職位描述
崗位職責:1、管理售后服務運營體系日常工作,做好售后服務指導和管理;2、熟練運用公司產品,解答客戶提問并幫用戶解決問題;3、與相關部門緊密配合,協(xié)調溝通;4、總部的考核指標及工作任務要及時完成并達標5、管理好自己的團隊,及轄下人員的工作開展。任職資格:1、至少1年以上售后服務管理工作經驗;40歲以下者。2、具有大型連鎖商場客服及汽車銷售客服經驗者優(yōu)先考慮。
上班地點
工作地址:
柳州城中區(qū)盛豐國際大廈盛豐國際1棟1單元1802 查看上班路線
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電話客服經理6000-11000元柳州-城中區(qū)-彰泰城廣西華朗圖家居有限責任公司家居/室內設計/裝潢/建材崗位職責: 1、部門日常管理及會議組織、培訓工作; 2、評估部門工作業(yè)績,部門任務分配及下達。 3、負責公司客戶的管理,帶領團隊維護好公司客戶資源,完成公司指標。 4、負責部門員工的帶教培訓,銷售技巧、溝通技巧、邀約技巧等,提高工作完成度 任職資格: 1、3年以上銷售行業(yè)工作經驗,1年以上管理經驗,優(yōu)秀的可不限管理經驗; 2、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調能力,分析和解決問題的能力; 3、有較強的事業(yè)心,具備一定的領導能力。19小時前張小姐人事專員
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客服3000-4000元柳州-魚峰區(qū)廣西柳州市通廣科技有限公司計算機硬件快遞客服 1、工單、仲裁的受理、申訴 2、質量的控制和分析 3、咨詢的調度和受理 4、異常和問題件反饋和處理 5、省區(qū)和總部的日常溝通對接 定時接受總部線上最新崗位技能培訓,上班時間內的周例會參與。 底薪3000;轉正3600 月休4天 上班時段: 三人一個客服團隊 08:30~12:00 14:30~19:00 10:00:~13:00 14:00~19:00 11:00~19:00 工作質量要求: 下班前19:00前系統(tǒng)的任務必須保質保量完成19小時前林炎杰
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客服3000-4000元柳州-柳南區(qū)廣西柳州市正邦物流有限公司交通/運輸/物流1、負責接聽電話、開單、貼標,及時做好發(fā)貨信息錄入系統(tǒng); 2、負責承運貨物在途跟蹤服務管理,負責客戶反饋問題的溝通和解決,做好客戶的來訪接待工作; 3、形象氣質良好,年齡20-35歲,中專以上學歷,熟練使用辦公軟件,性格外向、積極主動、靈活應變、有良好的溝通能力,有物流客服工作經驗者優(yōu)先; 4、公司中餐和晚餐包吃。 5、早上08:30上班到下午19:30下班,每月兩天調休19小時前
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19小時前李澤信
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客服3000-4000元柳州-魚峰區(qū)柳州皇冠螺餐飲管理有限公司餐飲業(yè)短期客服,此崗位只需要工作1個月,需坐班工作內容: 1、負責多電商平臺店鋪維護 2、做好售前、售中、售后工作,為客戶提供滿意的服務, 3、退款、退換貨、快件物流信息對接等相關工作; 4、執(zhí)行上級交付的其他臨時工作安排。 任職要求: 1、工作態(tài)度端正,耐心細致,學習能力強,工作熱情,富有責任感2、有較好的溝通能力,團隊協(xié)調能力,打字速度快,熟練使用辦公軟件;3、具有良好的邏輯思維與突發(fā)事件處理能力。 工作時間:早班08:00-15:00,晚班15:00-24:00,休息1小小時歡迎樂于溝通的伙伴加入!!2024-11-03丘啟豪
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車行客服經理5000-9000元柳州-魚峰區(qū)柳州佳之迪汽車銷售有限公司汽車及零配件如果您: 1.大專以上學歷,汽車等相關專業(yè); 2.具備3年以上服務行業(yè)管理相關經驗;了解汽車行業(yè)內的客戶; 有呼叫中心及/或服務行業(yè)相關行業(yè)經驗; 3.具備扎實的客戶數據管理與篩選知識、客戶溝通與客戶獲取知識; 4.具備基本的商務管理知識; 5.具有較強的溝通能力、協(xié)調能力、談判能力和解決沖突的能力; 6.能夠熟練操作office各種辦公軟件; ? 我們希望您做到: 挖掘跟蹤潛在客戶,為銷售及售后部門提供客戶維護支持,確保客戶獲得專業(yè)服務,提升客戶滿意度,增加客戶保留率。管理維護客戶數據庫,保證客戶檔***性和完整性。主要包括但不限于: 1.制定部門工作目標和計劃 2.組織協(xié)調客戶滿意度調查并分析; 3.客戶檔案的管理; 4.客戶投訴的跟蹤; 5.客戶的日常接待; 6.客服部日常人員管理培養(yǎng)工作; 7.完成廠家對客服考核工作; 8.完成總經理委派的其他臨時性工作。 我們?yōu)槟闾峁?1.4S店和商超優(yōu)越舒適的辦公環(huán)境,工作餐補貼; 2.五項保險,養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險; 3.高額績效(提成類薪資:底薪+提成+補貼),享受年底效益獎、豐厚的節(jié)日福利,及豐富的團建活動; 4.完善的崗位技能和管理晉升培訓,豐富的內部競聘機會,公平公正的職業(yè)生涯發(fā)展通道。 上班地點/時間: 1、柳州市魚峰區(qū)西江路78號-2柳州佳之迪4S店,9:00-18:00; (溫馨提示:簡歷附上近期照片有利于提高應聘成功率哦)2024-11-02周毅
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服務經理13000-16000元柳州-柳江區(qū)-新興工業(yè)園廣西康明斯工業(yè)動力有限公司貿易/進出口關鍵職責: 1. 領導服務團隊,快速響應客戶需求,提升客戶滿意度; 2. 推動數字化網聯應用及OEM合作開展 3. 落實服務管理各項政策、協(xié)議簽署和發(fā)布及執(zhí)行有效性 4. 協(xié)同開展公司VPI、VPC項目,完成PITTI工作 5. 負責公司備件體系建立和備件目標完成 崗位要求: 1. 本科或本科以上學歷;機械制造、內燃機或車輛工程、電氣工程等相關專業(yè)優(yōu)先 2. 3年以上帶團隊經驗,6年以上汽車或工程機械行業(yè),產品質量或服務工作經驗; 3. 具備服務數字化業(yè)務和配件業(yè)務管理經驗,具備公司級別的項目管理經驗 4. 售后市場業(yè)務規(guī)劃和客戶投訴及沖突處理能力2024-11-01gcic************************
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淘寶客服6000-7000元柳州-柳南區(qū)-聲福國際五金機電城柳州市嘉勉貿易有限公司貿易/進出口【崗位要求】 1.年齡18-26歲,懂得電腦操作 2.無不良嗜好,喜歡銷售行業(yè) 3.有自己的目標和規(guī)劃,愿意為了自己的夢想而努力 4.具有利他思維,性格開朗 【公司特色】 1.培訓:一帶一的管理模式,手把手的教學,不用擔心學不會。 2.經驗分享:每個同事都會有優(yōu)秀擅長的地方,只要你肯學我們就愿意分享。 3.工作氛圍:公司90%的員工年齡在18-25歲,氣氛溫馨活潑。 4.無需外出,一人配備一臺電腦 5.不定期組織:家人聚餐、KTV、戶外活動(游泳、看電影等)、個性化活動等。 6.員工可享受帶薪假期、出國旅游、節(jié)日禮品、春節(jié)禮品等福利。 【薪資福利】 1.工資結構:底薪+提成+獎金 新入職員工2-3個月的平均薪資是4500-5000元,一年以上的老員工7-8000平均收入。 2.發(fā)展前景:所有管理全部內部晉升聘用,晉升方向為基礎員工-儲備組長(師父)-組長(月薪過萬)—部門主管—經理,并且公司具備了成熟的晉升通道,完全透明化. 【工作時間】 企業(yè)休息時間以國家法定節(jié)日為準,年節(jié)假日帶薪休假 工作期間,每月會安排四次團建、戶外擴展等互動活動,提高工作積極性和團隊協(xié)助性。 【公司福利】 1.公司每月都有日常獎勵面向全員開放 2.公司一年至少4次晉升機會,有志向的小伙伴可以迅速晉升 3.工資定時發(fā)放,從不拖欠工資 4.大小節(jié)日,生日公司都會專門組織慶祝,給你家一樣的感覺 等待您的是機遇,期待您的我們在等候您的來信!2024-11-01黃海民
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客服2000-3000元柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達廣場柳州佰杰進出口貿易有限公司貿易/進出口崗位職責: 1、售前:及時處理客戶消息,熟悉產品信息并解答客戶問題,引導客戶下單 ? 2、售中:負責訂單跟進,能對物流等方面碰到的異常做及時溝通和處理 ?3、售后:處理投訴,完成退換貨等售后服務,有效提高客戶滿意度? 4、積極維護客戶關系,配合相關部門支持活動、大促等完成臨時事項 ?任職要求: ?1、普通話標準,熟練使用辦公室office軟件 2、有很好的溝通的能力和服務精神,工作積極負責,吃苦耐勞? ?3、較強的應變能力、協(xié)調能力,能獨立處理緊急問題2024-11-01韋小姐
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客服經理4000-9000元柳州-柳北區(qū)廣西速融信息技術有限公司互聯網/電子商務1、客服經理10名; 2、負責公司客戶市場營銷、維護、跟進、反饋、遠程指導客戶進件。 3、上班時間:上午9:00點~下午6:00點,周末雙休。 4、薪酬待遇:綜合薪資:3000元~10000元(底薪+提成) 5、工作地點:地王公館3棟2024-10-31謝勇健
- 柳州市城中區(qū)安宜家電經營部
- 所在行業(yè) 電器/家電
- 成立時間 3年(2021年1月29日)
- 企業(yè)性質 個體戶
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