柳州包裝公司移動回訪客服招聘
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柳州 移動回訪客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
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客服經(jīng)理
3000-5000元2024-10-30行政部崗位職責:
1、組建并帶領(lǐng)客服團隊完成公司客戶體驗、忠誠度、滿意度目標;
2、負責客服部日常工作的管理,部門內(nèi)員工的工作指導、監(jiān)督、檢查及培訓;
3、負責妥善處理客戶抱怨和投訴,對公司客戶資源作數(shù)據(jù)分析,并對數(shù)據(jù)分析結(jié)果制定相應改善措施;
4、負責客戶回訪信息的及時反饋和數(shù)據(jù)分析,為公司運營提供可靠數(shù)據(jù);
5、關(guān)注客戶滿意度調(diào)查,協(xié)調(diào)推動業(yè)務部門客戶滿意度的提升;
6、配合銷售部、售后部、市場部各項活動的招攬、宣傳等。
任職資格:
1、具有 2年以上客戶服務管理崗工作經(jīng)驗,良好的客戶服務理念;
2、具有客戶溝通能力以及解決客戶抱怨能力。
約 1 個崗位
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柳州 電話客服招聘工資
¥
3647
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
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12.9%2K
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48.6%3K
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17.1%4K
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10%5K
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10%6K-8K
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1.4%8K-1W
學歷要求分析
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不限學歷97.1%
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初中1.4%
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大專1.4%
柳州電話客服招聘需要什么學歷?不限學歷占97.1%,初中占1.4%,大專占1.4%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗97.1%
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1-3年2.9%
柳州電話客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占97.1%,1-3年占2.9%。