職位描述

◎ 店長崗位職責(zé)
銷售管理:1、按照年度總目標(biāo)分解指標(biāo),完成店面銷售指標(biāo)任務(wù);
????????? 2、建立銷售臺帳,每月做出相關(guān)分析報表;
????????? 3、參與產(chǎn)品策略,價格策略的規(guī)劃與調(diào)整;
????????? 4、銷售數(shù)據(jù)分析:進(jìn)店人數(shù)、成交原因、單筆銷售額、品項分析;
????????? 5、持續(xù)運用績效考評系統(tǒng)取得良好的管理績效;
????????? 6、對專賣店做客觀的評估,并針對重點問題采取有效行動;
????????? 7、針對銷售人員提出合理建議,幫助其提升銷售能力;
????????? 8、促銷活動的組織安排與執(zhí)行。
店面管理:1、主持專賣店例會,傳達(dá)并輔導(dǎo)專賣店人員執(zhí)行全友公司及專賣店的政策、信息;
????????? 2、保證專賣店所有營業(yè)系統(tǒng)的正確執(zhí)行,并確保相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)得到確切實施;
????????? 3、檢查并監(jiān)督店面人員對專賣店的維護(hù),嚴(yán)格執(zhí)行《店面管理規(guī)范》、《員工規(guī)范》;
????????? 4、配合財務(wù)部門做好每月盤點工作;
????????? 5、密切關(guān)注庫存及門店的產(chǎn)品進(jìn)出情況,對新品、吊滯品、促銷品進(jìn)行及時調(diào)配或提出
相應(yīng)的處理意見;
6、負(fù)責(zé)專賣店上樣、下樣、調(diào)場工作,監(jiān)控樣品維護(hù)狀況,對樣品的維護(hù)方式改進(jìn)提供
建議。
問題處理:1、處理店面安全問題等突發(fā)事件;
????????? 2、處理專賣店投訴事件;
????????? 3、處理員工之間的關(guān)系和矛盾,達(dá)到和諧氛圍。
培訓(xùn)考核:1、輔導(dǎo)員工的銷售技能、產(chǎn)品知識,加強(qiáng)員工的服務(wù)意識,提高員工的服務(wù)水平;
????????? 2、根據(jù)銷售人員的銷售數(shù)據(jù)分析,做出針對性的培訓(xùn)計劃及實施;
????????? 3、培訓(xùn)之后進(jìn)行考核及相關(guān)知識的指導(dǎo)運用。
團(tuán)隊建設(shè):1、建立員工檔案,關(guān)注員工的需求,提高員工士氣,降低離職率;
????????? 2、創(chuàng)建專賣店良好的溝通管道,及時回饋,積極采取行動并加以追蹤;
????????? 3、支持各種有利于專賣店進(jìn)行的行為和想法,并讓每個人發(fā)揮能力去解決問題;
????????? 4、知人善用,對表現(xiàn)欠佳者及時時行調(diào)整,培養(yǎng)潛力員工,調(diào)整業(yè)績較差員工;
????????? 5、關(guān)注新老員工的融合,組織豐富的團(tuán)隊活力,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力。
其他:1、以正面積極的態(tài)度對待問題,勇于承擔(dān)責(zé)任;
????? 2、以身作則,執(zhí)行專賣店各項規(guī)章制度;
????? 3、掌握當(dāng)?shù)厥袌龅母偁幁h(huán)境和消費習(xí)慣,及時發(fā)現(xiàn)問題并反饋;
????? 4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
?
職位招聘1-3人
原標(biāo)題:《門店店長》

上班地點

工作地址: 柳州市柳江區(qū)拉堡鎮(zhèn)柳中路11號綜合市場第二層西面 查看上班路線

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