職位描述

沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的我們也歡迎有老客服幫帶，主要自己要確定有好的心態(tài)和責(zé)任心，做客服都會(huì)遇到產(chǎn)品要售后的一些客戶(hù)文字的語(yǔ)言的謾罵所以一定要有個(gè)好的心態(tài)
崗位職責(zé)：
1、重點(diǎn)工作：淘寶/拼多多店鋪售前售后（會(huì)上傳新產(chǎn)品）
2、配合工作：相互配合、相互幫助其他員工如倉(cāng)管打包人員完成相關(guān)工作（客服不用打包）；
3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，有責(zé)任心。
薪酬：我們的薪酬除了有保底的2000多工資，還有1.5%的業(yè)績(jī)提成個(gè)人完成業(yè)績(jī)?cè)礁咛岢删驮蕉啵?br>任職資格：
1. 年齡在18-40歲之間。
2. 身體健康，工作細(xì)致、認(rèn)真、勤快
3. 為人誠(chéng)實(shí)可靠，踏實(shí)肯干，無(wú)不良嗜好；
4. 有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)會(huì)PS會(huì)淘寶運(yùn)營(yíng)者優(yōu)先考濾。
工作時(shí)間：8：30-18：00 中午包中餐，每月四天休！

公司簡(jiǎn)介

柳州市潤(rùn)杰工貿(mào)有限公司是一家集商貿(mào)，批發(fā)零售，服務(wù)于一體的汽車(chē)零部件企業(yè)，主要以上汽通用五菱汽車(chē)整車(chē)廠(chǎng)配套為中心，集成原廠(chǎng)配套資源，經(jīng)營(yíng)各種類(lèi)型汽車(chē)內(nèi)外裝飾件、底盤(pán)件、發(fā)動(dòng)機(jī)件、變速箱件、空調(diào)電子件、車(chē)身鈑金件、汽車(chē)改裝件、汽車(chē)用原材料?！耙匀藶楸?，以誠(chéng)取信，以導(dǎo)向?yàn)槔砟?，以雙贏為前提”是公司的服務(wù)宗旨。堅(jiān)持打造卓越品牌，永遠(yuǎn)為客戶(hù)提供合作滿(mǎn)意的產(chǎn)品，用戶(hù)滿(mǎn)意是我們永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)。同時(shí)本公司總代理：柳州通順、柳州富英華、柳州澳源等原配套廠(chǎng)家產(chǎn)品！
熱忱歡迎各界人士攜手合作，共創(chuàng)輝煌！

這個(gè)企業(yè)沒(méi)有公開(kāi)地址啵，您可以打電話(huà)問(wèn)問(wèn)。

可能感興趣的職位

電商客服
2001-3000元
柳州-城中區(qū)-陽(yáng)光100城市廣場(chǎng)
廣西土芒佳品電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1:熟悉電商銷(xiāo)售 2:了解售前售中售后服務(wù)客戶(hù) 3:吃苦耐勞！
2024-11-05
梁經(jīng)理
柳州-柳南區(qū)-谷埠街國(guó)際商城
柳州市薇暢貿(mào)易有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
【崗位要求】： 1：學(xué)歷中專(zhuān)及大專(zhuān)以上。 2：熟悉電腦，熱愛(ài)銷(xiāo)售，積極勤奮。 3：性格外向，表達(dá)能力強(qiáng)，親和力。 4：能快速融入團(tuán)隊(duì)，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)都無(wú)所謂，我們可以培養(yǎng) 5：心態(tài)積極向上，陽(yáng)光、積極向上、有激情、喜歡從事 溝通和有挑戰(zhàn)性的工作 6：懂得管理團(tuán)隊(duì)，做團(tuán)隊(duì)規(guī)劃。 7：想要在自己的人生中干出一番事業(yè) 【崗位職責(zé)】: 1：通過(guò)與客戶(hù)溝通了解客戶(hù)需求，滿(mǎn)足客戶(hù)需求 2：日常通過(guò)公司后臺(tái)與客戶(hù)溝通，根據(jù)客戶(hù)需求推薦合適產(chǎn)品 3：有責(zé)任心，并處理好售后服務(wù) 4：制定銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售計(jì)劃，以及量化銷(xiāo)售目標(biāo) 5：定期與合作客戶(hù)溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系 6：銷(xiāo)售方式以網(wǎng)絡(luò)為主、在辦公大樓上班，不用外出跑業(yè)務(wù) 7：上班時(shí)間9:00-12:30 14:00-18:30，周日單休 【待遇福利】： 1：日常福利：下午茶小零食，員工聚餐，員工生日會(huì)運(yùn)動(dòng)會(huì)，節(jié)日晚會(huì)，團(tuán)建旅游活動(dòng)，優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等等 2：國(guó)家法定節(jié)假日統(tǒng)一休假，帶薪產(chǎn)假婚假等，春節(jié)超長(zhǎng)年假，節(jié)假日員工禮品 3：入職達(dá)到公司的目標(biāo)，即可提前轉(zhuǎn)正，享受正式員一樣的福利和待遇
2024-11-05
韋*理
電商客服
3000-5000元
柳州-柳北區(qū)
介紹產(chǎn)品 引導(dǎo)客戶(hù)下單 處理 售前售后工作
2024-11-05
李澤信
商城客服
3000-4000元
柳州-柳北區(qū)-保利大江郡
廣西三福貿(mào)易有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
通過(guò)在線(xiàn)談天工具電話(huà)郵件,負(fù)責(zé)在公司客服系統(tǒng)或拼多多上和顧客售前溝通售中介紹售后服務(wù),解答顧客對(duì)產(chǎn)品和購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的疑問(wèn)，登陸訂單系統(tǒng)內(nèi)部處理定單
2024-11-05
鄧女士
柳州-魚(yú)峰區(qū)
柳州齊天裝飾品有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材
我公司專(zhuān)業(yè)從事裝飾畫(huà)的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售，目前在淘寶、天貓、1688、京東等平臺(tái)擁有成熟的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；現(xiàn)計(jì)劃招聘數(shù)名客服，只要您有能力，公司提供可持續(xù)的發(fā)展空間及優(yōu)厚的待遇。 崗位職責(zé)： 1，售前售后接待 2，其他上級(jí)安排的其他工作； 任職要求： 1、有較好的溝通能力，熟練使用辦公軟件； 2、為人踏實(shí)、態(tài)度積極、服從安排、細(xì)心； 3、打字速度快，熟練使用PS； 4、邏輯思維清晰，做事認(rèn)真、細(xì)致,表達(dá)能力強(qiáng)，具備良好的、高效率的工作習(xí)慣。 5、能夠接受早晚班調(diào)整、節(jié)假日調(diào)休； 6、有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 聯(lián)系電話(huà)：何經(jīng)理 *********** 工作地址 柳州市 雒容鎮(zhèn) 洛江花園 裝飾畫(huà)工廠(chǎng)店
2024-11-04
何家雄
柳州-柳江區(qū)
柳州融盛電子商務(wù)有限責(zé)任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé)：售前： 1.接待京東抖音拼多多天貓店鋪的客戶(hù)咨詢(xún)，主動(dòng)了解客戶(hù)的產(chǎn)品需求，提供完善的解決方案，并促進(jìn)交易的成交 2.能堅(jiān)持客戶(hù)第一的原則，主動(dòng)提供服務(wù)，并結(jié)合客戶(hù)需求推薦合適的產(chǎn)品，提高店鋪銷(xiāo)售額。 3.負(fù)責(zé)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向，及時(shí)與客戶(hù)溝通問(wèn)題，避免售后風(fēng)險(xiǎn)，提升客戶(hù)購(gòu)物滿(mǎn)意度。 售后： 1.負(fù)責(zé)店鋪的售后接待工作，通過(guò)在線(xiàn)聊天工具和電話(huà)聯(lián)系回復(fù)售后咨詢(xún)和留言，妥善處理日常售后問(wèn)題，產(chǎn)品退換貨，中差評(píng)，投訴處理以及破損補(bǔ)發(fā)等； 2.定期回訪(fǎng)客戶(hù)，與客戶(hù)建立良好的客戶(hù)關(guān)系，注意客戶(hù)好的建議和意見(jiàn)的收集； 3.負(fù)責(zé)訂單管理，發(fā)貨進(jìn)度的跟進(jìn)，及時(shí)處理快遞物流異常問(wèn)題； 4.做好售后相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。 任職要求： 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2.有較強(qiáng)的溝通能力，計(jì)算機(jī)操作熟練，會(huì)運(yùn)用基本的辦公軟件； 3.踏實(shí)肯干，樂(lè)觀開(kāi)朗，做事效率高，能吃苦，坦誠(chéng)，自信，高度的工作熱情； 4.應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)秀班干部或?qū)W生會(huì)主席優(yōu)先考慮。
2024-11-03
蔡英雄
電商客服
3000-6000元
柳州-柳江區(qū)
柳州融盛電子商務(wù)有限責(zé)任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé)：售前： 1.接待京東抖音拼多多天貓店鋪的客戶(hù)咨詢(xún)，主動(dòng)了解客戶(hù)的產(chǎn)品需求，提供完善的解決方案，并促進(jìn)交易的成交 2.能堅(jiān)持客戶(hù)第一的原則，主動(dòng)提供服務(wù)，并結(jié)合客戶(hù)需求推薦合適的產(chǎn)品，提高店鋪銷(xiāo)售額。 3.負(fù)責(zé)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向，及時(shí)與客戶(hù)溝通問(wèn)題，避免售后風(fēng)險(xiǎn)，提升客戶(hù)購(gòu)物滿(mǎn)意度。 售后： 1.負(fù)責(zé)店鋪的售后接待工作，通過(guò)在線(xiàn)聊天工具和電話(huà)聯(lián)系回復(fù)售后咨詢(xún)和留言，妥善處理日常售后問(wèn)題，產(chǎn)品退換貨，中差評(píng)，投訴處理以及破損補(bǔ)發(fā)等； 2.定期回訪(fǎng)客戶(hù)，與客戶(hù)建立良好的客戶(hù)關(guān)系，注意客戶(hù)好的建議和意見(jiàn)的收集； 3.負(fù)責(zé)訂單管理，發(fā)貨進(jìn)度的跟進(jìn)，及時(shí)處理快遞物流異常問(wèn)題； 4.做好售后相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。 任職要求： 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2.有較強(qiáng)的溝通能力，計(jì)算機(jī)操作熟練，會(huì)運(yùn)用基本的辦公軟件； 3.踏實(shí)肯干，樂(lè)觀開(kāi)朗，做事效率高，能吃苦，坦誠(chéng)，自信，高度的工作熱情； 4.應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)秀班干部或?qū)W生會(huì)主席優(yōu)先考慮。
2024-11-03
蔡英雄
柳州-城中區(qū)
1、積極協(xié)助售后部或其他部門(mén)銷(xiāo)售續(xù)保。 2、根據(jù)公司要求，及時(shí)回訪(fǎng)保險(xiǎn)到期客戶(hù)，提醒、追蹤客戶(hù)辦理續(xù)保，并如實(shí)登記回訪(fǎng)經(jīng)過(guò)以便復(fù)查。 3、每日統(tǒng)計(jì)續(xù)保臺(tái)帳于對(duì)次日上班前交給本店保險(xiǎn)專(zhuān)員錄入KPI，并準(zhǔn)保保單信息如實(shí)、完整，并定期匯總本店續(xù)保數(shù)據(jù)交保險(xiǎn)主管或經(jīng)理。 4、做好客戶(hù)信息和保單信息等資料的維護(hù)、保密工作； 5、參加周（月）例會(huì)通報(bào)上周（月）續(xù)保銷(xiāo)售情況，并提出合理化建議； 6、協(xié)助店面保險(xiǎn)經(jīng)理做好續(xù)保業(yè)務(wù)推動(dòng)，并做好業(yè)務(wù)監(jiān)控，注意防止業(yè)務(wù)惡意外流； 7、積極參與店面業(yè)務(wù)特別是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)； 8、積極協(xié)助公司及總部續(xù)保中心做好關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)問(wèn)題的解釋工作，并協(xié)助處理客戶(hù)關(guān)于保險(xiǎn)方面的投訴；
2024-11-03
梁小姐
柳州-柳南區(qū)
負(fù)責(zé)網(wǎng)店的售前售后工作，無(wú)經(jīng)驗(yàn)者勿擾，柳州地區(qū)支持居家辦公，異地勿擾！
2024-11-03
梁生
電商客服
3000-6000元
柳州-柳江區(qū)
要求1-2年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，打字速度快，能夠靈活變通處理問(wèn)題，服從公司管理安排，有晚班，有考核，試用期后待遇從優(yōu)!
2024-11-03
李廣文

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  • 方盛車(chē)橋（柳州）有限公司
    汽車(chē)及工程機(jī)械的驅(qū)動(dòng)橋總成、非驅(qū)動(dòng)橋總成、橋殼總成、制動(dòng)器總成及其零部件的研發(fā)、制造和銷(xiāo)售；道路普通貨物運(yùn)輸。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
  • 柳州鑫廣達(dá)博騰汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
    一汽大眾品牌汽車(chē)銷(xiāo)售,汽車(chē)零配件、裝飾材料、汽車(chē)裝飾品、日用品、服裝、電子產(chǎn)品的銷(xiāo)售,二手車(chē)經(jīng)紀(jì),會(huì)議及展覽服務(wù),機(jī)動(dòng)車(chē)登記代理,汽車(chē)維修,市場(chǎng)調(diào)查。
  • 廣西柳州歐咪嘉商貿(mào)有限公司
    家用電器、廚房用具、日用雜貨、機(jī)械設(shè)備、五金產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品、文體用品、家具、建筑材料、裝飾材料的銷(xiāo)售；家用電器的維修及銷(xiāo)售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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柳州市潤(rùn)杰工貿(mào)有限公司招聘：公司標(biāo)志 logo
柳州市潤(rùn)杰工貿(mào)有限公司
所在行業(yè) 電子/空調(diào)
成立時(shí)間 --
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