職位描述

崗位職責(zé):
1、負責(zé)物業(yè)小區(qū)日常設(shè)施設(shè)備的維護及檢修工作;
2、負責(zé)物業(yè)小區(qū)設(shè)備類應(yīng)急事故的處理;
3、負責(zé)物業(yè)小區(qū)電梯日常維護及處理;
4、負責(zé)物業(yè)小區(qū)智能化設(shè)備的日常維護及處理;
崗位要求;
1、有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、服從意識搶、吃苦耐勞、身體健康;
薪資待遇:轉(zhuǎn)正3500-4500/月,購買五險+年底雙薪+節(jié)日禮金+生日福利

公司簡介

廣西榮和企業(yè)集團有限責(zé)任公司成立于1993年,歷經(jīng)23年輝煌發(fā)展,現(xiàn)已成為一家以房地產(chǎn)開發(fā)和不動產(chǎn)經(jīng)營為主,集酒店、物業(yè)服務(wù)、專業(yè)市場、金融等為一體的大型民營股份制企業(yè)集團。集團具有中國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)一級資質(zhì)。目前已成功開發(fā)榮和新城、榮和山水美地、榮和中央公園以、榮和東盟國際等項目,在建項目有榮和大地、榮和山水綠城、榮和MOCO社區(qū)。另屬下公司有:“廣西榮和物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司”、“南寧邕江賓館”、“明秀建材市場”、“榮和二十一世紀(jì)名人俱樂部”。廣西榮和物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司,成立于1996年12月,是從事物業(yè)管理服務(wù)的專業(yè)公司,擁有國家一級物業(yè)管理資質(zhì)證書。公司成立以來,以“點點榮和心,全心全意全為您”為服務(wù)宗旨,經(jīng)過多年的風(fēng)雨錘煉,取得了驕人的成績。所服務(wù)的榮和新城及榮和山水美地小區(qū)先后榮獲國家、自治區(qū)、南寧市、城區(qū)授予的各種榮譽稱號,基中有國家建設(shè)部授予的“全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀示范住宅小區(qū)”、“全國優(yōu)秀住宅環(huán)境特別金獎”、“全國交通安全優(yōu)秀社區(qū)”以及“物業(yè)管理”、“科技進步”、“工程質(zhì)量”、“居住環(huán)境”四個單項獎,被譽為象征廣西首府形象的住宅小區(qū)典范。公司擁有良好的晉升空間,現(xiàn)誠邀行業(yè)精英加盟,攜手共創(chuàng)榮和輝煌明天!

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崗位職責(zé): 1、制定年度、月度的經(jīng)營目標(biāo)、計劃并予以實施,實現(xiàn)公司要求的業(yè)績目標(biāo)。 2、負責(zé)售后前臺接待、車間維修、配件管理三大崗位的工作,建立健全各項工作。 3、基于公司業(yè)務(wù)整體規(guī)劃,規(guī)劃售后服務(wù)板塊產(chǎn)品、制定售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程,保證用戶售后服務(wù)體驗、滿意度。 4、協(xié)調(diào)、管理、拓展售后服務(wù)供應(yīng)商,合作商、合伙人,保證售后服務(wù)的供應(yīng)可靠性及經(jīng)營效率; 5、對維修廠的員工團隊進行管理,建設(shè)一支優(yōu)秀高效的員工隊伍協(xié)助團隊解決問題,為公司產(chǎn)品營造良好的售后服務(wù)品質(zhì) 6、負責(zé)分析、整理歸納客戶反饋的各種售后問題起因,處理各種報表,及時上報。組織協(xié)調(diào)制定處理類似問題的方案; 7、負責(zé)管理每天數(shù)據(jù),做到及時、完整、準(zhǔn)確地進行整理匯總,建立形成相應(yīng)統(tǒng)計報表; 8、負責(zé)管理部門考勤、考核統(tǒng)計工作; 9、處理客戶的投訴,定期對所處理投訴的結(jié)果進行匯總,上報領(lǐng)導(dǎo),總結(jié)和分析客戶的投訴、建議和意見,并提出改進方案。 10、有良好的責(zé)任心、溝通能力、執(zhí)行能力,能吃苦耐勞;敏銳地洞悉市場,深刻理解客戶心態(tài)和需求,結(jié)合客戶情況,及時提出有效可行的建議及方案 9、汽車行業(yè)優(yōu)先,持有C1以上駕照,有4S店或連鎖維修店管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 10、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 職位底薪5000+績效1000+提成、公司有午餐。
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成立時間 12年(2012年10月30日)
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