職位描述

受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù) 

公司簡介

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?????深圳市南油物業(yè)管理有限公司成立于1993年,是首批國家一級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)、中國樂活物業(yè)知名品牌、中國物業(yè)管理百強企業(yè)、深圳市物業(yè)管理綜合實力五十強企業(yè)、深圳市物業(yè)管理“綜合物業(yè)價值供應(yīng)商標桿企業(yè)”、第六屆深圳知名品牌企業(yè)、中國物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事單位、《中國物業(yè)管理》雜志社主任級協(xié)辦單位、深圳市物業(yè)管理協(xié)會副會長單位、《住宅與房地產(chǎn)》雜志社主任級協(xié)辦單位、深圳市質(zhì)量協(xié)會理事單位。
經(jīng)過二十多年的發(fā)展和整合,南油物業(yè)已頗具規(guī)模,注冊資本3500萬元,現(xiàn)有資產(chǎn)9000萬元,凈資產(chǎn)5000萬元,員工2千余人,管理層團隊200余名,其中注冊物業(yè)管理師20名,大專以上學歷占85%,具有中高級職稱占30%,具有專業(yè)職稱的占70%以上,持證上崗率達100%。服務(wù)40多個物業(yè)項目,業(yè)務(wù)范圍遍及深圳、海豐、惠州、東莞、廣西、河南、山東、黑龍江等全國十多個省市,管理面積達800多萬平方米,多類型服務(wù)業(yè)態(tài)。作為物業(yè)管理行業(yè)標準的參與制定者,南油物業(yè)自1998年起,率先在行業(yè)中推行ISO9001、ISO14001和 OHSMS18000系列國際標準體系認證。創(chuàng)建了一批國優(yōu)、省優(yōu)和市優(yōu)物業(yè)管理示范小區(qū)及深圳市安全文明小區(qū)。
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扎根柳州因業(yè)務(wù)擴充發(fā)展現(xiàn)誠聘以下人員:
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只要您有夢想敢于挑戰(zhàn),就有意想不到的收入和發(fā)展空間,我們誠摯歡迎您的加盟:
一、客服主管1名:
1、身體健康,形象氣質(zhì)佳,身高:女160m以上、男170cm以上,無不良記錄;
2、大專以上學歷,有相關(guān)物業(yè)、酒店服務(wù)工作經(jīng)驗,具有一定的管理能力、綜合素質(zhì),有較強的組織紀律和服務(wù)意識;
3、月薪3800-4500元,每月休息4天,每天工作8小時;
二、物業(yè)助理、管家5名:
1、物業(yè)管家5名,年齡18—35周歲之間,身高:女160m以上、男170以上,高中以上學歷,形象好氣質(zhì)佳。有一定的計算機操作能力,有較強的組織紀律和服務(wù)意識,能吃苦耐勞。有小區(qū)物業(yè)、酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、負責小區(qū)業(yè)戶日常接待,處理來訪客戶業(yè)務(wù)及跟蹤回訪客戶;
3、月薪3000—3500元;每月休息4天,每天工作8小時;
三、物業(yè)秩序員15名:
1、負責小區(qū)的安全、消防、監(jiān)控設(shè)備、車輛、外來人員的管理工作及日常樓房裝修、巡查工作;
2、處理各類突發(fā)事件;崗位要求:初中以上學歷,年齡18-40周歲,身高170以上;有較強的紀律性和責任心,服從工作安排,吃苦耐勞;
3、有安防保衛(wèi)、消防經(jīng)驗、退伍軍人優(yōu)先考慮;
4、月薪2800—3800元,每月休息4天,每天工作12小時;
四、工程維修技工3名:
1、2年以上物業(yè)、酒店工程維修工作經(jīng)驗,電氣、建筑專業(yè)專科以上學歷;
2、實踐經(jīng)驗豐富,服務(wù)意識,動手操作能力強,有相關(guān)高低壓證、電梯上崗證、管理員等證書者優(yōu)先;
3、月薪3000—4000元,每月休息4天,每天工作8小時;
五、監(jiān)控操作員2名:
1、身體健康,無不良記錄;
2、工作經(jīng)驗豐富,服務(wù)意識強;有監(jiān)控上崗、管理員等證書者優(yōu)先;
4、月薪2800—3800元,每月休息4天,每天工作12小時;
六、清潔工10名:
1、男女不限,年齡50周歲以下,能吃苦耐勞。
3、月薪2000-2500元,每月休息4天,每天工作8小時。
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以上職位一經(jīng)錄用公司有完善的物業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)和晉升空間,享受高溫補貼、五險、國家法定節(jié)假日及年終雙薪待遇。提供食宿及良好的工作環(huán)境,只要您敢挑戰(zhàn),我們共同一起成長。
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工作地點:柳州市城中區(qū)高新二路18號一品江山物業(yè)服務(wù)中心

上班地點

可能感興趣的職位

淘寶客服
6000-7000元
柳州-柳南區(qū)-聲福國際五金機電城
【崗位要求】 1.年齡18-26歲,懂得電腦操作 2.無不良嗜好,喜歡銷售行業(yè) 3.有自己的目標和規(guī)劃,愿意為了自己的夢想而努力 4.具有利他思維,性格開朗 【公司特色】 1.培訓(xùn):一帶一的管理模式,手把手的教學,不用擔心學不會。 2.經(jīng)驗分享:每個同事都會有優(yōu)秀擅長的地方,只要你肯學我們就愿意分享。 3.工作氛圍:公司90%的員工年齡在18-25歲,氣氛溫馨活潑。 4.無需外出,一人配備一臺電腦 5.不定期組織:家人聚餐、KTV、戶外活動(游泳、看電影等)、個性化活動等。 6.員工可享受帶薪假期、出國旅游、節(jié)日禮品、春節(jié)禮品等福利。 【薪資福利】 1.工資結(jié)構(gòu):底薪+提成+獎金 新入職員工2-3個月的平均薪資是4500-5000元,一年以上的老員工7-8000平均收入。 2.發(fā)展前景:所有管理全部內(nèi)部晉升聘用,晉升方向為基礎(chǔ)員工-儲備組長(師父)-組長(月薪過萬)—部門主管—經(jīng)理,并且公司具備了成熟的晉升通道,完全透明化. 【工作時間】 企業(yè)休息時間以國家法定節(jié)日為準,年節(jié)假日帶薪休假 工作期間,每月會安排四次團建、戶外擴展等互動活動,提高工作積極性和團隊協(xié)助性。 【公司福利】 1.公司每月都有日常獎勵面向全員開放 2.公司一年至少4次晉升機會,有志向的小伙伴可以迅速晉升 3.工資定時發(fā)放,從不拖欠工資 4.大小節(jié)日,生日公司都會專門組織慶祝,給你家一樣的感覺 等待您的是機遇,期待您的我們在等候您的來信!
10小時前
黃海民
柳州-柳北區(qū)
廣西速融信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1、客服經(jīng)理10名; 2、負責公司客戶市場營銷、維護、跟進、反饋、遠程指導(dǎo)客戶進件。 3、上班時間:上午9:00點~下午6:00點,周末雙休。 4、薪酬待遇:綜合薪資:3000元~10000元(底薪+提成) 5、工作地點:地王公館3棟
2024-10-31
謝勇健
客服
3000-5000元
柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城
1:對老用戶進行套餐續(xù)約通知 2:每天根據(jù)公司安排的業(yè)務(wù)板塊完成電話量 3:要求普通話流利 地方口音不明顯 4:上班時間早上9:30-12:30 下午14:00-18:00
2024-10-31
李武雄
柳州-魚峰區(qū)
崗位職責: 1、組建并帶領(lǐng)客服團隊完成公司客戶體驗、忠誠度、滿意度目標; 2、負責客服部日常工作的管理,部門內(nèi)員工的工作指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查及培訓(xùn); 3、負責妥善處理客戶抱怨和投訴,對公司客戶資源作數(shù)據(jù)分析,并對數(shù)據(jù)分析結(jié)果制定相應(yīng)改善措施; 4、負責客戶回訪信息的及時反饋和數(shù)據(jù)分析,為公司運營提供可靠數(shù)據(jù); 5、關(guān)注客戶滿意度調(diào)查,協(xié)調(diào)推動業(yè)務(wù)部門客戶滿意度的提升; 6、配合銷售部、售后部、市場部各項活動的招攬、宣傳等。 任職資格: 1、具有 2年以上客戶服務(wù)管理崗工作經(jīng)驗,良好的客戶服務(wù)理念; 2、具有客戶溝通能力以及解決客戶抱怨能力。
2024-10-30
行政部
柳州-柳北區(qū)
1.協(xié)助前廳經(jīng)理負責酒店在運作收集對客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息。 2.采取必要行動,及時有效的處理賓客的不滿,適當?shù)臅r候告知其他賓客關(guān)懷經(jīng)理,回訪客人,確??腿藢鉀Q辦法滿意。 3.及時有效的與賓客溝通,確保給顧客及時的答復(fù)。每個客人的客訴必須在24小時內(nèi)解決。 4.關(guān)注客戶信息和喜好,確保滿足客人的要求,作為接待VIP客人的酒店員工,要確保為客人提供個性化服務(wù)。
2024-10-30
歐女士
客服
3000-4000元
柳州-柳南區(qū)
1、負責接聽電話、開單、貼標,及時做好發(fā)貨信息錄入系統(tǒng); 2、負責承運貨物在途跟蹤服務(wù)管理,負責客戶反饋問題的溝通和解決,做好客戶的來訪接待工作; 3、形象氣質(zhì)良好,年齡20-35歲,中專以上學歷,熟練使用辦公軟件,性格外向、積極主動、靈活應(yīng)變、有良好的溝通能力,有物流客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 4、公司中餐和晚餐包吃。 5、早上08:30上班到下午19:30下班,每月兩天調(diào)休
2024-10-27
柳州-柳江區(qū)
崗位職責: 1、根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略,制定公司年度營銷計劃并監(jiān)管實施 2、負責制定并完善公司營銷推廣方案、包括運營形式的方案協(xié)談 3、執(zhí)行公司的經(jīng)營策略,推動營銷經(jīng)營發(fā)展 4、建立客戶檔案,協(xié)助公司做好客戶管理工作及維護工作 5、開拓新市場,發(fā)展新客戶,良好的商務(wù)談判能力與技巧,扎實的市場營銷專業(yè)知識 6、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃 任職要求: 1、大專及以上學歷, 2、熟悉行業(yè)營銷模式,心態(tài)積極,有親和力,有事業(yè)心和責任感,待人真誠,做事踏實勤奮 3、有營銷組織策劃推廣能力、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,較強的溝通能力及公關(guān)應(yīng)急能力,知識面廣,有氣場,能應(yīng)酬,會開車,能接受短期出差 4、有2年以上餐飲營銷管理工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮
2024-10-26
田風辰
柳州-柳南區(qū)
任職要求 一、熱愛服務(wù)行業(yè),愿意在酒店行業(yè)發(fā)展 二、具有良好的服務(wù)意識和健康的體質(zhì) 三、有無經(jīng)驗均可,歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生 四、工作地址:柳州市城中區(qū)文興路2號桂鑫大廈全季酒店 五、面試時間:下午16:00
2024-10-26
潘幫奇
柳州-魚峰區(qū)
如果您: 1.大專以上學歷,汽車等相關(guān)專業(yè); 2.具備3年以上服務(wù)行業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗;了解汽車行業(yè)內(nèi)的客戶; 有呼叫中心及/或服務(wù)行業(yè)相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗; 3.具備扎實的客戶數(shù)據(jù)管理與篩選知識、客戶溝通與客戶獲取知識; 4.具備基本的商務(wù)管理知識; 5.具有較強的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、談判能力和解決沖突的能力; 6.能夠熟練操作office各種辦公軟件; ? 我們希望您做到: 挖掘跟蹤潛在客戶,為銷售及售后部門提供客戶維護支持,確??蛻臬@得專業(yè)服務(wù),提升客戶滿意度,增加客戶保留率。管理維護客戶數(shù)據(jù)庫,保證客戶檔***性和完整性。主要包括但不限于: 1.制定部門工作目標和計劃 2.組織協(xié)調(diào)客戶滿意度調(diào)查并分析; 3.客戶檔案的管理; 4.客戶投訴的跟蹤; 5.客戶的日常接待; 6.客服部日常人員管理培養(yǎng)工作; 7.完成廠家對客服考核工作; 8.完成總經(jīng)理委派的其他臨時性工作。 我們?yōu)槟闾峁?1.4S店和商超優(yōu)越舒適的辦公環(huán)境,工作餐補貼; 2.五項保險,養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險; 3.高額績效(提成類薪資:底薪+提成+補貼),享受年底效益獎、豐厚的節(jié)日福利,及豐富的團建活動; 4.完善的崗位技能和管理晉升培訓(xùn),豐富的內(nèi)部競聘機會,公平公正的職業(yè)生涯發(fā)展通道。 上班地點/時間: 1、柳州市魚峰區(qū)西江路78號-2柳州佳之迪4S店,9:00-18:00; (溫馨提示:簡歷附上近期照片有利于提高應(yīng)聘成功率哦)
2024-10-25
周毅
客服
3000-4000元
柳州-魚峰區(qū)
短期客服,此崗位只需要工作1個月,需坐班工作內(nèi)容: 1、負責多電商平臺店鋪維護 2、做好售前、售中、售后工作,為客戶提供滿意的服務(wù), 3、退款、退換貨、快件物流信息對接等相關(guān)工作; 4、執(zhí)行上級交付的其他臨時工作安排。 任職要求: 1、工作態(tài)度端正,耐心細致,學習能力強,工作熱情,富有責任感2、有較好的溝通能力,團隊協(xié)調(diào)能力,打字速度快,熟練使用辦公軟件;3、具有良好的邏輯思維與突發(fā)事件處理能力。 工作時間:早班08:00-15:00,晚班15:00-24:00,休息1小小時歡迎樂于溝通的伙伴加入!!
2024-10-24
丘啟豪
深圳市南油物業(yè)管理有限公司柳州分公司(一品江山售樓中心)招聘:公司標志 logo
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所在行業(yè) 物業(yè)
成立時間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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