4s店售后經(jīng)理

8000-10000元
柳州-城中區(qū)-東岸盛世花園 1人 保險 電子 汽車
2024-10-29
單曉迎
工作內(nèi)容
- 負責(zé)4S店售后服務(wù)管理工作,確保服務(wù)質(zhì)量
- 監(jiān)督售后維修流程,提升客戶滿意度
- 管理售后團隊,優(yōu)化工作效率
任職要求
- 具備良好的服務(wù)意識和團隊管理能力
- 能夠有效處理客戶投訴,保持客戶關(guān)系良好
- 具有較強的市場洞察力,能夠引領(lǐng)團隊持續(xù)進步
4s店售后服務(wù)顧問職責(zé)
1.負責(zé)來店客戶的售后服務(wù)接待,根據(jù)流程為客戶提供車輛保養(yǎng)、維修、增值服務(wù)的咨詢和處理。
2.嚴格按照服務(wù)核心流程的要求開展工作,負責(zé)接待客戶、預(yù)檢車輛、故障初步診斷、制作工時單、預(yù)估時間、跟蹤維修進度、結(jié)算賬目、交付車輛。
3.負責(zé)維修過程中的溝通和質(zhì)量控制。
4.負責(zé)向客戶交付車輛并結(jié)算相關(guān)賬目。
5.建立和完善客戶和車輛檔案,并及時更新,維護良好的客戶關(guān)系。
6.能夠發(fā)現(xiàn)不滿意的客戶或潛在的投訴客戶,并積極處理和報告。
7.有一定的營銷能力。
8.維護企業(yè)形象和品牌形象。
9.完成上級交辦的其他任務(wù)。
工作要求:
1.大專以上學(xué)歷。
2.溝通協(xié)調(diào)能力強,思維敏捷。
3.良好的分析和解決問題的能力。
4、了解維修技術(shù),熟悉商品(汽車、服務(wù))知識。
5.有良好的客戶服務(wù)意識,待人熱情,有親和力。
6.具有高度的責(zé)任感和良好的團隊服務(wù)精神。
7.有4S店鋪相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
待遇:
工資:底薪+提成。每周單休。
上班時間9:00-18:00
2024-10-24
謝家春
崗位職責(zé):
1、負責(zé)售前信息化系統(tǒng)的現(xiàn)場客戶交流,確認客戶對系統(tǒng)的功能需求,為客戶提供合適的解決方案;
2、編寫PPT、Word版解決方案;
3、為項目招投標(biāo)提供技術(shù)支持,完成招投標(biāo)文件編寫、演示PPT準(zhǔn)備及答疑。
任職要求:
1、計算機、網(wǎng)絡(luò)工程、通信等相關(guān)專業(yè),統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;
2、二年以上售前技術(shù)支撐工作經(jīng)驗;
3、善于與客戶溝通,并能夠把握問題的關(guān)鍵所在并引導(dǎo)客戶需求,擅長邏輯分析;
4、有良好的ppt撰寫及文檔編寫能力;
5、熟練使用Visio、office等辦公軟件。
2024-10-24
謝家春
主要負責(zé)編寫信息系統(tǒng)相關(guān)的解決方案,熟悉立項方案,建設(shè)方案,實施方案,驗收方案要素,能夠編寫各種匯報材料,能夠理解公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,思路清晰,擁有較好的PPT編寫能力。 加分項 有以下行業(yè)經(jīng)驗:移動互聯(lián)網(wǎng)·計算機軟件
2024-10-20
姚小姐
超爾崎人要求能吃苦耐勞,有積極向上精神,團隊協(xié)作意識強;有大型web應(yīng)用開發(fā)維護經(jīng)驗(集群web server session同步等)對XHTML/CSS/Javascript等網(wǎng)頁設(shè)計必需的前端技術(shù)非常熟悉,有手寫代碼能力;網(wǎng)上商城;熟練使用Dreamweaver, Photoshop等網(wǎng)頁編輯及圖像處理工具;平面設(shè)計、廣告設(shè)計、工業(yè)設(shè)計、計算機等專業(yè)大專以上學(xué)歷者優(yōu)先審美與藝術(shù)修養(yǎng)兼具,思路敏捷、清晰,責(zé)任心強,工作細心,注重細節(jié)。 能夠熟練運用PPT、PHTOTSHOP等平面設(shè)計相關(guān)軟件、CorelDRAW;Flash、熟悉CSS樣式表,能運用DIV+CSS進行網(wǎng)頁布局熟練使用 崗位要...
2024-10-20
廖國定
負責(zé)輪式挖掘機的維修與保養(yǎng)。給予客戶技術(shù)指導(dǎo)。
崗位職責(zé): 1.負責(zé)客戶接待、預(yù)約服務(wù),隊客戶車輛進行初步的檢查、判斷、評估,下達維修工單。 2.客戶維修檔案的建立、更新、維護。 3.保證客戶滿意度。 有汽車維修知識及有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
2024-10-17
蒙玲艷
售后主管崗位職責(zé): 1、每天對保潔部、維修部的日常工作安排 2、對退租房屋及時檢查家具家電等設(shè)施是否損壞并上報 3、同事和租客反饋的問題及時溝通并解決 4、保障好租客房屋設(shè)施能夠正常使用 5、處理上級領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時問題并及時上報結(jié)果? 任職資格: 1、年齡要求在25-35歲之間,需要自備交通工具 2、具有一定的執(zhí)行力,嚴禁推脫問題? 3、一年及以上售后相關(guān)工作經(jīng)驗 福利待遇:底薪+績效+月休四天+法定節(jié)假日+團建+其他,綜合工資:4500-5000 上班時間:上午 9:00-12:00,下午:14:00-18:30
約 8 個崗位
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柳州 售后技術(shù)支持招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
  • 1.9%
    2K
  • 32.7%
    3K
  • 21.2%
    4K
  • 19.2%
    5K
  • 11.5%
    6K-8K
  • 10.6%
    8K-1W
  • 2.9%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    99%
  • 大專
    1%
柳州售后技術(shù)支持招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99%,大專占1%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    100%
柳州售后技術(shù)支持招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。

柳州 售后技術(shù)支持百科

...崗位職責(zé)
1、負責(zé)公司產(chǎn)品的售后技術(shù)支持工作;
2、負責(zé)產(chǎn)品售后的全面跟蹤服務(wù)工作,維護公司與客戶之間的良好關(guān)系;
3、負責(zé)異常售后問題的處理及上報。;
4、定期對銷售設(shè)備進行維保工作
5、認真做好本部門相關(guān)資料和文檔管理工作;
6、完成上級安排的其他工作。
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