  • 2.3%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
柳州汽車服務(wù)顧問(wèn)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
柳州汽車服務(wù)顧問(wèn)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
企業(yè)服務(wù)
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