職位描述
1、受理和妥善處理顧客投訴，調(diào)節(jié)顧客與公司之間的關(guān)系，回答顧客提出的各種咨詢；
2、將客戶反饋意見(jiàn)提交相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)，電話回訪客戶問(wèn)題處理進(jìn)度；
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有愛(ài)同事，有一定計(jì)算機(jī)操作水平及溝通能力；
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目上的招聘、考勤、倉(cāng)庫(kù)管理等行政人事工作。
公司簡(jiǎn)介
締之美公司成立于2003年，注冊(cè)資金6000萬(wàn)元。中國(guó)物業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員，深圳市物業(yè)協(xié)會(huì)理事單位，深圳市政府采購(gòu)注冊(cè)供應(yīng)商，深圳市寶安區(qū)預(yù)選供應(yīng)商。在全國(guó)各地近三十個(gè)省市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。公司下設(shè)四家全資子公司：締之美保安公司、締之美勞務(wù)派遣公司、締之美商業(yè)運(yùn)營(yíng)公司、締之美酒店公司等。
公司具有國(guó)家壹級(jí)物業(yè)資質(zhì)、勞務(wù)派遣資質(zhì)、園林綠化資質(zhì)、自招保安單位備案書(shū)、清潔資質(zhì)、高空外墻清洗資質(zhì)、城市生活垃圾經(jīng)營(yíng)性清掃、收集、運(yùn)輸服務(wù)許可證等。
隨著全國(guó)的物業(yè)管理行業(yè)逐步向市場(chǎng)化、規(guī)范化發(fā)展，公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的推動(dòng)下，經(jīng)過(guò)不斷探索和實(shí)踐，總結(jié)出了一套我公司自有的核心技術(shù)的改進(jìn)建議，如水電的節(jié)能降耗管理、環(huán)保管理、消防管理、物品出入電子流管理等。并成功應(yīng)用到我們所管轄的物業(yè)，為客戶實(shí)現(xiàn)了增值，從而得到了客戶的一致好評(píng)。
公司依靠專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)，相繼取得了艾默生（世界500強(qiáng)）辦公寫(xiě)字樓、工業(yè)園區(qū)；華為慧通酒店、公寓、會(huì)所、貴賓樓餐廳；立訊精密高新工業(yè)園區(qū)；霍尼韋爾（世界500強(qiáng)）工業(yè)廠區(qū)；江西旭陽(yáng)雷迪；賽翡藍(lán)寶石；廣東干部學(xué)院；廣州大學(xué)商業(yè)中心；湖州南潯南方新世界；廣東粵港供水；中國(guó)九州海關(guān)等物業(yè)等管理權(quán)，管理面積1000余萬(wàn)平方米。
在規(guī)范企業(yè)管理中，公司通過(guò)了ISO9001、、ISO14001、OSA18001管理體系。相繼獲得政府頒發(fā)“廣東省守合同重信用”、“深圳市文明經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信企業(yè)”、 “深圳市優(yōu)秀示范大廈”、“節(jié)能先進(jìn)單位”、“工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位”、“突出貢獻(xiàn)單位”、“社會(huì)治安綜合管理先進(jìn)集體”、“企業(yè)安全先進(jìn)單位”“安全文明達(dá)標(biāo)小區(qū)”、“安全文明先進(jìn)小區(qū)”等榮譽(yù)；
公司多年來(lái)沉淀物業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)與人才儲(chǔ)備，引進(jìn)深圳物業(yè)管理二十多年來(lái)成熟的物業(yè)管理模式與成功管理經(jīng)驗(yàn)，立足客戶群體對(duì)物業(yè)管理的需求分析，綜合分析服務(wù)對(duì)象、客戶企業(yè)行業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)品特征、內(nèi)部管理架構(gòu)、以及相關(guān)企業(yè)顧客對(duì)服務(wù)的需求，有針對(duì)性的開(kāi)展服務(wù)工作。
公司倡導(dǎo)人才與事業(yè)同步發(fā)展，努力打造一支“學(xué)習(xí)促進(jìn)型”和“團(tuán)結(jié)協(xié)作型”團(tuán)隊(duì)?！傲⒆闵钲?、發(fā)展廣東、面向全國(guó)”是締之美物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略方針，我們永不滿足現(xiàn)狀，時(shí)刻保持憂患意識(shí)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。百尺竿頭，更進(jìn)一步，通過(guò)與客戶方共同營(yíng)造物業(yè)管理和諧氛圍，降低成本、提高效率、與客戶共同成長(zhǎng)最終實(shí)現(xiàn)與政府、客戶、供應(yīng)商、員工的多贏局面。
上班地點(diǎn)
工作地址：
柳州市魚(yú)峰區(qū)柳東新區(qū)人力資源市場(chǎng) 查看上班路線
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銀行客服專員（無(wú)銷售性質(zhì)）5000-8000元柳州-柳北區(qū)成都中鑫信投企業(yè)管理有限公司柳州分公司計(jì)算機(jī)軟件一經(jīng)錄用，薪資高于同行業(yè)水平! 參考薪資：無(wú)責(zé)任底薪3000-3600+高績(jī)效獎(jiǎng)金，崗位參考薪資：8000-20000元 職位描述： 1、協(xié)助銀行處理信用卡賬款，降低銀行的信用風(fēng)險(xiǎn)； 2、對(duì)信用卡逾期客戶進(jìn)行電話催收，提醒并督促及時(shí)還款并告知正確的還款方式； 3、絕無(wú)銷售成分、不受經(jīng)濟(jì)周期影響、踏實(shí)不求人； 崗位要求： 1、年齡18-35周歲，男女不限。 2、熟悉電腦操作基本流程； 3、良好的溝通能力、談判能力、口齒清楚、反應(yīng)靈敏、邏輯思維清晰； 4、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，服從管理安排； 5、有做過(guò)中信搶案工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用； 6、無(wú)犯罪記錄、忠于職守。 待遇福利： 1.薪資待遇：基本工資+高獎(jiǎng)金（提成獎(jiǎng)金在催收行業(yè)同等業(yè)績(jī)中較高之一），催收員平均月收入8000-15000元】 2.保險(xiǎn)：購(gòu)買醫(yī)保、社保 3. 假期：國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假； 4. 年假：?jiǎn)T工工作滿一年享受帶薪年休假； 5. 活動(dòng)：不定期組織聚餐、生日會(huì)、旅游、比賽等活動(dòng)； 6.其他福利：外訪津貼、節(jié)日福利、員工關(guān)懷福利； 7.晉升機(jī)制：廣闊的職業(yè)能力提升平臺(tái)，公平的晉升機(jī)制；2024-11-01
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客服專員3000-6000元柳州-柳南區(qū)-谷埠街國(guó)際商城柳州安心生物科技有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶; 2、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī); 3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力; 4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。 任職資格: 1、口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)音富有感染力; 2、對(duì)銷售工作有較高的熱情; 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力; 4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力; 5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。2024-11-01
王先生
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客服專員4000-8000元柳州-柳南區(qū)柳州市錦寶汽車銷售有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的客戶服務(wù)工作; 2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶關(guān)系,處理好內(nèi)外部客戶關(guān)系; 3、負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷,性格開(kāi)朗,有耐心,親和力強(qiáng)。 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的客服禮儀和客戶服務(wù)意識(shí)。 3、責(zé)任心強(qiáng),具備良好的溝通協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。 4、思維清晰、反應(yīng)敏捷,理解能力強(qiáng)。 5、有上進(jìn)心,具備良好的心理素質(zhì),能承受較大的工作壓力。 6、優(yōu)秀畢業(yè)生亦可接收。2024-11-01
鄒先生總經(jīng)理 -
電信客服專員3000-5000元柳州-魚(yú)峰區(qū)-柳州萬(wàn)象城柳州亞創(chuàng)商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口1：對(duì)老用戶進(jìn)行套餐續(xù)約通知 2：每天根據(jù)公司安排的業(yè)務(wù)板塊完成電話量 3：要求普通話流利 地方口音不明顯 4：上班時(shí)間早上9：30-12：30 下午14：00-18：002024-10-31
李武雄
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客服專員5000-6000元柳州-魚(yú)峰區(qū)廣西盛洵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件工作時(shí)間：9：00-18:00午休兩個(gè)小時(shí)不加班?。?！ 工作內(nèi)容：按照主管的要求完成每天的電話呼出量，推廣公司的咨詢服務(wù)。 薪資待遇：周日休息，提前完成任務(wù)也可以雙休！ 法定節(jié)假日正常休息！正式入職購(gòu)買五險(xiǎn)??！2024-10-29
任文源
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客服專員3000-4000元柳州-魚(yú)峰區(qū)柳州羊駝小二科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)電商部門售前售后咨詢接待，問(wèn)題解答處理； 2、負(fù)責(zé)日常及大型活動(dòng)退換貨處理； 3、負(fù)責(zé)每日后臺(tái)售后訂單查詢（超時(shí)訂單、問(wèn)題訂單）； 4、負(fù)責(zé)每周售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及問(wèn)題分析； 5、負(fù)責(zé)整理客戶資料，定期進(jìn)行客戶關(guān)懷，維護(hù)好新老客戶，不斷提升客戶的購(gòu)物體驗(yàn)； 6、負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門其它臨時(shí)工作。 任職要求： 1、有淘寶客服1年工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； 2、熟悉淘寶天貓規(guī)則，能熟練操作天貓后臺(tái)； 3、有高度的責(zé)任心，做事認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神； 4、有一定的語(yǔ)言組織能力及理解力，善于與人溝通，執(zhí)行力強(qiáng)。2024-10-29
李麗杰
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客服專員2000-3000元柳州-城中區(qū)-榮和天譽(yù)廣西柯研市場(chǎng)管理有限公司金融/投資/證券崗位職責(zé): 任職要求: 崗位福利: 客服專員崗位職責(zé)和任職要求 崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)客戶服務(wù)，解答客戶咨詢和投訴，并及時(shí)處理客戶問(wèn)題； 2. 維護(hù)客戶關(guān)系，建立良好的客戶溝通渠道，提高客戶滿意度； 3. 協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)，提供客戶支持和售后服務(wù)； 4. 收集客戶反饋信息，及時(shí)反饋給相關(guān)部門，為公司提供改進(jìn)建議； 5. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 任職要求： 1. 大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠熟練運(yùn)用辦公軟件； 3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和應(yīng)變能力，能夠承受工作壓力； 4. 具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，能夠保守公司商業(yè)機(jī)密； 5. 具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和文字表達(dá)能力，能夠準(zhǔn)確、清晰地表達(dá)意思。 以上是客服專員崗位職責(zé)和任職要求，希望符合條件的求職者能夠積極投遞簡(jiǎn)歷，我們期待您的加入！2024-10-28
趙振華
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招客服專員3000-4000元柳州-柳南區(qū)-柳工生活南區(qū)柳州市柳南區(qū)白景五金經(jīng)營(yíng)部儀器儀表/工業(yè)自動(dòng)化公司經(jīng)營(yíng)護(hù)膚品/日用品 工作內(nèi)容：上傳店鋪產(chǎn)品到各電商平臺(tái)，回復(fù)客戶信息，安排訂單 要求：坐班客服，22歲-30歲，處理工作耐心/細(xì)心，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)都可以，服從工作安排 工作地點(diǎn)：柳南區(qū)柳工生活南區(qū) 工作時(shí)間： 下午12點(diǎn)半——晚上10點(diǎn)30（6點(diǎn)到7點(diǎn)吃飯休息） 休息時(shí)間： 月休4天，每周一天，不能連休，時(shí)間自己安排，與同事錯(cuò)開(kāi) 月薪：2600底薪+200全勤+200績(jī)效2024-10-28
曾妮
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物流客服專員3000-4000元柳州-柳南區(qū)柳州市未來(lái)物流有限公司交通/運(yùn)輸/物流崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)處理物流相關(guān)客戶咨詢與問(wèn)題解答 2. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確保客戶服務(wù)流程的順暢執(zhí)行 3. 監(jiān)控物流服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)處理客戶反饋和投訴 任職要求： 1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí) 2. 能夠高效處理多任務(wù)并保持工作質(zhì)量 3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠在壓力下保持專業(yè)態(tài)度 工作時(shí)間：8:30-12:00，13:30-17:30 工作地點(diǎn)：柳州市柳南區(qū)河西工業(yè)園綠柳路3-1號(hào)未來(lái)物流 聯(lián)系人：陳總，***********2024-10-24
何名通
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移動(dòng)客服專員4000-5000元柳州-魚(yú)峰區(qū)-協(xié)和家園·麗都柳州市魚(yú)峰區(qū)建贏寶蓮?fù)ㄓ嵠鞑慕?jīng)營(yíng)部快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)工作內(nèi)容： 主要通過(guò)電話聯(lián)系移動(dòng)用戶提供寬帶，轉(zhuǎn)資費(fèi)和存送活動(dòng)等移動(dòng)業(yè)務(wù)的推廣和辦理 工作要求：18周歲至45周歲 上班時(shí)間：只上白班9:00-12:00 14:00-17:30（中午兩小時(shí)的用餐休息時(shí)間），月休四天，自由休，國(guó)家法定節(jié)假日照常放假。 公司福利待遇： 1、3天帶薪試工，雙向選擇，免費(fèi)培訓(xùn)（無(wú)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者，只要符合基本要求的都可以考慮），試工期過(guò)后即可辦理入職； 2、工資架構(gòu)為底薪加提成：試用期在兩個(gè)月內(nèi)3000元/月，轉(zhuǎn)正后月薪平均三千多，高有四五千，工作輕松，多勞多得，工資不封頂，完成業(yè)務(wù)量多可拿更高工資；2024-10-20
宋建江
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房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng),商品房銷售,金屬材料(不含貴稀金屬),建筑材料,機(jī)電產(chǎn)品(不含汽車),橡膠制品,汽車配件,摩托車及配件,電器機(jī)械及器材,家用電器,鋁礦,鋅礦,銅礦,鐵礦,鉛礦,錳礦,重晶石礦的銷售。 -
投資管理服務(wù)，商務(wù)信息咨詢服務(wù)，房地產(chǎn)信息咨詢服務(wù)，房地產(chǎn)商品交易居間、代理、行紀(jì)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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計(jì)算機(jī)技術(shù)的研發(fā)、轉(zhuǎn)讓及推廣服務(wù)；網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、制作；預(yù)包裝食品、農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品、服裝鞋帽、日用百貨、機(jī)械設(shè)備、電子產(chǎn)品、電子設(shè)備、電腦配件、辦公用品、化妝品、工藝美術(shù)品的批發(fā)零售；餐飲服務(wù)；廣播電視節(jié)目制作；電影發(fā)行；電影攝制。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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酒店管理、餐飲管理服務(wù)；以自有資金對(duì)酒店行業(yè)進(jìn)行投資；住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；會(huì)議服務(wù)；停車場(chǎng)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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房地產(chǎn)中介，住房租賃經(jīng)營(yíng)，設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國(guó)內(nèi)廣告，家庭服務(wù)，建筑裝飾。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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酒店管理服務(wù)；酒店投資；住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；餐飲管理；會(huì)議服務(wù)；停車場(chǎng)服務(wù)；預(yù)包裝食品（含酒類）、日用品、工藝品（象牙及其制品除外）的銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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以自有資金對(duì)旅游景區(qū)的管理、開(kāi)發(fā)、投資；酒店管理；旅游項(xiàng)目策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；旅游商品的開(kāi)發(fā)及銷售；投資信息咨詢（金融、證券、保險(xiǎn)、期貨除外）、人力資源信息咨詢、教育信息咨詢；會(huì)務(wù)會(huì)展服務(wù)；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)；設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類廣告；網(wǎng)站建設(shè)；票務(wù)代理；住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)（僅限分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)）；互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開(kāi)發(fā)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)、會(huì)議會(huì)展服務(wù)、企業(yè)策劃咨詢服務(wù)；軟件開(kāi)發(fā)；文化藝術(shù)交流策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、舞臺(tái)策劃、企業(yè)形象策劃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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房地產(chǎn)信息咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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酒店管理；住宿服務(wù)；會(huì)務(wù)服務(wù)；商務(wù)咨詢服務(wù)(金融，證券，保險(xiǎn)，期貨除外)；餐飲管理；餐飲服務(wù)；工程技術(shù)咨詢。
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餐飲管理；商品信息咨詢（金融、證券、保險(xiǎn)、期貨除外）；企業(yè)管理咨詢；餐飲服務(wù)；日用百貨、農(nóng)副產(chǎn)品、食品、農(nóng)產(chǎn)品、文化用品、電子產(chǎn)品、家用電器、計(jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備、預(yù)包裝食品的銷售及網(wǎng)上銷售。
- 廣西締之美物業(yè)管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/房地產(chǎn)/物業(yè)
- 成立時(shí)間 8年（2016年9月13日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人
