職位描述

崗位職責(zé):
1、協(xié)助主管對(duì)公司所運(yùn)營(yíng)的線上平臺(tái)開(kāi)展管理與維護(hù),制定各線上平臺(tái)的業(yè)務(wù)與管理流程。(包含微商城、小程序、掃碼購(gòu)、淘寶、美團(tuán)、拼多多、口碑等)
2、協(xié)助主管完成線上平臺(tái)年度各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃、籌備與實(shí)施。
3、協(xié)助主管完成線上平臺(tái)的美工與海報(bào)設(shè)計(jì)等。
4、熟悉公司各業(yè)態(tài)產(chǎn)品,協(xié)助主管完成線上平臺(tái)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、編輯組合、上線。
5、協(xié)助主管完成各渠道產(chǎn)品訂單處理、物流、售后管理等環(huán)節(jié)。
6、開(kāi)展公司自媒體渠道維護(hù)與管理,包含網(wǎng)站、微博等渠道。
7、協(xié)助主管做好公司各部門(mén)線上產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與組合提供支持與服務(wù)。
8、做好線上平臺(tái)賬務(wù)管理工作,包括與平臺(tái)的銷(xiāo)售結(jié)算對(duì)賬、對(duì)內(nèi)各門(mén)店、業(yè)務(wù)部門(mén)的銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)、業(yè)務(wù)結(jié)算與對(duì)賬。
9、對(duì)公司電商平臺(tái)顧客評(píng)價(jià)系統(tǒng)進(jìn)行管理,有效收集顧客反饋至線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)部門(mén)進(jìn)行共同跟進(jìn)
10、有效跟進(jìn)售后服務(wù),對(duì)商品發(fā)貨效率進(jìn)行考核,跟進(jìn)物流相關(guān)工作。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)
2、有一年以上零售行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
3、具備定位市場(chǎng)和選品能力、營(yíng)銷(xiāo)策劃和推廣能力、店鋪診斷能力、數(shù)據(jù)觀察和處理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力。
4、熟悉電商業(yè)務(wù)運(yùn)作模式與流程,了解零售行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理要求;掌握一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理知識(shí);熟練使用excel表格或其它數(shù)據(jù)分析軟件,會(huì)用PS、dreamweaver等一種或多種平面設(shè)計(jì)軟件。

公司簡(jiǎn)介

   柳州工貿(mào)大廈股份有限公司前身為柳州工業(yè)品貿(mào)易中心,始建于1984年8月。1992年10月柳州工業(yè)品貿(mào)易中心更名為柳州工貿(mào)大廈,1993年7月經(jīng)廣西自治區(qū)體改委批準(zhǔn)進(jìn)行股份制改組,1994年7月股份有限公司正式創(chuàng)立。 2003年3月成為廣西首家通過(guò)ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證的商貿(mào)服務(wù)企業(yè)。
  公司主業(yè)為百貨零售、酒店住宿與餐飲業(yè),下設(shè)柳州商場(chǎng)、超市公司、D19生活廣場(chǎng)(原東風(fēng)商場(chǎng))、柳州賓館(四星級(jí))、柳軒餐飲與食材供應(yīng)公司等經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)。
  公司總部工貿(mào)大廈位于柳州市最繁華的商業(yè)核心地段---龍城路2號(hào),1986年2月動(dòng)工建設(shè),由裙樓柳州商場(chǎng)和主樓柳州賓館組成,是當(dāng)年柳州市改革開(kāi)放的標(biāo)志性建筑。
  柳州商場(chǎng)有5層營(yíng)業(yè)大廳,于1987年1月建成開(kāi)業(yè),是柳州市第一家現(xiàn)代化大型綜合商場(chǎng),曾多年入列全國(guó)百家大型商場(chǎng)。經(jīng)過(guò)持續(xù)創(chuàng)新調(diào)整改造,商場(chǎng)面貌已脫胎換骨,成為以高端化妝、珠寶和精品服裝服飾、鞋履皮具、生活家居為主題的時(shí)尚高端百貨店。
  柳州賓館為32層(地面30層、地下2層)的四星級(jí)酒店,于1989年6月全面營(yíng)業(yè),曾享有“八桂第一樓”的美譽(yù),是柳州市當(dāng)年建設(shè)規(guī)模最大的酒店,位于30層的旋轉(zhuǎn)觀光餐廳可飽覽碧水青山、風(fēng)景如畫(huà)的柳州市區(qū)全景。
  公司2004年1月在市區(qū)河南商圈中心設(shè)立了柳州工貿(mào)大廈股份有限公司東風(fēng)商場(chǎng)。東風(fēng)商場(chǎng)有5層營(yíng)業(yè)廳,2019年更名為“D19生活廣場(chǎng)”并實(shí)施經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型,致力于打造家庭生活、兒童娛樂(lè)、智能家居、親子體驗(yàn)、食尚餐飲為主題的時(shí)尚生活綜合體。
  公司堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以顧客為中心,勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和優(yōu)美環(huán)境在社會(huì)上樹(shù)立了良好的企業(yè)形象和口碑,多年來(lái)一直是本地百貨零售業(yè)和同級(jí)酒店業(yè)的領(lǐng)跑者。今天,公司正在以定位顧客為中心,進(jìn)一步向全要素生態(tài)式經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型與深化提升,積極推動(dòng)經(jīng)營(yíng)再邁上新臺(tái)階,打造柳州標(biāo)志性時(shí)尚百貨店,為實(shí)現(xiàn)新的夢(mèng)想跨越奮力進(jìn)取。

上班地點(diǎn)

工作地址: 柳州市城中區(qū)工貿(mào)大廈 查看上班路線

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服從安排,有責(zé)任心,有帶過(guò)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先! 工作內(nèi)容 1. 負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)管理,確保店鋪運(yùn)作順暢; 2. 分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定并執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)策略,提升店鋪銷(xiāo)量與品牌知名度; 3. 監(jiān)控并優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程,提高工作效率和用戶滿意度。 任職要求 1. 具備良好的電腦操作能力和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技能; 2. 擁有出色的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠高效處理客戶咨詢; 3. 對(duì)電商運(yùn)營(yíng)有一定的了解和興趣,能夠 快速適應(yīng)市場(chǎng)變化。 4.有做過(guò)抖音號(hào)、微信視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)過(guò)優(yōu)先
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崗位職責(zé): 1、分析店鋪產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),手機(jī)分析行業(yè)運(yùn)營(yíng)策略,量化運(yùn)營(yíng)指標(biāo),明確運(yùn)營(yíng)方式方法,完成任務(wù)和指標(biāo); 2、通過(guò)數(shù)據(jù)分析,組織建立和完善用戶體系,關(guān)注用戶各個(gè)生命周期,維護(hù)新老用戶,確保用戶活躍度對(duì)用戶進(jìn)行分層研究和分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo); 3、分析產(chǎn)品使用數(shù)據(jù),分析和挖掘用戶需求; 4、負(fù)責(zé)店鋪的整體規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作; 5、保證店鋪的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名; 6、負(fù)責(zé)店鋪推廣,提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,完成店鋪銷(xiāo)售目標(biāo); 7、整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù);流量數(shù)據(jù)、營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理,及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施,給出確實(shí)可行的改進(jìn)方案; 任職資格: 1、熟悉電子商務(wù)等網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)、操作流程和后臺(tái)管理; 2、熟悉商城管理的各個(gè)流程及規(guī)則及有相關(guān)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)營(yíng); 3、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,熟悉數(shù)據(jù)收集、整理與分析,具備數(shù)據(jù)分析與解決問(wèn)題的能力; 4、熱愛(ài)工作。有敬業(yè)精神,善于溝通與協(xié)調(diào),做事認(rèn)真、細(xì)致。 崗位福利: 底薪+提成 六險(xiǎn) 節(jié)假日福利 不定期團(tuán)建 周末雙休
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工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)阿里巴巴產(chǎn)品發(fā)布更新、搜索排名和產(chǎn)品優(yōu)化曝光;操作阿里巴巴運(yùn)營(yíng),產(chǎn)品及關(guān)鍵詞優(yōu)化,負(fù)責(zé)阿里巴巴的關(guān)鍵字策略,阿里工具,阿里站內(nèi)廣告資源,活動(dòng)阿里論壇等等,擅長(zhǎng)操作阿里巴巴直通車(chē)、阿里巴巴網(wǎng)銷(xiāo)寶或者淘寶直通車(chē),優(yōu)化店鋪與商品排名; 2、 產(chǎn)品上傳及維護(hù),負(fù)責(zé)各種互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行有效的廣告宣傳和促銷(xiāo)推廣,全面負(fù)責(zé)阿里巴巴平臺(tái)的營(yíng)運(yùn)管理,熟悉阿里巴巴的推廣手段,負(fù)責(zé)阿里巴巴的各種活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)推廣;例如:網(wǎng)銷(xiāo)寶、黃金展位等收費(fèi)和其它免費(fèi)推廣,利用各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),推廣公司的產(chǎn)品。對(duì)網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷(xiāo)量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時(shí)做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評(píng)估與分析。對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估及時(shí)改善營(yíng)銷(xiāo)方案; 3、負(fù)責(zé)外貿(mào)電子商務(wù)平臺(tái)速賣(mài)通的操作,上傳產(chǎn)品,更新產(chǎn)品信息。產(chǎn)品的上下架及日常維護(hù); 4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品資料的整理、產(chǎn)品頁(yè)面的編輯與優(yōu)化,跟蹤上傳產(chǎn)品的流量及銷(xiāo)售數(shù)據(jù),并持續(xù)改進(jìn),促成買(mǎi)家下單; 5、負(fù)責(zé)速賣(mài)通平臺(tái)的售后服務(wù),回復(fù)詢盤(pán)電郵,跟進(jìn)客人訂單進(jìn)度,物流狀況,消費(fèi)體驗(yàn)和管理客人評(píng)價(jià),保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度; 職位要求: 1、大學(xué)專(zhuān)科以上; 2、溝通能力強(qiáng),有較強(qiáng)的銷(xiāo)售意識(shí)和目標(biāo)管理能力; 3、有二年及以上阿里巴巴運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)
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崗位職責(zé):1.全面負(fù)責(zé)1688平臺(tái)店鋪推廣與整體運(yùn)營(yíng)工作,上架推廣提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量;2.負(fù)責(zé)完成活動(dòng)及常規(guī)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)指標(biāo).制定工作計(jì)劃.實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。3.對(duì)接新老客戶,給客戶提供產(chǎn)品報(bào)價(jià),及時(shí)處理新客戶詢盤(pán),接單,處理訂單,維護(hù)老客戶關(guān)系,新產(chǎn)品上架及時(shí)整理產(chǎn)品資料推薦給客戶。任職資格:1.精通誠(chéng)信通平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)流程,實(shí)操經(jīng)驗(yàn)1年以上;過(guò)往實(shí)際業(yè)績(jī)?cè)?0W以上,操作過(guò)5A店鋪或有操作實(shí)力商家經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;2.在推廣以及活動(dòng)策劃等方面有獨(dú)到見(jiàn)解(引流.平臺(tái)推廣及其他外圍網(wǎng)站推廣);有跟單或分銷(xiāo)商管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;3.熟悉相關(guān)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)流程和規(guī)則,并能熟練使用推廣工具,能獨(dú)立操作運(yùn)營(yíng)賬號(hào);4.熟悉相關(guān)平臺(tái)的搜索排名和優(yōu)化,關(guān)鍵字策略,后臺(tái)操作流程;5.能獨(dú)立解決各種客戶問(wèn)題,包括咨詢.售后處理投訴等;6.工作責(zé)任感強(qiáng),工作積極主動(dòng),能承受一定工作壓力,充滿激情與夢(mèng)想。
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所在行業(yè) 包裝/餐飲/電子
成立時(shí)間 27年(1996年11月20日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 100-499人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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