行政客服主管

職位描述

崗位職責(zé)：
1、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做好部門(mén)日常工作；
2、客戶服務(wù)質(zhì)量的管理（降低訂單異常率及客戶滿意度提升）
3、制作業(yè)務(wù)需要的相關(guān)報(bào)表等等

 任職資格：
?1.兩年以上物流行業(yè)客服（查詢、數(shù)據(jù)錄入）工作經(jīng)驗(yàn)
2中專或以上學(xué)歷
3.具有良好的溝通能力，語(yǔ)言表達(dá)能力、文字表述能力
4.責(zé)任心強(qiáng)，工作積極主動(dòng)
5.電腦操作熟練 

公司簡(jiǎn)介

   廣西先飛達(dá)物流股份有限公司成立于2000年5月1日，是一家集整車(chē)零擔(dān)、物流快遞、倉(cāng)儲(chǔ)配送、代收貨款、專業(yè)的物流綜合服務(wù)商。我們本著以“誠(chéng)信為本、安全準(zhǔn)確、方便快捷、高效卓越”的服務(wù)宗旨。公司不斷飛速發(fā)展，職員從原來(lái)的數(shù)人穩(wěn)步發(fā)展到現(xiàn)在近2000人的專業(yè)物流隊(duì)伍，并計(jì)劃在5年內(nèi)以省為模型逐步實(shí)現(xiàn)覆蓋全國(guó)所有縣市的現(xiàn)代化物流創(chuàng)業(yè)平臺(tái)！        


        公司始終以客戶為中心，急客戶所急，持續(xù)創(chuàng)新，不斷升級(jí)管理系統(tǒng)、優(yōu)化企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，為廣大的客戶提供“一站式”物流綜合服務(wù)體驗(yàn)，助客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。公司成立經(jīng)營(yíng)15年來(lái)，曾多次為貧困地區(qū)中小學(xué)校捐贈(zèng)近100所“先飛達(dá)圖書(shū)館”，為汶川、玉樹(shù)地震災(zāi)區(qū)等地捐款捐物等價(jià)值累計(jì)超過(guò)1000萬(wàn)元以上；公司2013年分別通過(guò)《ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證》和《OHSAS18001職業(yè)健康安全管理認(rèn)證》；被中國(guó)中小企業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為《信用AAA級(jí)》企業(yè)，同時(shí)被授予《中國(guó)中小企業(yè)誠(chéng)信示范單位》；成為《中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)》常務(wù)理事單位及《廣西物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)》會(huì)員單位。曾得到中國(guó)光華科技基金會(huì)、清華大學(xué)、北京大學(xué)、廣西政府、南寧政府、工商局等部門(mén)多年多次評(píng)為：消費(fèi)者信得過(guò)單位、先進(jìn)文明經(jīng)營(yíng)戶、模范經(jīng)營(yíng)戶、重合同守信用企業(yè)、愛(ài)心企業(yè)單位等榮譽(yù)。   


        未來(lái)， 公司將沿著“立足中國(guó)·輻射世界”的發(fā)展戰(zhàn)略，竭誠(chéng)為您提供：更快、更好、更放心的物流服務(wù)!