職位描述

崗位職責:
1、確保客戶接待環(huán)節(jié)有序開展
2、協(xié)調(diào)前臺、車間、配件等部門的相關(guān)工作
3、確保售后服務(wù)流程的完整執(zhí)行
4、日常的客戶投訴處理
5、與客戶保持良好的溝通
6、對服務(wù)流程改進提出建議
任職資格:
1、中專及以上學歷,有4S店工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、具備專業(yè)的汽車知識及較強的服務(wù)意識;
4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力;
6、具備一定商務(wù)禮儀知識。

公司簡介

柳州市隆威汽車銷售服務(wù)有限公司是上汽集團授權(quán)從事榮威品牌汽車銷售的4S店,公司位于柳州市城中區(qū)柳州市柳石路410號(天誠汽車生活廣場內(nèi))。公司占地面積8000多平方米,建筑面積4000多平方米,是具備“整車銷售、配件供應(yīng)、技術(shù)服務(wù)、信息反饋”四位一體功能的旗艦4S店。
公司現(xiàn)有員工30余人,其中管理人員及技術(shù)人員10余人,擁有成熟的銷售團隊,有優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),有一條龍服務(wù)的管理章程。公司遵循“人盡其才,崗盡其用,創(chuàng)新發(fā)展”的用人理念,實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置,把員工隊伍帶成一支業(yè)務(wù)強硬,經(jīng)營作風嚴謹,情系客戶的有知識、懂技術(shù),充滿活力的員工團體。
公司恪守“以信譽為生命,以品質(zhì)為先導,以質(zhì)量為根本,以服務(wù)為中心”的經(jīng)營理念,將“品質(zhì)、科技、服務(wù)”的品牌價值和企業(yè)文化融匯貫通于公司的日常運營管理之中。公司自成立以來,多次被市汽車行業(yè)評為“動感時尚明星企業(yè)”、“口碑文明維修企業(yè)”等行業(yè)先進榮譽,是柳州市一級維修資質(zhì)企業(yè)。

上班地點

工作地址: 柳州市魚峰區(qū)天誠汽車廣場 查看上班路線

可能感興趣的職位

售后服務(wù)
3000-5000元
柳州-柳南區(qū)-新時代商業(yè)港
大專以上
應(yīng)屆畢業(yè)生
20-31歲
1.日常圖書及玩教具收發(fā)補核。 2.入幼兒園對教學設(shè)備一體機進行簡單維修養(yǎng)護以及教學軟件的安裝工作。 3.要求有駕照能夠帶培訓老師入園培訓。 4.要求較強的動手能力,會簡單安裝玩具幼兒桌椅等。 5.有較好的服務(wù)意識,有團隊合作精神,有責任心,勇于擔當,樂于拼搏。
1小時內(nèi)
劉老師
招聘
售后處理
3000-4000元
柳州-柳南區(qū)
崗位職責: 1.主要負責申通片區(qū)網(wǎng)點的客戶售后問題 遺失 破損 錯分三大件的處理 2.具備一定的溝通能力和協(xié)調(diào)能力 完善公司各項工作制度和辦公章程 3.服從管理 幾時完成領(lǐng)導交代的各項事宜 任職要求: 服從管理 踏實認真
2024-11-04
陸桂權(quán)
柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里
工作內(nèi)容: 1.協(xié)助服務(wù)經(jīng)理管理業(yè)務(wù)部工作,并負責向服務(wù)經(jīng)理匯報業(yè)務(wù)部工作; 2.負責前臺巡視工作,接待大廳設(shè)施、設(shè)備的完好情況、擺放情況和海報的張貼; 3.負責每天車輛維修日報工作; 4.負責每天車輛進廠后,突發(fā)事件解決工作; 5.負責監(jiān)督業(yè)務(wù)接待的流程執(zhí)行工作; 6.負責服務(wù)信息保密工作; 7.負責業(yè)務(wù)部的定期會議和培訓工作; 8.日常的質(zhì)量問題及客戶投訴處理; 9.收集來自于客戶層面的相關(guān)信息; 10.保證所有單據(jù)及系統(tǒng)數(shù)據(jù)符合審計要求; 11.與各業(yè)務(wù)職能部門的對接及溝通協(xié)調(diào); 12.上級安排的其他工作。 職位要求: 1、年齡:20-40歲; 2、大專及以上學歷,車維修管理經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、熟悉汽車的維修工作,對汽車的電路、機械、電池等系統(tǒng)有一定維修技能者優(yōu)先; 4、具備較強的責任心,能夠承擔起部門的安全和經(jīng)濟責任。
2024-11-03
郭勇熙
柳州-魚峰區(qū)
職位職責: 1、全面統(tǒng)籌售后部管理工作,完成集團下達的售后部經(jīng)營任務(wù)及各項考核; 2、制定并分解售后經(jīng)營計劃、完善管理制度并實施執(zhí)行; 3、售后團隊組建、人員評估,績效方案制定并推進實施; 4、售后培訓計劃制定、實施,不斷提升售后人員素質(zhì); 5、廠家商務(wù)政策理解及運用,提升客戶滿意度,及時處理客戶投訴; 6、及時掌握售后市場動態(tài),制定相關(guān)售后服務(wù)活動并推進實施; 7、執(zhí)行并實施集團總部布署的其他工作。 任職資格: 1、汽車工程機械類專業(yè),全日制大學??萍耙陨蠈W歷; 2、能對售后服務(wù)人員進行技術(shù)及服務(wù)培訓,能制定本部門業(yè)務(wù)目標及具體工作規(guī)劃,并指導本部門人員完成 ; 3、5年以上汽車維修行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,3年以上售后管理工作經(jīng)驗,能對售后服務(wù)及維修全過程進行質(zhì)量監(jiān)控; 4、有良好的汽車后服務(wù)市場判斷能力和開拓能力,有極強的組織管理能力; 5、熟練使用計算機及辦公軟件,有駕照; 6、工作認真負責,嚴謹細致,有良好的團隊管理能力、協(xié)調(diào)溝通能力。
2024-11-03
何小姐
售后主管
4000-5000元
柳州-魚峰區(qū)-友誼大廈
售后主管崗位職責: 1、每天對保潔部、維修部的日常工作安排 2、對退租房屋及時檢查家具家電等設(shè)施是否損壞并上報 3、同事和租客反饋的問題及時溝通并解決 4、保障好租客房屋設(shè)施能夠正常使用 5、處理上級領(lǐng)導安排的臨時問題并及時上報結(jié)果? 任職資格: 1、年齡要求在25-35歲之間,需要自備交通工具 2、具有一定的執(zhí)行力,嚴禁推脫問題? 3、一年及以上售后相關(guān)工作經(jīng)驗 福利待遇:底薪+績效+月休四天+法定節(jié)假日+團建+其他,綜合工資:4500-5000 上班時間:上午 9:00-12:00,下午:14:00-18:30
2024-11-02
蒙玲艷
柳州-城中區(qū)-柳州紅星新天地
柳州市城中區(qū)晟睿建材商行
家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材
負責量房 對接鋪磚現(xiàn)場的具體事務(wù)
2024-11-01
勞萼
柳州-柳南區(qū)
售后服務(wù)經(jīng)理 工作地點:梧州 職務(wù)描述:五菱、寶駿售后服務(wù),視能力情況擔任售后服務(wù)經(jīng)理或者技師。 要求:35歲以下,一年以上汽車維修工作經(jīng)驗,汽車維修技術(shù)熟練,執(zhí)有低壓電工證。 薪資:底薪+提成+社保,前三個月有保底工資。
2024-11-01
471705583@qq.com
柳州-柳江區(qū)
崗位職責: 1、負責設(shè)備日常維護; 2、負責對設(shè)備、設(shè)施進行安全檢查; 3、負責機械、液壓及控制系統(tǒng)的日常維修工作; 任職資格: 1、中專以上文化程度,年齡20-40周歲; 2、具有電工操作證者優(yōu)先; 3、具有一般機械、液壓設(shè)備維修經(jīng)驗。 4、擅長與人溝通交流,具備良好的個人素養(yǎng)及職業(yè)道德。 5,能適應(yīng)經(jīng)常出差。
2024-11-01
韋女士
售后服務(wù)
3000-5000元
柳州-魚峰區(qū)-陽和工業(yè)區(qū)
崗位職責: 從事設(shè)備裝配、售后服務(wù)工作 任職資格: 1.畢業(yè)于自動化專業(yè)或機電一體化專業(yè),或有電工工作經(jīng)驗; 2.應(yīng)屆畢業(yè)生及有工作經(jīng)驗均可; 3.工作認真,有責任心,能吃苦耐勞,具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作意識,有能力完整、準確完成任務(wù); 4.能夠接受公司安排出差。 試用期工資2600元/月,試用期三個月,試用期滿考核合格,繳納五險,工資視能力定。出差有補助。 上班時間:夏季:上午8:00-12:00,下午:14:00-18:00; 冬季:上午:8:00-12:00,下午:13:30-17:30。 每周星期天休息。有法定假日。 注:公司無宿舍和食堂,需自行解決住宿和飲食問題。
2024-11-01
陳女士
售后服務(wù)
3000-4000元
柳州-魚峰區(qū)-洛維工業(yè)園
負責客戶售后理賠協(xié)助,投訴處理,續(xù)保等。
2024-11-01
楊岸
柳州市隆威汽車銷售服務(wù)有限公司招聘:公司標志 logo
柳州市隆威汽車銷售服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 服裝/汽車/汽車銷售
成立時間 7年(2017年6月12日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標準
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