職位描述

崗位職責(zé):
1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實(shí)問題;
3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
4、維護(hù)客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶
任職資格:
有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;
具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開展工作;
工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問題,有責(zé)任心;
勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
待遇:2500
工作時(shí)間:行政班

公司簡(jiǎn)介

本公司為全新模式的眼鏡專業(yè)形象店和售后服務(wù)平臺(tái)、銷售渠道線下實(shí)體店與線上網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等經(jīng)營(yíng)模式    鼎聯(lián)眼鏡)(柳州開亮眼鏡)是一家(太陽(yáng)鏡、鏡框等)集線下線上體驗(yàn)與銷售及售后服務(wù)的一家全新模式的綜合性眼鏡銷售平臺(tái)!    近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)呈爆發(fā)式增長(zhǎng),鼎聯(lián)眼鏡當(dāng)然也不會(huì)落后。在互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境下,為了給客戶更好的體驗(yàn)及實(shí)惠,公司開拓了網(wǎng)絡(luò)商城銷售渠道。一種全新的經(jīng)營(yíng)模式,能給您帶來(lái)的更多是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),歡迎有志的帥哥美女加入!

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1:對(duì)老用戶進(jìn)行套餐續(xù)約通知 2:每天根據(jù)公司安排的業(yè)務(wù)板塊完成電話量 3:要求普通話流利 地方口音不明顯 4:上班時(shí)間早上9:30-12:30 下午14:00-18:00
11小時(shí)前
李武雄
客服專員
5000-6000元
柳州-魚峰區(qū)
工作時(shí)間:9:00-18:00午休兩個(gè)小時(shí)不加班!??! 工作內(nèi)容:按照主管的要求完成每天的電話呼出量,推廣公司的咨詢服務(wù)。 薪資待遇:周日休息,提前完成任務(wù)也可以雙休! 法定節(jié)假日正常休息!正式入職購(gòu)買五險(xiǎn)!!
2024-10-29
任文源
客服專員
3000-4000元
柳州-魚峰區(qū)
柳州羊駝小二科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)電商部門售前售后咨詢接待,問題解答處理; 2、負(fù)責(zé)日常及大型活動(dòng)退換貨處理; 3、負(fù)責(zé)每日后臺(tái)售后訂單查詢(超時(shí)訂單、問題訂單); 4、負(fù)責(zé)每周售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及問題分析; 5、負(fù)責(zé)整理客戶資料,定期進(jìn)行客戶關(guān)懷,維護(hù)好新老客戶,不斷提升客戶的購(gòu)物體驗(yàn); 6、負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門其它臨時(shí)工作。 任職要求: 1、有淘寶客服1年工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 2、熟悉淘寶天貓規(guī)則,能熟練操作天貓后臺(tái); 3、有高度的責(zé)任心,做事認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé),具有團(tuán)隊(duì)合作精神; 4、有一定的語(yǔ)言組織能力及理解力,善于與人溝通,執(zhí)行力強(qiáng)。
2024-10-29
李麗杰
招客服專員
3000-4000元
柳州-柳南區(qū)-柳工生活南區(qū)
柳州市柳南區(qū)白景五金經(jīng)營(yíng)部
儀器儀表/工業(yè)自動(dòng)化
公司經(jīng)營(yíng)護(hù)膚品/日用品 工作內(nèi)容:上傳店鋪產(chǎn)品到各電商平臺(tái),回復(fù)客戶信息,安排訂單 要求:坐班客服,22歲-30歲,處理工作耐心/細(xì)心,有無(wú)經(jīng)驗(yàn)都可以,服從工作安排 工作地點(diǎn):柳南區(qū)柳工生活南區(qū) 工作時(shí)間: 下午12點(diǎn)半——晚上10點(diǎn)30(6點(diǎn)到7點(diǎn)吃飯休息) 休息時(shí)間: 月休4天,每周一天,不能連休,時(shí)間自己安排,與同事錯(cuò)開 月薪:2600底薪+200全勤+200績(jī)效
2024-10-28
曾妮
客服專員
2000-3000元
柳州-城中區(qū)-榮和天譽(yù)
崗位職責(zé): 任職要求: 崗位福利: 客服專員崗位職責(zé)和任職要求 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)客戶服務(wù),解答客戶咨詢和投訴,并及時(shí)處理客戶問題; 2. 維護(hù)客戶關(guān)系,建立良好的客戶溝通渠道,提高客戶滿意度; 3. 協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì),提供客戶支持和售后服務(wù); 4. 收集客戶反饋信息,及時(shí)反饋給相關(guān)部門,為公司提供改進(jìn)建議; 5. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 任職要求: 1. 大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠熟練運(yùn)用辦公軟件; 3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和應(yīng)變能力,能夠承受工作壓力; 4. 具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),能夠保守公司商業(yè)機(jī)密; 5. 具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和文字表達(dá)能力,能夠準(zhǔn)確、清晰地表達(dá)意思。 以上是客服專員崗位職責(zé)和任職要求,希望符合條件的求職者能夠積極投遞簡(jiǎn)歷,我們期待您的加入!
2024-10-28
趙振華
柳州-柳南區(qū)
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)處理物流相關(guān)客戶咨詢與問題解答 2. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,確??蛻舴?wù)流程的順暢執(zhí)行 3. 監(jiān)控物流服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)處理客戶反饋和投訴 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí) 2. 能夠高效處理多任務(wù)并保持工作質(zhì)量 3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠在壓力下保持專業(yè)態(tài)度 工作時(shí)間:8:30-12:00,13:30-17:30 工作地點(diǎn):柳州市柳南區(qū)河西工業(yè)園綠柳路3-1號(hào)未來(lái)物流 聯(lián)系人:陳總,***********
2024-10-24
何名通
柳州-魚峰區(qū)-協(xié)和家園·麗都
工作內(nèi)容: 主要通過電話聯(lián)系移動(dòng)用戶提供寬帶,轉(zhuǎn)資費(fèi)和存送活動(dòng)等移動(dòng)業(yè)務(wù)的推廣和辦理 工作要求:18周歲至45周歲 上班時(shí)間:只上白班9:00-12:00 14:00-17:30(中午兩小時(shí)的用餐休息時(shí)間),月休四天,自由休,國(guó)家法定節(jié)假日照常放假。 公司福利待遇: 1、3天帶薪試工,雙向選擇,免費(fèi)培訓(xùn)(無(wú)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者,只要符合基本要求的都可以考慮),試工期過后即可辦理入職; 2、工資架構(gòu)為底薪加提成:試用期在兩個(gè)月內(nèi)3000元/月,轉(zhuǎn)正后月薪平均三千多,高有四五千,工作輕松,多勞多得,工資不封頂,完成業(yè)務(wù)量多可拿更高工資;
2024-10-20
宋建江
柳州-城中區(qū)
中專以上 20-45歲
廣西柳州市創(chuàng)新藝裝飾工程有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材
工作內(nèi)容: 1. 負(fù)責(zé)處理已獲得的客戶資源,確保及時(shí)響應(yīng)并提供專業(yè)的客戶服務(wù); 2. 維護(hù)跟進(jìn)微信內(nèi)的客戶,通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提升客戶滿意度和服務(wù)品質(zhì),了解客戶的疑問并提供專業(yè)解答; 3. 記錄客戶反饋,邀約客戶到店體驗(yàn)等。 任職要求: 1. 能夠熟練使用網(wǎng)絡(luò)通訊工具; 2. 以客戶服務(wù)為宗旨去進(jìn)行溝通、邀約; 3. 口齒伶俐、待人熱情; 4. 能快速融入團(tuán)隊(duì),具備協(xié)作精神; 5. 男女不限,年齡18-40歲,待人熱情開朗、具備良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力; 6. 有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可,公司有帶薪培訓(xùn),能快速上手; 崗位福利: 1、薪資構(gòu)成:2500~4000底薪+提成+每單簽訂獎(jiǎng)勵(lì)+年終獎(jiǎng)+全勤獎(jiǎng); 2、公司福利:節(jié)日福利、房補(bǔ)、帶薪年假、帶薪培訓(xùn)、升職通道; 3、上六休一,8:30-18:00,節(jié)假日補(bǔ)休。
2024-10-19
陶女士
人事經(jīng)理
客服專員
3000-4000元
柳州-柳北區(qū)-紫薇園
崗位職責(zé):1、新媒體各平臺(tái)的評(píng)論維護(hù)客服;2、發(fā)布視頻、文案等內(nèi)容 任職要求:1、氣質(zhì)好、形象佳;2、善于言詞,善于溝通,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng);3、和藹可親,人家關(guān)系好;4、有客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2024-10-19
陸洲
柳州市鼎聯(lián)貿(mào)易有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
柳州市鼎聯(lián)貿(mào)易有限公司
所在行業(yè) 醫(yī)療器械/眼鏡
成立時(shí)間 6年(2017年12月14日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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