職位描述
【崗位職責】
1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。
2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。
3、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?。
4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益。
5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務。
6、熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準確的問訊服務。
7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。
8、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。
9、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。
公司簡介
陽光麗景酒店坐落于柳州市城中區(qū)河東 CBD中心,毗鄰柳州市政府、體育館、窯埠古鎮(zhèn)、工業(yè)博物館、柳江游船中心,出行便利。酒店以獨特的歐陸建筑風格造型,矗立在風景迤邐素有百里畫廊之稱的柳江之畔,與獨具魅力的柳州觀景 “沿江路” 并美為鄰。江景客房 280 度視角將柳江及柳州美景盡收眼底。
陽光麗景酒店作為柳州市城建非凡投資有限公司打造的首家高端商務精品酒店。酒店建筑面積 3.8 萬平方米,擁有 147 間(套)精致的客房、舒適的全日餐廳和中式包廂,以及近150 個地下停車位??头康脑O(shè)計充滿時尚簡約的商務元素,配置先進、完備,務求讓每位賓客舒心入?。煌瑫r餐廳由五星級名廚主理,配以早茶點心及本地有名小食,并開設(shè)午、晚商務餐及下午茶,品種豐富口味講究讓人食指大動,實為追求精致生活的商旅人士量身打造的酒店佳作。酒店將以親切、細致的服務喜迎各方賓客,著力打造龍城性價比最高的商務精品型酒店,旨在為您提供優(yōu)質(zhì)的服務,舒適愜意的入住體驗。
上班地點
工作地址:
柳州市城中區(qū)柳州陽光麗景酒店 查看上班路線
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