職位描述
崗位職責(zé)：
1.熟知并執(zhí)行品牌標(biāo)準(zhǔn)。
2.符合酒店儀容儀表的要求，在前臺提供禮貌和高效的服務(wù)，并確保各自工作區(qū)域物品擺放有序，整潔。
3.辦理客人入住登記手續(xù)，盡量滿足賓客需求，保證登記項目完整和電腦輸入無誤。
4.通過各種方式、方法努力達(dá)到月度/年度溫德姆獎勵計劃會員招募目標(biāo)。
職位要求：
教育：大專以上學(xué)歷，酒店管理專業(yè)優(yōu)先。
經(jīng)驗：品牌酒店同職位工作經(jīng)驗1年以上工作經(jīng)驗或者實習(xí)生也可
其他：良好溝通能力及英語聽說寫能力；
具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和學(xué)習(xí)能力、良好的團(tuán)隊合作意識；
熟練使用Office辦公軟件及房務(wù)操作系統(tǒng) （如Opera，西軟系統(tǒng)）；
能適應(yīng)倒班工作。
公司簡介
柳州東城華美達(dá)廣場酒店坐落于欣欣向榮的柳東新區(qū)，毗鄰國際會展中心，由美國溫德姆酒店集團(tuán)旗下的華美達(dá)廣場酒店品牌（Ramada Plaza）特許經(jīng)營，柳州東城文化旅游管理有限公司運(yùn)營管理。酒店擁有393間設(shè)施完善、寬敞舒適的客房和套房，設(shè)有歐亞西餐廳、華美軒中餐廳，四季料理三個餐廳，薈萃了全球頂極美食，帶您領(lǐng)略東西方飲食文化的魅力。會議中心擁有華麗的大宴會廳及設(shè)施先進(jìn)的多功能廳，配備專業(yè)高效的策劃團(tuán)隊，締造非凡會務(wù)體驗。酒店同時設(shè)有賦予活力的康體項目及釋放身心的SPA設(shè)施，讓賓客飽覽悅目的園林景致，獨(dú)享至尊優(yōu)雅的愉悅體驗。
業(yè)主介紹：柳州東城文化旅游管理有限公司成立于2012年6月25日，是柳州東城投資開發(fā)集團(tuán)有限公司旗下全資子公司。 傳承東城集團(tuán)“和以同心，共創(chuàng)未來”核心文化，東城酒店公司立足柳東新區(qū)，創(chuàng)新融合“汽車工業(yè)”“科技旅游”“體育運(yùn)動”“社區(qū)生活”等發(fā)展元素，打造以“主題文化酒店”、“有限服務(wù)酒店”為主要產(chǎn)品的東城“和”系列品牌酒店，開啟柳東新區(qū)酒店產(chǎn)業(yè)發(fā)展新藍(lán)圖。預(yù)計到2022年，東城酒店公司將布局發(fā)展類型豐富、特色鮮明的“和”系列品牌酒店6-8家，年最大接待量達(dá)60萬人次，滿足柳東新區(qū)各階段的發(fā)展需求。
上班地點
工作地址：
柳州市柳東新區(qū)新柳大道113號 查看上班路線
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前廳接待3000-4000元柳州-魚峰區(qū)-嘉靖花園柳州市毅凌商務(wù)酒店有限公司酒店/旅游酒店前臺接待崗位職責(zé)1 1、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記和退房結(jié)賬手續(xù)，合理安排好賓客用房; 2、熟知酒店內(nèi)外基本信息，為客人提供熱情、周到的問訊服務(wù); 3、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度; 4、按日常對客做好服務(wù); 5、核對當(dāng)班賬款，確?，F(xiàn)金、卡單與收銀日報表一致; 6、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作，保證工作的延續(xù)性。10小時前
沈春凌 -
酒店前臺3000-4000元柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城柳州雅鑰酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容：辦理客人入住退房事宜。 職位要求：遵守各項規(guī)章制度，服從安排。 18—30歲，不招暑期工10小時前
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酒店前臺3000-4000元柳州-柳南區(qū)柳州博棱酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)前臺賓客入住登記，結(jié)賬。 職位要求:22歲以上，30歲以下，有過前臺收銀經(jīng)驗，形象氣質(zhì)佳，懂電腦基本操作，大專以上學(xué)歷10小時前
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酒店前臺接待3000-4000元柳州-城中區(qū)-金麟中心廣西金麟酒店管理服務(wù)有限責(zé)任公司酒店/旅游酒店前臺接待主要有以下工作內(nèi)容： 預(yù)訂管理： 1. 受理各類預(yù)訂，包括電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道的預(yù)訂請求。 2. 準(zhǔn)確記錄客人預(yù)訂信息，如姓名、入住及退房日期、房型要求等。 賓客接待： 1. 熱情友好地迎接每一位到店客人。 2. 快速高效地為客人辦理入住手續(xù)，核實身份信息，分配房間。 3. 介紹酒店設(shè)施和服務(wù)項目。 信息處理： 1. 及時更新和維護(hù)客房狀態(tài)信息，確保系統(tǒng)準(zhǔn)確。 2. 處理客人的各類問詢，提供準(zhǔn)確的信息和建議。 收銀服務(wù)： 1. 負(fù)責(zé)客人的消費(fèi)結(jié)賬，包括房費(fèi)、餐飲等其他費(fèi)用。 2. 處理各種支付方式。 客戶服務(wù)： 1. 處理客人投訴和特殊要求，盡力滿足客人需求。 2. 提供行李服務(wù)等協(xié)助。 文件管理： 1. 整理和保存各類預(yù)訂、入住、結(jié)賬等相關(guān)文件和記錄。 2. 確保信息安全和保密。 交接班： 1. 與下一班同事進(jìn)行詳細(xì)的工作交接。 2. 傳達(dá)重要信息和待辦事項。 其他工作： 1. 協(xié)助其他部門處理與前臺相關(guān)的事務(wù)。 2. 完成上級交辦的其他任務(wù)。2024-10-31
郭芳岑
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酒店前臺接待3000-4000元柳州-城中區(qū)-龍城世家柳州市天悅酒店有限公司酒店/旅游招聘崗位：前廳接待 崗位數(shù)量：數(shù)名 崗位要求：21~30歲、會word、Excel等辦公軟件，高中（中專）及以上學(xué)歷，外貌形象佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，自律、有責(zé)任心。 崗位職責(zé)：完成個人績效目標(biāo)，保持良好的儀容儀表及對客禮儀禮節(jié)，負(fù)責(zé)接待辦理入住及來訪客戶服務(wù)，做好收銀及交接班賬務(wù)工作，維護(hù)酒店前廳及大堂環(huán)境整潔與正常秩序，處理客戶送物需求及客戶投訴等（詳見《龍臨酒店崗位職責(zé)》及《員工手冊》） 薪資待遇：到手綜合薪資3000元~4000元；福利：包吃住、加班補(bǔ)貼、夜補(bǔ)、帶薪休假、5天年假、帶薪學(xué)習(xí)與培訓(xùn)等2024-10-31
黃建輝
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酒店前臺3000-4000元柳州-柳北區(qū)-金沙角廣西人人紅酒店管理有限公司柳州觀瀑酒店分公司酒店/旅游招酒店前臺 三班倒 月休六天 要有責(zé)任心 服從領(lǐng)導(dǎo)安排2024-10-31
張永喜
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酒店前臺2000-4000元柳州-柳北區(qū)廣西沃頓酒店管理有限公司柳州沃云分公司酒店/旅游1.接聽電話，做好酒店相關(guān)事項傳達(dá) 2.接收網(wǎng)絡(luò)訂單，做好預(yù)定 3.為顧客辦理預(yù)定，入住，續(xù)住，換房，退房，開票，行李寄存等手續(xù) 4.配合管理層做好酒店營銷工作。2024-10-30
梁海文
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前臺接待員2000-3000元柳州-魚峰區(qū)柳州市魚峰區(qū)品尚酒店酒店/旅游招專職夜班，底薪2000元加會員卡提成，包住不包吃，餐補(bǔ)300元，有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì)，懂得基本的接待禮儀，三班倒，8小時制，月休6天，有更好的晉升空間2024-10-30
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酒店前臺接待3000-4000元柳州-魚峰區(qū)-窯埠古鎮(zhèn)廣西喆里菊居酒店管理有限公司酒店/旅游按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供一流的接待服務(wù)2024-10-30
容莉敏人事經(jīng)理
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相關(guān)企業(yè)
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提供旅客住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)、會展服務(wù)、停車場服務(wù)、健身服務(wù)、生活美容服務(wù)、浴足按摩服務(wù)，食品銷售，卷煙、雪茄煙零售，場地租賃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
許可項目：住宿服務(wù);餐飲服務(wù);煙草制品零售;住宅室內(nèi)裝飾裝修。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：酒店管理;物業(yè)管理;會議及展覽服務(wù);停車場服務(wù);票務(wù)代理服務(wù);健身休閑活動;禮儀服務(wù);養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）;日用百貨銷售;工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）;廣告制作;廣告設(shè)計、代理;廣告發(fā)布;信息技術(shù)咨詢服務(wù);信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;咨詢策劃服務(wù);個人衛(wèi)生用品銷售;針紡織品及原料銷售;住房租賃;租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）;柜臺、攤位出租;辦公設(shè)備租賃服務(wù);體育用品設(shè)備出租;文化用品設(shè)備出租;日用品出租;休閑娛樂用品設(shè)備出租;市場營銷策劃;企業(yè)形象策劃;婚慶禮儀服務(wù);廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā);工程管理服務(wù);衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷售;食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：日用百貨銷售；家用電器銷售；文具用品零售；體育用品及器材零售；辦公用品銷售；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；電子產(chǎn)品銷售；橡膠制品銷售；化妝品零售；新鮮水果零售；養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：煙草制品零售；食品經(jīng)營；足浴服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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許可項目：住宿服務(wù);餐飲服務(wù)（不產(chǎn)生油煙、異味、廢氣）;酒吧服務(wù)（不含演藝娛樂活動）;歌舞娛樂活動。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：酒店管理;會議及展覽服務(wù);食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;婚慶禮儀服務(wù);停車場服務(wù);洗車服務(wù);洗染服務(wù);健身休閑活動;家政服務(wù);棋牌室服務(wù);養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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接待旅客住宿（以許可證許可的經(jīng)營范圍經(jīng)營），餐飲服務(wù)（以許可證許可的經(jīng)營范圍經(jīng)營），會議會展服務(wù) 。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：餐飲管理；酒店管理；企業(yè)總部管理；禮儀服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；組織文化藝術(shù)交流活動；企業(yè)形象策劃；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；商務(wù)代理代辦服務(wù)；市場營銷策劃；外賣遞送服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：煙草制品零售；酒類經(jīng)營；餐飲服務(wù)；食品銷售；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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許可項目：住宿服務(wù);餐飲服務(wù);酒吧服務(wù)（不含演藝娛樂活動）;歌舞娛樂活動。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：酒店管理;會議及展覽服務(wù);停車場服務(wù);洗車服務(wù);棋牌室服務(wù);婚慶禮儀服務(wù);健身休閑活動;養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）;洗染服務(wù);食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;家政服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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住宿服務(wù)、酒店管理服務(wù)、會展服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項目：住宿服務(wù)；旅游業(yè)務(wù)；煙草制品零售；洗浴服務(wù)；道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營；餐飲服務(wù)；食品生產(chǎn)；食品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：酒店管理；品牌管理；企業(yè)管理咨詢；物業(yè)管理；市場調(diào)查（不含涉外調(diào)查）；國內(nèi)貿(mào)易代理；票務(wù)代理服務(wù)；廣告制作；廣告設(shè)計、代理；市場營銷策劃；咨詢策劃服務(wù)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；組織文化藝術(shù)交流活動；職工療休養(yǎng)策劃服務(wù)；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）；家政服務(wù)；洗染服務(wù)；洗燙服務(wù)；健身休閑活動；集貿(mào)市場管理服務(wù)；停車場服務(wù)；文藝創(chuàng)作；餐飲管理；農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、加工、運(yùn)輸、貯藏及其他相關(guān)服務(wù)；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；電子產(chǎn)品銷售；禮儀服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；養(yǎng)老服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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酒店管理、餐飲管理服務(wù)；以自有資金對酒店行業(yè)進(jìn)行投資；住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；會議服務(wù)；停車場服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
- 柳州東城文化旅游管理有限公司廣場酒店
- 所在行業(yè) 酒店/旅游/煙草
- 成立時間 3年（2021年9月22日）
- 企業(yè)性質(zhì) 國有企業(yè)
- 公司規(guī)模 --
