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雒容鎮(zhèn)電商客服天貓?zhí)詫毧头兑粼诰€客服4000-6000元柳州-魚峰區(qū)柳州齊天裝飾品有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材我公司專業(yè)從事裝飾畫的設(shè)計、生產(chǎn)、銷售,目前在淘寶、天貓、1688、京東等平臺擁有成熟的運營經(jīng)驗;現(xiàn)計劃招聘數(shù)名客服,只要您有能力,公司提供可持續(xù)的發(fā)展空間及優(yōu)厚的待遇。 崗位職責: 1,售前售后接待 2,其他上級安排的其他工作; 任職要求: 1、有較好的溝通能力,熟練使用辦公軟件; 2、為人踏實、態(tài)度積極、服從安排、細心; 3、打字速度快,熟練使用PS; 4、邏輯思維清晰,做事認真、細致,表達能力強,具備良好的、高效率的工作習慣。 5、能夠接受早晚班調(diào)整、節(jié)假日調(diào)休; 6、有客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 聯(lián)系電話:何經(jīng)理 *********** 工作地址 柳州市 雒容鎮(zhèn) 洛江花園 裝飾畫工廠店2024-11-04何家雄
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電商客服+提成+餐補3000-5000元柳州-柳江區(qū)柳州融盛電子商務(wù)有限責任公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責:售前: 1.接待京東抖音拼多多天貓店鋪的客戶咨詢,主動了解客戶的產(chǎn)品需求,提供完善的解決方案,并促進交易的成交 2.能堅持客戶第一的原則,主動提供服務(wù),并結(jié)合客戶需求推薦合適的產(chǎn)品,提高店鋪銷售額。 3.負責跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與客戶溝通問題,避免售后風險,提升客戶購物滿意度。 售后: 1.負責店鋪的售后接待工作,通過在線聊天工具和電話聯(lián)系回復(fù)售后咨詢和留言,妥善處理日常售后問題,產(chǎn)品退換貨,中差評,投訴處理以及破損補發(fā)等; 2.定期回訪客戶,與客戶建立良好的客戶關(guān)系,注意客戶好的建議和意見的收集; 3.負責訂單管理,發(fā)貨進度的跟進,及時處理快遞物流異常問題; 4.做好售后相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。 任職要求: 1.大專及以上學歷,市場營銷,電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.有較強的溝通能力,計算機操作熟練,會運用基本的辦公軟件; 3.踏實肯干,樂觀開朗,做事效率高,能吃苦,坦誠,自信,高度的工作熱情; 4.應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)秀班干部或?qū)W生會主席優(yōu)先考慮。2024-11-03蔡英雄
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客服續(xù)保專員5000-10000元柳州-城中區(qū)柳州市桂鵬汽車貿(mào)易有限責任公司貿(mào)易/進出口1、積極協(xié)助售后部或其他部門銷售續(xù)保。 2、根據(jù)公司要求,及時回訪保險到期客戶,提醒、追蹤客戶辦理續(xù)保,并如實登記回訪經(jīng)過以便復(fù)查。 3、每日統(tǒng)計續(xù)保臺帳于對次日上班前交給本店保險專員錄入KPI,并準保保單信息如實、完整,并定期匯總本店續(xù)保數(shù)據(jù)交保險主管或經(jīng)理。 4、做好客戶信息和保單信息等資料的維護、保密工作; 5、參加周(月)例會通報上周(月)續(xù)保銷售情況,并提出合理化建議; 6、協(xié)助店面保險經(jīng)理做好續(xù)保業(yè)務(wù)推動,并做好業(yè)務(wù)監(jiān)控,注意防止業(yè)務(wù)惡意外流; 7、積極參與店面業(yè)務(wù)特別是保險業(yè)務(wù)的培訓; 8、積極協(xié)助公司及總部續(xù)保中心做好關(guān)于保險業(yè)務(wù)問題的解釋工作,并協(xié)助處理客戶關(guān)于保險方面的投訴;2024-11-03梁小姐
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2024-11-03梁生
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電商客服3000-6000元柳州-柳江區(qū)廣西廣冠隆食品科技有限公司計算機硬件要求1-2年相關(guān)工作經(jīng)驗,打字速度快,能夠靈活變通處理問題,服從公司管理安排,有晚班,有考核,試用期后待遇從優(yōu)!2024-11-03李廣文
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網(wǎng)絡(luò)客服3000-5000元柳州-柳江區(qū)公司店鋪完善,誠招售前售后經(jīng)驗豐富的客服。無經(jīng)驗者請勿擾。(柳州地區(qū)有三個辦公地點可選:1、柳南萬達2、百朋鎮(zhèn) 3、居家辦公) 不支持異地辦公,外地請勿擾!2024-11-03梁生
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電商客服3000-7000元柳州-魚峰區(qū)柳州市新亮點科技有限公司計算機硬件負責網(wǎng)店 售前售后客服! 公司主營業(yè)務(wù)是全屋智能產(chǎn)品,銷售平臺有天貓 拼多多, 崗位要求 電腦打字速快,有責任感 上班地址在古亭山春苑2024-11-02梁志遠
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誠招新房客服文員助理3000-4000元柳州-柳北區(qū)柳州市曉七投資有限公司金融/投資/證券崗位職責: 1、根據(jù)公司提供的精準客戶資源等多種渠道為客戶介紹合適的投資項目和買到合適的樓盤,跟進客戶置業(yè)情況; 2、公司長期與安居客、搜房網(wǎng)等公司合作,享有優(yōu)質(zhì)的客戶資源,無需自己開發(fā)客戶。 任職要求: 1、有無行業(yè)經(jīng)驗或從業(yè)經(jīng)歷均可,可享多對一連環(huán)培訓,歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生,可提供實習證明; 2、有1-2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗和市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,業(yè)績突出者優(yōu)先; 3、反應(yīng)敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力; 4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識; 5、有責任心,能承受較大的工作壓力; 6、有團隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn) 薪資:底薪(2000~8000)/月+高提成+開單獎+成交獎金+年終利潤分紅 福利待遇:1.公司提供五險一金、住宿 ??????????2.一年兩次旅游,國內(nèi)游及國外游 ??????????3.生日會、節(jié)假日福利、員工生活關(guān)懷福利等應(yīng)有盡有,讓你有家一樣的感覺。 ??????????4.提供帶薪培訓,并且3個月提供一次晉升機會并提供晉升培訓,讓你的職業(yè)生涯平滑順暢。2024-11-02人事部
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電商客服主管5000-6000元柳州-魚峰區(qū)-陽和工業(yè)區(qū)柳州聯(lián)印機械制造有限公司機械/設(shè)備/重工崗位職責: 1、負責客服團隊的搭建和流程梳理; 2、合理安排客服人員工作,負責客服分配、排班,確保所管各崗位工作有序、及時、街接; 3、收集和整理客服及客戶反饋的需求建議,進行匯總分析,提出合理改進方案,不斷提高用戶體驗; 4、有計劃的組織客服人員進行專業(yè)知識培訓,熟悉天貓、拼多多、抖音、快手等電商平臺規(guī)則。 5、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量,降低退款率及投訴率,提高店鋪評分,跟蹤售后信息反饋,及時反饋異常情況; 任職要求: 1、有3年以上的平臺電商客服管理工作經(jīng)驗和團隊搭建經(jīng)驗,精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過程,帶領(lǐng)過項目的優(yōu)先 2、能獨立帶領(lǐng)客服團隊,有較強的管理能力、統(tǒng)籌和計劃能力; 5、對數(shù)據(jù)敏感、善于內(nèi)部外部溝通,善于解決矛盾、有良好的服務(wù)意識; 6、責任心強、工作細致認真,具備突發(fā)事件的處理能力; 7、有客服體系搭建的能力,了解主流平臺的營銷環(huán)境及營銷工具、手段。2024-11-01
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