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前廳部經(jīng)理
4000-5000元
2024-10-27
陶春明人力資源經(jīng)理1.管理前廳部員工:前廳經(jīng)理需要督導員工禮貌待客和高效服務，確保各項規(guī)章制度與服務標準得到執(zhí)行，保證前廳服務秩序正常。
1.協(xié)調客房預訂和行政事務:前廳經(jīng)理需要協(xié)調客房預訂、會議室預定、機票預訂等行政事務，確保客人得到高質量的服務體驗。
2.處理客戶投訴和提供優(yōu)質服務:前廳經(jīng)理需要處理客人投訴和疑難問題，確保客人滿意。
3.監(jiān)督員工工作狀態(tài):前廳經(jīng)理需要監(jiān)督員工的工作狀態(tài)，確保員工符合服務標準，保持良好的儀容儀表。
4.組織培訓以提高服務質量:前廳經(jīng)理需要組織培訓，提高員工的服務技能和意識，確保服務質量。
5.控制房態(tài)以達到收益最大化:前廳經(jīng)理需要控制房態(tài)，確?？头砍鲎饴蔬_到最佳狀態(tài)，提高酒店收益。
6.處理賓客投訴及意見收集:前廳經(jīng)理需要處理賓客投訴和意見收集，及時反饋并改進服務。
7.管理前廳財產(chǎn)和客用品:前廳經(jīng)理需要管理前廳的財產(chǎn)和客用品，減少損耗，確保物品得到合理使用。
8.落實應急方案:前廳經(jīng)理需要按照酒店的應急方案，及時處理突發(fā)事件，確保客人安全。
9.協(xié)調與其他部門的關系:前廳經(jīng)理需要協(xié)調與其他部門的關系，確保各部門之間的溝通和合作順暢。
約 1 個崗位
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陽先生投遞了 龍勝億東酒店投資有限公司 的 前廳部經(jīng)理 職位2024-10-31
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桂林廣告客戶執(zhí)行招聘需要什么學歷？不限學歷占83.3%，高中占8.3%，大專占8.3%。
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桂林廣告客戶執(zhí)行招聘需要什么經(jīng)驗？不限經(jīng)驗占83.3%，應屆畢業(yè)生占8.3%，1-3年占8.3%。
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許可項目：餐飲服務；住宿服務；食品銷售（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：食品銷售（僅銷售預包裝食品）；保健食品（預包裝）銷售；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
