崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接聽客服中心客服電話,負(fù)責(zé)客戶報(bào)修、投訴的處理和結(jié)果跟蹤。
2、熟悉業(yè)主、租戶情況,負(fù)責(zé)管理業(yè)主檔案,負(fù)責(zé)資料的整理和系統(tǒng)錄入。
3、隨時(shí)聽取業(yè)主及租戶的投訴與建議,及時(shí)給予解決,并將解決結(jié)果記錄在案,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4、跟進(jìn)業(yè)主、客戶關(guān)系維護(hù),跟進(jìn)落實(shí)社區(qū)文化活動(dòng)等。
相關(guān)要求:
1、相關(guān)專業(yè)大專(含)以上學(xué)歷。
2、從事過小區(qū)物業(yè)管理工作,熟悉使用辦公軟件。
3、心理素質(zhì)良好,責(zé)任心強(qiáng),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,工作執(zhí)行力強(qiáng),為人穩(wěn)重誠(chéng)實(shí),工作細(xì)致,有全局觀念。
上班地點(diǎn):柳州柳南萬達(dá)華城
約 1 個(gè)崗位
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柳州 藝人助理招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K,最多人拿:4K
  • 25.5%
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學(xué)歷要求分析

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柳州藝人助理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

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行業(yè)招聘

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