職位描述
崗位職責：
1、了解客戶服務(wù)需求信息，進行有效跟蹤，做好售后指導和服務(wù)工作；
2、熟練運用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實問題；
任職資格：
1、至少1年以上客服工作經(jīng)驗；
2、具備敏銳的商業(yè)意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、具備較強的學習能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作；
4、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
5、勤奮踏實，良好的服務(wù)意識與團隊合作精神。
工作時間：8:30--18:00
上班地點
工作地址：
柳州柳北區(qū)龍悅商務(wù)賓館(柳州躍進路保利廣場店)到了電聯(lián)*********** 查看上班路線
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電商客服2001-3000元柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場廣西土芒佳品電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1:熟悉電商銷售 2:了解售前售中售后服務(wù)客戶 3:吃苦耐勞！22小時前
梁經(jīng)理 -
線上打字的護膚品導購3000-6000元柳州-柳南區(qū)-谷埠街國際商城柳州市薇暢貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口【崗位要求】： 1：學歷中專及大專以上。 2：熟悉電腦，熱愛銷售，積極勤奮。 3：性格外向，表達能力強，親和力。 4：能快速融入團隊，有無經(jīng)驗都無所謂，我們可以培養(yǎng) 5：心態(tài)積極向上，陽光、積極向上、有激情、喜歡從事 溝通和有挑戰(zhàn)性的工作 6：懂得管理團隊，做團隊規(guī)劃。 7：想要在自己的人生中干出一番事業(yè) 【崗位職責】: 1：通過與客戶溝通了解客戶需求，滿足客戶需求 2：日常通過公司后臺與客戶溝通，根據(jù)客戶需求推薦合適產(chǎn)品 3：有責任心，并處理好售后服務(wù) 4：制定銷售策略、銷售計劃，以及量化銷售目標 5：定期與合作客戶溝通，建立良好的長期合作關(guān)系 6：銷售方式以網(wǎng)絡(luò)為主、在辦公大樓上班，不用外出跑業(yè)務(wù) 7：上班時間9:00-12:30 14:00-18:30，周日單休 【待遇福利】： 1：日常福利：下午茶小零食，員工聚餐，員工生日會運動會，節(jié)日晚會，團建旅游活動，優(yōu)秀員工表彰活動等等 2：國家法定節(jié)假日統(tǒng)一休假，帶薪產(chǎn)假婚假等，春節(jié)超長年假，節(jié)假日員工禮品 3：入職達到公司的目標，即可提前轉(zhuǎn)正，享受正式員一樣的福利和待遇22小時前
韋*理
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22小時前
李澤信
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商城客服3000-4000元柳州-柳北區(qū)-保利大江郡廣西三福貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口通過在線談天工具電話郵件,負責在公司客服系統(tǒng)或拼多多上和顧客售前溝通售中介紹售后服務(wù),解答顧客對產(chǎn)品和購買服務(wù)的疑問，登陸訂單系統(tǒng)內(nèi)部處理定單22小時前
鄧女士
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雒容鎮(zhèn)電商客服天貓?zhí)詫毧头兑粼诰€客服4000-6000元柳州-魚峰區(qū)柳州齊天裝飾品有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材我公司專業(yè)從事裝飾畫的設(shè)計、生產(chǎn)、銷售，目前在淘寶、天貓、1688、京東等平臺擁有成熟的運營經(jīng)驗；現(xiàn)計劃招聘數(shù)名客服，只要您有能力，公司提供可持續(xù)的發(fā)展空間及優(yōu)厚的待遇。 崗位職責： 1，售前售后接待 2，其他上級安排的其他工作； 任職要求： 1、有較好的溝通能力，熟練使用辦公軟件； 2、為人踏實、態(tài)度積極、服從安排、細心； 3、打字速度快，熟練使用PS； 4、邏輯思維清晰，做事認真、細致,表達能力強，具備良好的、高效率的工作習慣。 5、能夠接受早晚班調(diào)整、節(jié)假日調(diào)休； 6、有客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 聯(lián)系電話：何經(jīng)理 *********** 工作地址 柳州市 雒容鎮(zhèn) 洛江花園 裝飾畫工廠店2024-11-04
何家雄
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電商客服+提成+餐補3000-5000元柳州-柳江區(qū)柳州融盛電子商務(wù)有限責任公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責：售前： 1.接待京東抖音拼多多天貓店鋪的客戶咨詢，主動了解客戶的產(chǎn)品需求，提供完善的解決方案，并促進交易的成交 2.能堅持客戶第一的原則，主動提供服務(wù)，并結(jié)合客戶需求推薦合適的產(chǎn)品，提高店鋪銷售額。 3.負責跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時與客戶溝通問題，避免售后風險，提升客戶購物滿意度。 售后： 1.負責店鋪的售后接待工作，通過在線聊天工具和電話聯(lián)系回復售后咨詢和留言，妥善處理日常售后問題，產(chǎn)品退換貨，中差評，投訴處理以及破損補發(fā)等； 2.定期回訪客戶，與客戶建立良好的客戶關(guān)系，注意客戶好的建議和意見的收集； 3.負責訂單管理，發(fā)貨進度的跟進，及時處理快遞物流異常問題； 4.做好售后相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。 任職要求： 1.大專及以上學歷，市場營銷，電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2.有較強的溝通能力，計算機操作熟練，會運用基本的辦公軟件； 3.踏實肯干，樂觀開朗，做事效率高，能吃苦，坦誠，自信，高度的工作熱情； 4.應屆畢業(yè)生優(yōu)秀班干部或?qū)W生會主席優(yōu)先考慮。2024-11-03
蔡英雄
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客服續(xù)保專員5000-10000元柳州-城中區(qū)柳州市桂鵬汽車貿(mào)易有限責任公司貿(mào)易/進出口1、積極協(xié)助售后部或其他部門銷售續(xù)保。 2、根據(jù)公司要求，及時回訪保險到期客戶，提醒、追蹤客戶辦理續(xù)保，并如實登記回訪經(jīng)過以便復查。 3、每日統(tǒng)計續(xù)保臺帳于對次日上班前交給本店保險專員錄入KPI，并準保保單信息如實、完整，并定期匯總本店續(xù)保數(shù)據(jù)交保險主管或經(jīng)理。 4、做好客戶信息和保單信息等資料的維護、保密工作； 5、參加周（月）例會通報上周（月）續(xù)保銷售情況，并提出合理化建議； 6、協(xié)助店面保險經(jīng)理做好續(xù)保業(yè)務(wù)推動，并做好業(yè)務(wù)監(jiān)控，注意防止業(yè)務(wù)惡意外流； 7、積極參與店面業(yè)務(wù)特別是保險業(yè)務(wù)的培訓； 8、積極協(xié)助公司及總部續(xù)保中心做好關(guān)于保險業(yè)務(wù)問題的解釋工作，并協(xié)助處理客戶關(guān)于保險方面的投訴；2024-11-03
梁小姐
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電商客服3000-6000元柳州-柳江區(qū)柳州融盛電子商務(wù)有限責任公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責：售前： 1.接待京東抖音拼多多天貓店鋪的客戶咨詢，主動了解客戶的產(chǎn)品需求，提供完善的解決方案，并促進交易的成交 2.能堅持客戶第一的原則，主動提供服務(wù)，并結(jié)合客戶需求推薦合適的產(chǎn)品，提高店鋪銷售額。 3.負責跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時與客戶溝通問題，避免售后風險，提升客戶購物滿意度。 售后： 1.負責店鋪的售后接待工作，通過在線聊天工具和電話聯(lián)系回復售后咨詢和留言，妥善處理日常售后問題，產(chǎn)品退換貨，中差評，投訴處理以及破損補發(fā)等； 2.定期回訪客戶，與客戶建立良好的客戶關(guān)系，注意客戶好的建議和意見的收集； 3.負責訂單管理，發(fā)貨進度的跟進，及時處理快遞物流異常問題； 4.做好售后相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。 任職要求： 1.大專及以上學歷，市場營銷，電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2.有較強的溝通能力，計算機操作熟練，會運用基本的辦公軟件； 3.踏實肯干，樂觀開朗，做事效率高，能吃苦，坦誠，自信，高度的工作熱情； 4.應屆畢業(yè)生優(yōu)秀班干部或?qū)W生會主席優(yōu)先考慮。2024-11-03
蔡英雄
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2024-11-03
梁生
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電商客服3000-6000元柳州-柳江區(qū)廣西廣冠隆食品科技有限公司計算機硬件要求1-2年相關(guān)工作經(jīng)驗，打字速度快，能夠靈活變通處理問題，服從公司管理安排，有晚班，有考核，試用期后待遇從優(yōu)!2024-11-03
李廣文
柳州相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
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塑料制品、口服液體藥用高密度聚乙烯瓶、口服液體藥用聚酯瓶、口服固體藥用高密度聚乙烯瓶、口服固體藥用聚酯瓶、沖洗器、聚丙烯塑料瓶蓋生產(chǎn)銷售;包裝裝璜印刷;預灌封聚丙烯給藥器、塑料瓶、塑料蓋、軟膏管生產(chǎn)技術(shù)服務(wù);塑料及塑料輔料銷售。 -
預包裝食品生產(chǎn)及銷售；貨物進出口業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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計算機軟硬件開發(fā)、銷售；電子設(shè)備維護及銷售；企業(yè)管理信息咨詢、商務(wù)信息咨詢；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；以自有資金對外投資；家用電器、日用百貨、辦公用品、建筑材料、裝飾材料、工藝品（象牙及其制品除外）、預包裝食品（含酒類）、飲料及茶葉的銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：母嬰用品銷售；日用百貨銷售；保健食品（預包裝）銷售；特殊醫(yī)學用途配方食品銷售；嬰幼兒配方乳粉及其他嬰幼兒配方食品銷售；個人衛(wèi)生用品銷售；針紡織品銷售；服裝服飾零售；玩具銷售；市場營銷策劃；文具用品零售；廣告制作；平面設(shè)計；化妝品零售；化妝品批發(fā)；日用口罩（非醫(yī)用）銷售；消毒劑銷售（不含危險化學品）；電子產(chǎn)品銷售；家用電器銷售；紙制品銷售；辦公用品銷售；母嬰生活護理（不含醫(yī)療服務(wù)）；勞動保護用品銷售；產(chǎn)業(yè)用紡織制成品銷售；塑料制品銷售；食品銷售（僅銷售預包裝食品）。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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植物園管理服務(wù),兒童樂園服務(wù),兒童室內(nèi)游戲娛樂服務(wù),餐飲服務(wù),社會經(jīng)濟咨詢,旅館服務(wù),物業(yè)管理,旅游咨詢服務(wù),日用百貨、預包裝食品、酒類銷售;項目策劃、咨詢服務(wù),清潔服務(wù),保潔服務(wù),停車場服務(wù),房屋、場地租賃。 -
新型建筑節(jié)能材料的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售，新型泡塑制品及汽車配件的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售，商品外形包裝及材料的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售，普通貨物道路運輸。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；軟件開發(fā)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）；會議及展覽服務(wù)；市場營銷策劃；企業(yè)管理咨詢；第一類醫(yī)療器械銷售；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；保健食品（預包裝）銷售；母嬰用品銷售；個人衛(wèi)生用品銷售；化妝品零售；文具用品零售；針紡織品銷售；日用百貨銷售；服裝服飾零售；鞋帽零售；家用電器銷售；儀器儀表銷售；汽車零配件零售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目:技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售;辦公設(shè)備耗材銷售;辦公用品銷售;廣告設(shè)計、代理;互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備銷售;計算機軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā);辦公設(shè)備銷售;軟件銷售;電力電子元器件銷售;網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù);云計算裝備技術(shù)服務(wù);網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售;人工智能公共服務(wù)平臺技術(shù)咨詢服務(wù);電子專用設(shè)備銷售;特種勞動防護用品銷售;數(shù)字內(nèi)容制作服務(wù)（不含出版發(fā)行）;文具用品零售;企業(yè)信用管理咨詢服務(wù);廣告制作;企業(yè)管理咨詢;廣告發(fā)布;化妝品零售;化妝品批發(fā);日用百貨銷售;食品銷售（僅銷售預包裝食品）;個人衛(wèi)生用品銷售;衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷售;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;日用雜品銷售;家具銷售;品牌管理。（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目:食品互聯(lián)網(wǎng)銷售。（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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食品加工;農(nóng)副產(chǎn)品、預包裝食品銷售;網(wǎng)上銷售產(chǎn)品(法律法規(guī)禁止的項目除外);食品生產(chǎn)技術(shù)研發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓;貨物進出口業(yè)務(wù)。 -
計算機技術(shù)的研發(fā)、轉(zhuǎn)讓及推廣服務(wù)；網(wǎng)頁設(shè)計、制作；預包裝食品、農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品、服裝鞋帽、日用百貨、機械設(shè)備、電子產(chǎn)品、電子設(shè)備、電腦配件、辦公用品、化妝品、工藝美術(shù)品的批發(fā)零售；餐飲服務(wù)；廣播電視節(jié)目制作；電影發(fā)行；電影攝制。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
- 柳州市和濟物流服務(wù)有限責任公司
- 所在行業(yè) 包裝/化學/物流
- 成立時間 3年（2021年4月1日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
