職位描述
崗位職責(zé):
1.接聽客戶來電.受理客戶咨詢.投訴等業(yè)務(wù).并做好相應(yīng)記錄,
2.派遣業(yè)務(wù)到相關(guān)部門.跟進(jìn).督促直至業(yè)務(wù)辦結(jié),
3.對客戶進(jìn)行電話回訪.收集客戶意見和建議,
4.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù).
崗位要求:
1.中專以上學(xué)歷.年齡20-35歲,
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利.聲音甜美.具有親和力.語言表達(dá)及溝通能力強,
3. 具有良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊意識.熟練操作計算機及Office軟件,
4.能適應(yīng)工作環(huán)境.有較強的應(yīng)變能力.協(xié)調(diào)能力.能獨立處理緊急問題.善于處理客戶關(guān)系,
5. 有通信行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮.
薪資:2000元-3500元.具體***
上班地址:西鄉(xiāng)塘區(qū)魯班路77號東凱國際廣場暢力大廈4樓
電話:0771-****307
公司簡介
廣西柳州市騰飛房地產(chǎn)咨詢有限公司，成立于2012年8月15日。
公司為有限責(zé)任公司，實行獨立核算，自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧。
公司堅決遵守國家法律、法規(guī)及本章程規(guī)定，維護(hù)國家利益和社會利益，接受政府有關(guān)部門監(jiān)督。
本公司的宗旨：“信譽第一、顧客至上”的經(jīng)營理念，適應(yīng)社會主義市場需要，采用先過經(jīng)營理念和科學(xué)的管理方式，在服務(wù)社會、造福大眾的同時，創(chuàng)造自身的經(jīng)濟效益。
上班地點
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可能感興趣的職位
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誠招新房客服文員助理3000-4000元柳州-柳北區(qū)柳州市曉七投資有限公司金融/投資/證券崗位職責(zé)： 1、根據(jù)公司提供的精準(zhǔn)客戶資源等多種渠道為客戶介紹合適的投資項目和買到合適的樓盤，跟進(jìn)客戶置業(yè)情況； 2、公司長期與安居客、搜房網(wǎng)等公司合作，享有優(yōu)質(zhì)的客戶資源，無需自己開發(fā)客戶。 任職要求： 1、有無行業(yè)經(jīng)驗或從業(yè)經(jīng)歷均可，可享多對一連環(huán)培訓(xùn)，歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生，可提供實習(xí)證明； 2、有1－2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗和市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，業(yè)績突出者優(yōu)先； 3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力； 4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識； 5、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力； 6、有團(tuán)隊協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn) 薪資:底薪（2000~8000）/月+高提成+開單獎+成交獎金+年終利潤分紅 福利待遇：1.公司提供五險一金、住宿 ??????????2.一年兩次旅游，國內(nèi)游及國外游 ??????????3.生日會、節(jié)假日福利、員工生活關(guān)懷福利等應(yīng)有盡有，讓你有家一樣的感覺。 ??????????4.提供帶薪培訓(xùn)，并且3個月提供一次晉升機會并提供晉升培訓(xùn)，讓你的職業(yè)生涯平滑順暢。20小時前
人事部 -
電商客服主管5000-6000元柳州-魚峰區(qū)-陽和工業(yè)區(qū)柳州聯(lián)印機械制造有限公司機械/設(shè)備/重工崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊的搭建和流程梳理； 2、合理安排客服人員工作，負(fù)責(zé)客服分配、排班，確保所管各崗位工作有序、及時、街接； 3、收集和整理客服及客戶反饋的需求建議，進(jìn)行匯總分析，提出合理改進(jìn)方案，不斷提高用戶體驗； 4、有計劃的組織客服人員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)，熟悉天貓、拼多多、抖音、快手等電商平臺規(guī)則。 5、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量，降低退款率及投訴率，提高店鋪評分，跟蹤售后信息反饋，及時反饋異常情況； 任職要求： 1、有3年以上的平臺電商客服管理工作經(jīng)驗和團(tuán)隊搭建經(jīng)驗，精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過程，帶領(lǐng)過項目的優(yōu)先 2、能獨立帶領(lǐng)客服團(tuán)隊，有較強的管理能力、統(tǒng)籌和計劃能力； 5、對數(shù)據(jù)敏感、善于內(nèi)部外部溝通，善于解決矛盾、有良好的服務(wù)意識； 6、責(zé)任心強、工作細(xì)致認(rèn)真，具備突發(fā)事件的處理能力； 7、有客服體系搭建的能力，了解主流平臺的營銷環(huán)境及營銷工具、手段。2024-11-01
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電商客服4000-5000元柳州-魚峰區(qū)-陽和工業(yè)區(qū)柳州聯(lián)印機械制造有限公司機械/設(shè)備/重工崗位職責(zé)： 1、熟練運用電商平臺的基本操作和聊天工具，熟悉掌握商品信息，了解客戶的需求，掌握溝通技巧，正確解釋并生動描述相關(guān)產(chǎn)品的特征與優(yōu)點。 2、準(zhǔn)確、簡潔高效、友好的回復(fù)客戶購買商品時提出的各種問題，以每次貼心周到的服務(wù)在客戶群中建立起專業(yè)負(fù)責(zé)任值得信賴的店鋪形象。 3、在接待工作中遇到劣質(zhì)客戶無法順利溝通的，必要時可以求助同事或主管。 4、在熟悉產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，能夠不斷協(xié)助運營對產(chǎn)品賣點進(jìn)行挖掘，不斷提升寶貝轉(zhuǎn)化率。 5、負(fù)責(zé)電商平臺售前、售后工作，具體按照公司要求來進(jìn)行。 崗位要求： 1、有良好的溝通能力、獨立工作能力和團(tuán)隊協(xié)調(diào)能力 2、熟悉電腦，能熟練使用辦公軟件，要求有一定的打字速度。 3、服務(wù)意識強，耐心周到地為客戶提供相關(guān)咨詢，維護(hù)客戶關(guān)系 4、責(zé)任心強，工作勤奮、認(rèn)真、細(xì)致、效率高 工作地點：窯埠古鎮(zhèn)對面的工業(yè)博物館，目前辦公室正在裝修，預(yù)計11月中旬正式入駐。 工作時間：8:00-22:00，兩班，輪休。2024-11-01
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物業(yè)收銀兼客服員4000-5000元柳州-柳北區(qū)廣西金瑞物業(yè)服務(wù)有限公司柳州分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé)：主要負(fù)責(zé)客戶接待，投訴處理，物業(yè)費催收，入伙、裝修手續(xù)辦理及上級交辦的其它工作。 任職資格：35歲內(nèi)，大專及以上學(xué)歷，溝通協(xié)調(diào)及抗壓能力良好，能接受適當(dāng)加班，有物業(yè)客服或者收銀工作經(jīng)驗優(yōu)先。2024-11-01
何*姐
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物業(yè)客服助理3000-4000元柳州-魚峰區(qū)柳州市新安湖實業(yè)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查，投訴和報修及時協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、處理、檢查及回訪，提升業(yè)主滿意度。 2、負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費用催繳工作，客戶滿意度調(diào)查維護(hù)。 3、協(xié)助開展社區(qū)文化活動，文化活動業(yè)主邀約、宣傳等工作。 4、業(yè)主檔案的管理。 5、社區(qū)增值業(yè)務(wù)目標(biāo)的協(xié)助達(dá)成。 6、協(xié)調(diào)處理突發(fā)應(yīng)急事件。 任職要求: 1、35歲以內(nèi)，女身高158CM以上，男170CM以上，物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷。 2、有責(zé)任心，工作認(rèn)真細(xì)致，耐心，反應(yīng)靈敏，端莊大方，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識，具有一定的抗壓能力、應(yīng)變能力與執(zhí)行力。 3、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法，有1年以上物業(yè)管家經(jīng)驗，熟悉物業(yè)客服工作流程。2024-11-01
李小姐
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純打字的全職坐班工作【小白也可、包教】4000-8000元柳州-城中區(qū)柳州達(dá)夢貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口【崗位職責(zé)】 1、帶薪培訓(xùn)，一天就可勝任工作崗位 2、通過線上平臺與客戶溝通，不需要打電話、不需要外出跑業(yè)務(wù) 3、邊上班邊聽音樂，上班氛圍輕松愉快 【任職要求】 1、年齡20-26歲、不限男女，只招全職 2、不限工作經(jīng)驗，應(yīng)屆畢業(yè)生、無經(jīng)驗者、跨行業(yè)者都可以接受 3、會使用電腦、會打字，沒有打字速度要求 【崗位福利】 1、薪資結(jié)構(gòu)：底薪+提成+獎金，綜合薪資4k-8k 2、對于自己有一定的前景規(guī)劃，我們將提供發(fā)展空間和學(xué)習(xí)平臺，內(nèi)部晉升 3、團(tuán)建、聚餐、下午茶、生日會等不定期會一起嗨皮，不占用休息時間 【工作時間】 上午8:30-12:00，下午13:30-18:00，固定周日休息，國家法定節(jié)假日正常放假 注：本職位為 想實現(xiàn)人生夢想、有志青年準(zhǔn)備！！2024-10-29
楊達(dá)
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不打電話不外出不是客服5000-8000元柳州-城中區(qū)柳州達(dá)夢貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口日常工作刷刷視頻、線上聊聊客戶 任職要求：20-26歲年齡，會使用電腦 我們工作時間是8:30-12:00 13:30-18:00（中間有一個半小時的休息時間哦） 下面就是咱最關(guān)心的薪資啦！ 無責(zé)底薪2100+高提成+老板給的各種獎金 對于我們00后來說，我們的氛圍嘎嘎好~還有不定期的下午茶和團(tuán)建哦！還是音樂辦公室呢~~ 我們上六休一，周日以及國家法定節(jié)假日帶薪休假，我們工作也不用打電話、更不需要外出??！ 靚仔靚女們還在猶豫什么呢？快來加入我們吧！2024-10-29
楊達(dá)
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正規(guī)高薪銀行雙休客服崗8000-12000元柳州-城中區(qū)柳州市廣商商貿(mào)有限責(zé)任公司貿(mào)易/進(jìn)出口正規(guī)渠道，我們做長期客戶，不跑路不騙人，主打?qū)嵳\。 工作內(nèi)容: 公司提供精準(zhǔn)客戶資源，主要負(fù)責(zé)撥打電話，篩選意向客戶做邀約即可，不用接待客戶，無任務(wù)輕松無壓力，事少錢多! 1.工作時間:周末雙休，周一至周五9:10-12:00，14:00-18:00，不加班； 2.薪資待遇:底薪+績效+高提成+各種現(xiàn)金實物獎勵，月綜合薪資5K-8K，每月15號準(zhǔn)時發(fā)放工資; 3.職位福利:法定節(jié)假日、節(jié)日福利、公費旅游團(tuán)建、現(xiàn)金實物獎勵豐厚、生日紅包。 4.公司報銷電話費，無條件即充即報。 任職要求: 1.年齡20-35周歲(能力突出者適當(dāng)放寬); 2.會使用電腦，溝通能力強; 3.希望你是個快速成長具備全面發(fā)展?jié)摿Φ幕锇椤?工作地點:華潤大廈1204-1206房間2024-10-29
陳曉曼
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【坐班打字辦公】今天面試 明天入職4000-8000元柳州-城中區(qū)柳州達(dá)夢貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口00后年輕團(tuán)隊，有師傅帶且?guī)脚嘤?xùn) 1、年齡要求20-26歲、會使用電腦 2、寫字樓辦公室辦公，全天音樂相伴 3、負(fù)責(zé)在社交媒體平臺上發(fā)布作品、拉動新客戶、維護(hù)客戶 4、無需外跑跑業(yè)務(wù)、無需打電話，綜合薪資4-8K 5、完善的晉升制度、晉升通道透明化、空間大 6、不定期的團(tuán)建和聚餐2024-10-29
楊達(dá)
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移動客服100/天周結(jié)3000-4000元柳州-魚峰區(qū)-協(xié)和家園·麗都柳州市魚峰區(qū)建贏寶蓮?fù)ㄓ嵠鞑慕?jīng)營部快速消費品(食品,飲料,化妝品)工作內(nèi)容：只需要電話通知用戶參加移動活動，工資:一天100，一周一結(jié)，可兼職可全職2024-10-28
宋建江
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相關(guān)企業(yè)
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一般項目:商務(wù)咨詢服務(wù)，企業(yè)管理咨詢服務(wù)，市場營銷策劃服務(wù)；以企業(yè)自有資金對外投資；房地產(chǎn)中介服務(wù)，二手車經(jīng)紀(jì)；汽車、助力自行車、汽車配件、機械設(shè)備、鋼材、五金產(chǎn)品、潤滑油、辦公用品銷售，機動車登記代理。（除許可業(yè)務(wù)外，可自主依法經(jīng)營法律法規(guī)非禁止或限制的項目）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
房地產(chǎn)信息咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項目：藥品批發(fā)；藥品零售；藥品生產(chǎn)；藥品委托生產(chǎn)；藥品進(jìn)出口；食品生產(chǎn)；保健食品生產(chǎn)；茶葉制品生產(chǎn)；化妝品生產(chǎn)；衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品生產(chǎn)；消毒劑生產(chǎn)（不含危險化學(xué)品）；食品經(jīng)營；保健食品銷售；第三類醫(yī)療器械經(jīng)營；第三類醫(yī)療器械生產(chǎn)；第二類醫(yī)療器械生產(chǎn)；貨物進(jìn)出口；道路貨物運輸（不含危險貨物）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：中草藥種植；第一類醫(yī)療器械生產(chǎn)；日用雜品制造；日用化學(xué)產(chǎn)品制造；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；日用百貨銷售；第一類醫(yī)療器械銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；化妝品批發(fā)；消毒劑銷售(不含危險化學(xué)品)；衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷售；日用品銷售；個人衛(wèi)生用品銷售；日用品批發(fā)；中草藥收購；日用雜品銷售；地產(chǎn)中草藥(不含中藥飲片)購銷；日用化學(xué)產(chǎn)品銷售；化妝品零售；非居住房地產(chǎn)租賃；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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房地產(chǎn)中介服務(wù)，房地產(chǎn)咨詢服務(wù)，商品交易居間、代理、經(jīng)紀(jì)服務(wù)，接受委托房屋租賃，住宅裝飾和裝修，家用電器安裝、維修服務(wù)，網(wǎng)頁設(shè)計及制作，企業(yè)管理服務(wù)，企業(yè)營銷策劃，市場調(diào)研服務(wù)，設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告，裝飾材料、日用家電銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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對市場開發(fā)建設(shè)項目的投資；房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營；土地開發(fā)；物業(yè)管理；市場調(diào)查；企業(yè)營銷策劃；貨物及技術(shù)進(jìn)出口（國家禁止和限制的除外）；農(nóng)副產(chǎn)品、日用品、化肥（危險化學(xué)品除外）、農(nóng)膜及農(nóng)機具的銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；普通貨物倉儲服務(wù)；普通貨物道路運輸；展示展覽服務(wù)；電子商務(wù)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營,商品房銷售,金屬材料(不含貴稀金屬),建筑材料,機電產(chǎn)品(不含汽車),橡膠制品,汽車配件,摩托車及配件,電器機械及器材,家用電器,鋁礦,鋅礦,銅礦,鐵礦,鉛礦,錳礦,重晶石礦的銷售。
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酒店管理服務(wù)；住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；會議會展服務(wù)；商務(wù)信息咨詢（金融、證券、保險、期貨除外）；票務(wù)服務(wù)；婚慶禮儀服務(wù)；停車服務(wù)；物業(yè)服務(wù)；農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品、工藝美術(shù)禮品（象牙及其制品除外）、預(yù)包裝食品（含酒類）、散裝食品、日用百貨銷售；食品加工；健身休閑服務(wù)；娛樂服務(wù)；保健服務(wù)；桑拿浴足服務(wù)；美容美發(fā)服務(wù)；洗衣服務(wù)；卷煙零售；租車服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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口腔診療服務(wù),口腔醫(yī)療技術(shù)咨詢及技術(shù)開發(fā)、技術(shù)推廣。 -
一般項目：房地產(chǎn)評估；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；房地產(chǎn)咨詢；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；市場營銷策劃；商務(wù)代理代辦服務(wù)；市場調(diào)查（不含涉外調(diào)查）；非居住房地產(chǎn)租賃；廣告設(shè)計、代理；圖文設(shè)計制作；平面設(shè)計；汽車新車銷售；汽車舊車銷售；二手車經(jīng)銷（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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投資管理服務(wù)，商務(wù)信息咨詢服務(wù)，房地產(chǎn)信息咨詢服務(wù)，房地產(chǎn)商品交易居間、代理、行紀(jì)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
- 柳州市騰飛房地產(chǎn)咨詢有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/咨詢
- 成立時間 11年（2013年8月1日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
