職位描述
1、負責售后維修客戶的接待、跟進工作;
2、負責對客戶資料的管理和更新,業(yè)務聯(lián)系工作;
3、具良好的客戶服務意識,溝通 、表達及承壓能力較強。
職位招聘1人
公司簡介
柳州長融汽車銷售服務有限公司隸屬于廣汽商貿(mào)有限公司,公司坐落于柳州市東環(huán)路163號,是經(jīng)廣汽本田授權的特約經(jīng)銷商。為廣汽本田車主提供整車銷售、專業(yè)、周到的維修保養(yǎng)、24小時救援等服務。 廣汽商貿(mào)有限公司(以下簡稱“廣汽商貿(mào)”)成立于2000年3月,資本32.4億,資產(chǎn)總額268億元,是世界500強企業(yè)廣州汽車集團股份有限公司全資子公司,以汽車服務貿(mào)易為主,投資業(yè)務多元化經(jīng)營的大型國有綜合貿(mào)易企業(yè),業(yè)務涵蓋汽車銷售與后市場服務、物流服務、租賃服務、配套服務、國際貿(mào)易等五大業(yè)務領域。秉承“人為本、信為道、創(chuàng)為先”的企業(yè)理念,廣汽商貿(mào)堅持自主創(chuàng)新與合資合作共同發(fā)展,圍繞汽車制造服務和車主用戶服務打造產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,致力于汽車全產(chǎn)業(yè)鏈資源整合和服務價值提升,是廣汽集團商貿(mào)服務板塊的主要業(yè)務平臺。廣汽商貿(mào)自率先建立汽車4S經(jīng)銷店——廣汽本田店起,逐步完善以打造廣汽集團全系乘用車品牌示范店為系統(tǒng)標桿,以雷克薩斯、謳歌等高端品牌為經(jīng)營延伸,擁有遍布全國各地的超百家品牌銷售店的汽車經(jīng)銷服務體系。通過不斷豐富汽車產(chǎn)業(yè)鏈服務和提升經(jīng)濟附加值,廣汽商貿(mào)有效實現(xiàn)與廣汽集團研發(fā)、整車、零部件等板塊企業(yè)的物流配送、生產(chǎn)配套業(yè)務對接和聯(lián)動,積極發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢在融資租賃、出行服務、汽車用品、二手車服務、汽車職業(yè)培訓等汽車后市場領域全面參與社會化競爭,并大力推進汽車海外銷售、汽車平行進口、商品進出口服務等國際業(yè)務開拓,現(xiàn)已發(fā)展成為以汽車服務貿(mào)易為主、投資業(yè)務多元化經(jīng)營的大型國有綜合貿(mào)易企業(yè)(集團),下屬投資企業(yè)109家,員工1萬7千余人。廣汽商貿(mào)致力鑄就社會信賴、和諧共享的企業(yè),榮膺“中國汽車經(jīng)銷商集團”、“廣東省汽車經(jīng)銷商集團”等眾多殊榮,是“廣東省汽車行業(yè)協(xié)會副會長單位”和首批“廣東南沙自貿(mào)區(qū)汽車平行進口試點單位”。面向未來,廣汽商貿(mào)將緊隨廣汽集團發(fā)展戰(zhàn)略和騰飛步伐,以創(chuàng)新為和動力,深刻把握機遇提升在汽車銷售及后市場業(yè)務的領先地位,向人、車、生活結(jié)合的服務領域深入探討,致力于成為“以創(chuàng)新為引領,持續(xù)打造具有核心競爭力的汽車生態(tài)服務商”!
上班地點
工作地址:
柳州城中區(qū)廣汽本田長融東環(huán)店163號 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
廖國定
-
汽車售后主管5000-8000元柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里柳州市鑫雙恒汽車銷售服務有限公司汽車及零配件工作內(nèi)容: 1.負責售后部前臺業(yè)務開展及實施.分配工作; 2.按照公司要求檢查部門崗位工作情況.協(xié)調(diào)部門與部門之間的溝通; 3.協(xié)助員工處理客戶的抱怨; 4.協(xié)調(diào)員工內(nèi)部事務.統(tǒng)計部門業(yè)績進度報表.傳達公司領導任務并通知到各崗位,收集各崗位意見及建議向公司匯報。 職位要求: 1.有前臺主管工作經(jīng)驗1年以上; 2.熟悉汽車維修技能; 3.良好的溝通表達能力,有親和力; 4.思維清晰,有較強的責任心與耐心; 5.有數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面經(jīng)驗; 6.具有一定的組織力; 7.具有駕駛證1年以上駕駛經(jīng)驗。郭勇熙
-
4S店售后車間技術主管(銀翔店)4000-6000元柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里柳州市鑫雙恒汽車銷售服務有限公司汽車及零配件工作內(nèi)容: 1.協(xié)助服務經(jīng)理管理業(yè)務部工作,并負責向服務經(jīng)理匯報業(yè)務部工作; 2.負責前臺巡視工作,接待大廳設施、設備的完好情況、擺放情況和海報的張貼; 3.負責每天車輛維修日報工作; 4.負責每天車輛進廠后,突發(fā)事件解決工作; 5.負責監(jiān)督業(yè)務接待的流程執(zhí)行工作; 6.負責服務信息保密工作; 7.負責業(yè)務部的定期會議和培訓工作; 8.日常的質(zhì)量問題及客戶投訴處理; 9.收集來自于客戶層面的相關信息; 10.保證所有單據(jù)及系統(tǒng)數(shù)據(jù)符合審計要求; 11.與各業(yè)務職能部門的對接及溝通協(xié)調(diào); 12.上級安排的其他工作。 職位要求: 1、年齡:20-40歲; 2、大專及以上學歷,車維修管理經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、熟悉汽車的維修工作,對汽車的電路、機械、電池等系統(tǒng)有一定維修技能者優(yōu)先; 4、具備較強的責任心,能夠承擔起部門的安全和經(jīng)濟責任。郭勇熙
-
汽車售后服務專員3000-5000元柳州-柳北區(qū)柳州新霸貿(mào)易有限責任公司貿(mào)易/進出口4s店售后服務顧問職責 1.負責來店客戶的售后服務接待,根據(jù)流程為客戶提供車輛保養(yǎng)、維修、增值服務的咨詢和處理。 2.嚴格按照服務核心流程的要求開展工作,負責接待客戶、預檢車輛、故障初步診斷、制作工時單、預估時間、跟蹤維修進度、結(jié)算賬目、交付車輛。 3.負責維修過程中的溝通和質(zhì)量控制。 4.負責向客戶交付車輛并結(jié)算相關賬目。 5.建立和完善客戶和車輛檔案,并及時更新,維護良好的客戶關系。 6.能夠發(fā)現(xiàn)不滿意的客戶或潛在的投訴客戶,并積極處理和報告。 7.有一定的營銷能力。 8.維護企業(yè)形象和品牌形象。 9.完成上級交辦的其他任務。 工作要求: 1.大專以上學歷。 2.溝通協(xié)調(diào)能力強,思維敏捷。 3.良好的分析和解決問題的能力。 4、了解維修技術,熟悉商品(汽車、服務)知識。 5.有良好的客戶服務意識,待人熱情,有親和力。 6.具有高度的責任感和良好的團隊服務精神。 7.有4S店鋪相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 待遇: 工資:底薪+提成。每周單休。 上班時間9:00-18:00覃女士
-
售后處理3000-4000元柳州-柳南區(qū)柳州申通快遞有限公司紅巖營業(yè)部交通/運輸/物流崗位職責: 1.主要負責申通片區(qū)網(wǎng)點的客戶售后問題 遺失 破損 錯分三大件的處理 2.具備一定的溝通能力和協(xié)調(diào)能力 完善公司各項工作制度和辦公章程 3.服從管理 幾時完成領導交代的各項事宜 任職要求: 服從管理 踏實認真陸桂權
-
售后支持專員3000-5000元柳州-城中區(qū)-東郡尚苑廣西柳州文佰科技有限公司計算機硬件工作內(nèi)容: 1、負責配合銷售部門進行市場推廣與維護 2、負責協(xié)調(diào)產(chǎn)品的測試、實施和服務等工作 要求: 1、高度負責的工作態(tài)度、注重團隊精神,能承受較強的工作壓力 2、具備自主學習能力,協(xié)調(diào)能力和人際溝通能力,還具備解決問題的能力 3、C1駕照,會開手動擋 4、有計算機與信息管理相關專業(yè)優(yōu)先 試用期工資:3300元/月,試用期滿按等級劃分工資:3500元/月-4500元/月蔣先生招聘總監(jiān)
-
售后服務顧問4000-8000元柳州-魚峰區(qū)柳州正騰貿(mào)易發(fā)展有限公司貿(mào)易/進出口崗位職責: 1.負責客戶接待、預約服務,隊客戶車輛進行初步的檢查、判斷、評估,下達維修工單。 2.客戶維修檔案的建立、更新、維護。 3.保證客戶滿意度。 有汽車維修知識及有相關經(jīng)驗者優(yōu)先考慮行政部
-
汽車售后服務經(jīng)理(全區(qū)調(diào)派)6000-11000元柳州-魚峰區(qū)柳州市雙恒物資貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口職位職責: 1、全面統(tǒng)籌售后部管理工作,完成集團下達的售后部經(jīng)營任務及各項考核; 2、制定并分解售后經(jīng)營計劃、完善管理制度并實施執(zhí)行; 3、售后團隊組建、人員評估,績效方案制定并推進實施; 4、售后培訓計劃制定、實施,不斷提升售后人員素質(zhì); 5、廠家商務政策理解及運用,提升客戶滿意度,及時處理客戶投訴; 6、及時掌握售后市場動態(tài),制定相關售后服務活動并推進實施; 7、執(zhí)行并實施集團總部布署的其他工作。 任職資格: 1、汽車工程機械類專業(yè),全日制大學專科及以上學歷; 2、能對售后服務人員進行技術及服務培訓,能制定本部門業(yè)務目標及具體工作規(guī)劃,并指導本部門人員完成 ; 3、5年以上汽車維修行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,3年以上售后管理工作經(jīng)驗,能對售后服務及維修全過程進行質(zhì)量監(jiān)控; 4、有良好的汽車后服務市場判斷能力和開拓能力,有極強的組織管理能力; 5、熟練使用計算機及辦公軟件,有駕照; 6、工作認真負責,嚴謹細致,有良好的團隊管理能力、協(xié)調(diào)溝通能力。何小姐
-
售后主管4000-5000元柳州-魚峰區(qū)-友誼大廈廣西大百川網(wǎng)絡科技有限公司計算機硬件售后主管崗位職責: 1、每天對保潔部、維修部的日常工作安排 2、對退租房屋及時檢查家具家電等設施是否損壞并上報 3、同事和租客反饋的問題及時溝通并解決 4、保障好租客房屋設施能夠正常使用 5、處理上級領導安排的臨時問題并及時上報結(jié)果? 任職資格: 1、年齡要求在25-35歲之間,需要自備交通工具 2、具有一定的執(zhí)行力,嚴禁推脫問題? 3、一年及以上售后相關工作經(jīng)驗 福利待遇:底薪+績效+月休四天+法定節(jié)假日+團建+其他,綜合工資:4500-5000 上班時間:上午 9:00-12:00,下午:14:00-18:30蒙玲艷
-
售后服務工程師8000-12000元柳州-魚峰區(qū)-雒容鎮(zhèn)車園賽克瑞浦動力電池系統(tǒng)有限公司計算機服務(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務,維修)職位描述 A任職資格: a.教育程度: 學歷:本科及以上 專業(yè):機械、汽車、動力電池相關專業(yè) 相關認證:畢業(yè)證 b.工作經(jīng)驗:2年及以上汽車行業(yè)、動力電池總成工作經(jīng)驗 B知識、能力素質(zhì): 1、熟悉動力電池總成構(gòu)造及原理、汽車構(gòu)造及原理; 2、熟悉動力電池總成裝配、拆解工藝、返修流程; 3、具有一定的機械常識,熟悉動力電池總成常見的故障及排除; 4、具備團隊精神,有較好組織協(xié)調(diào)溝通能力。廖鴻胡
柳州相關熱門崗位
- 柳州長融汽車銷售服務有限公司
- 所在行業(yè) 法律/汽車/汽車銷售
- 成立時間 4年(2020年1月17日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 30-50人
-
該公司其他職位
-
文員
¥3000-4000元
柳州-城中區(qū)