職位描述
崗位職責(zé)
1.確保自己的服飾.發(fā)型整潔.淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求,
2.查看交班記錄.了解上一班的移交事項.并負(fù)責(zé)處理,
3.熟悉預(yù)訂資料.了解客情.尤其要記住即將來店的貴賓常客的姓名.了解酒店的所有活動,
4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策.向來店賓客推銷客房.努力爭取較好的經(jīng)濟效益,
5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能.搞好對客服務(wù),
6.熟練掌握店內(nèi)外信息.提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù),
7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù).
8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度.
9.制作有關(guān)報表.為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息 .
崗位要求
1.初中以上學(xué)歷
2.性格開朗.頭腦靈活.工作踏實.具有較強的服務(wù)意識.推銷意識和責(zé)任感.
3.通曉酒店各項對客政策.設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范.
4.相貌端正.身體健康.
公司福利待遇完善:購買五險.包吃包住.月休6天.生日福利.工齡獎.全勤獎.法定節(jié)假日.等等.
公司地址:柳州柳石路50號尊皇祥興大酒店
聯(lián)系電話:0772-****318 手機:17707****99 聯(lián)系人:熊女士
公司簡介
用優(yōu)秀的人培養(yǎng)更多優(yōu)秀的人!
廣西祥興實業(yè)集團起步于 2002 年,是一家在祥興黨委指導(dǎo)下的混合所有制企業(yè)。二十年來,祥興不忘“祥蓄其志、興業(yè)為民”的初心,牢記“鄉(xiāng)村振興、科技創(chuàng)新、實業(yè)報國、乘勢有為”的共同使命,聚焦人才戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、組織戰(zhàn)略、數(shù)字化戰(zhàn)略,形成“兩個平臺、三大中心、四大業(yè)務(wù)”戰(zhàn)略布局。兩大平臺:孵化器服務(wù)平臺、數(shù)字化服務(wù)平臺;三大中心:戰(zhàn)略中心、財經(jīng)中心、人才發(fā)展中心;四大事業(yè)群:鄉(xiāng)村振興事業(yè)群、酒店服務(wù)事業(yè)群、科教融合事業(yè)群、供應(yīng)鏈服務(wù)事業(yè)群。致力于構(gòu)建具有核心競爭力的祥興閉環(huán)生態(tài)系統(tǒng)鏈。通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型和科技創(chuàng)新,全力打造具有祥興特色的百年企業(yè)。
上班地點
工作地址:
柳州市葡萄山路7號祥興科技 查看上班路線
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前廳接待3000-4000元柳州-魚峰區(qū)-嘉靖花園柳州市毅凌商務(wù)酒店有限公司酒店/旅游酒店前臺接待崗位職責(zé)1 1、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記和退房結(jié)賬手續(xù),合理安排好賓客用房; 2、熟知酒店內(nèi)外基本信息,為客人提供熱情、周到的問訊服務(wù); 3、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度; 4、按日常對客做好服務(wù); 5、核對當(dāng)班賬款,確?,F(xiàn)金、卡單與收銀日報表一致; 6、認(rèn)真細致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性。10小時前沈春凌
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酒店前臺3000-4000元柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城柳州雅鑰酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容:辦理客人入住退房事宜。 職位要求:遵守各項規(guī)章制度,服從安排。 18—30歲,不招暑期工10小時前郭艷
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酒店前臺3000-4000元柳州-柳南區(qū)柳州博棱酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)前臺賓客入住登記,結(jié)賬。 職位要求:22歲以上,30歲以下,有過前臺收銀經(jīng)驗,形象氣質(zhì)佳,懂電腦基本操作,大專以上學(xué)歷10小時前潘財玲
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10小時前沈春凌
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酒店前臺接待3000-4000元柳州-城中區(qū)-金麟中心廣西金麟酒店管理服務(wù)有限責(zé)任公司酒店/旅游酒店前臺接待主要有以下工作內(nèi)容: 預(yù)訂管理: 1. 受理各類預(yù)訂,包括電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道的預(yù)訂請求。 2. 準(zhǔn)確記錄客人預(yù)訂信息,如姓名、入住及退房日期、房型要求等。 賓客接待: 1. 熱情友好地迎接每一位到店客人。 2. 快速高效地為客人辦理入住手續(xù),核實身份信息,分配房間。 3. 介紹酒店設(shè)施和服務(wù)項目。 信息處理: 1. 及時更新和維護客房狀態(tài)信息,確保系統(tǒng)準(zhǔn)確。 2. 處理客人的各類問詢,提供準(zhǔn)確的信息和建議。 收銀服務(wù): 1. 負(fù)責(zé)客人的消費結(jié)賬,包括房費、餐飲等其他費用。 2. 處理各種支付方式。 客戶服務(wù): 1. 處理客人投訴和特殊要求,盡力滿足客人需求。 2. 提供行李服務(wù)等協(xié)助。 文件管理: 1. 整理和保存各類預(yù)訂、入住、結(jié)賬等相關(guān)文件和記錄。 2. 確保信息安全和保密。 交接班: 1. 與下一班同事進行詳細的工作交接。 2. 傳達重要信息和待辦事項。 其他工作: 1. 協(xié)助其他部門處理與前臺相關(guān)的事務(wù)。 2. 完成上級交辦的其他任務(wù)。2024-10-31郭芳岑
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酒店前臺接待3000-4000元柳州-城中區(qū)-龍城世家柳州市天悅酒店有限公司酒店/旅游招聘崗位:前廳接待 崗位數(shù)量:數(shù)名 崗位要求:21~30歲、會word、Excel等辦公軟件,高中(中專)及以上學(xué)歷,外貌形象佳,普通話標(biāo)準(zhǔn),自律、有責(zé)任心。 崗位職責(zé):完成個人績效目標(biāo),保持良好的儀容儀表及對客禮儀禮節(jié),負(fù)責(zé)接待辦理入住及來訪客戶服務(wù),做好收銀及交接班賬務(wù)工作,維護酒店前廳及大堂環(huán)境整潔與正常秩序,處理客戶送物需求及客戶投訴等(詳見《龍臨酒店崗位職責(zé)》及《員工手冊》) 薪資待遇:到手綜合薪資3000元~4000元;福利:包吃住、加班補貼、夜補、帶薪休假、5天年假、帶薪學(xué)習(xí)與培訓(xùn)等2024-10-31黃建輝
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酒店前臺3000-4000元柳州-柳北區(qū)-金沙角廣西人人紅酒店管理有限公司柳州觀瀑酒店分公司酒店/旅游招酒店前臺 三班倒 月休六天 要有責(zé)任心 服從領(lǐng)導(dǎo)安排2024-10-31張永喜
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酒店前臺2000-4000元柳州-柳北區(qū)廣西沃頓酒店管理有限公司柳州沃云分公司酒店/旅游1.接聽電話,做好酒店相關(guān)事項傳達 2.接收網(wǎng)絡(luò)訂單,做好預(yù)定 3.為顧客辦理預(yù)定,入住,續(xù)住,換房,退房,開票,行李寄存等手續(xù) 4.配合管理層做好酒店營銷工作。2024-10-30梁海文
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酒店前臺接待3000-4000元柳州-魚峰區(qū)-窯埠古鎮(zhèn)廣西喆里菊居酒店管理有限公司酒店/旅游按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供一流的接待服務(wù)2024-10-30容莉敏人事經(jīng)理
柳州相關(guān)熱門崗位
- 廣西祥興實業(yè)集團
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時間 18年(2006年8月24日)
- 企業(yè)性質(zhì) 民營企業(yè)
- 公司規(guī)模 --