職位描述

崗位內(nèi)容:1 .客戶接待、來客咨詢,為客戶提供詳細(xì)準(zhǔn)確統(tǒng)一的咨詢服務(wù)。2 .負(fù)責(zé)卡務(wù)相關(guān)事宜的辦理,如會員卡申辦、積分、信息的錄入、積分查詢、兌獎、抵用券發(fā)放等,會員信息管理。3 .負(fù)責(zé)商場語音廣播,如每日開始營業(yè)、結(jié)束營業(yè)、尋人尋物廣播。4 .負(fù)責(zé)促銷活動中各類贈品和抵用券的發(fā)放、核對、統(tǒng)計。5 .接待顧客投訴,記錄顧客意見和建議。6 .協(xié)助顧客辦理調(diào)退貨的辦理。7 .信件的發(fā)放登記錄入。8 .商場公共區(qū)域的日常巡檢、做巡檢記錄。9. 負(fù)責(zé)標(biāo)示標(biāo)牌及 宣傳物品的擺放、消防通道、商場環(huán)境整潔度等。10 .配合租戶營銷宣傳,做好DM宣傳冊在商場各樓信息架增補(bǔ)工作。11 .接聽租戶報修電話、通知相關(guān)部門,填寫報修單,維修后電話回訪跟進(jìn)。12 .收集月度租戶活動方案和計劃,協(xié)助市場營銷部及時更新。任職資格:1、最低學(xué)歷資格:大專及同等以上學(xué)歷2、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn):1年以上客服相關(guān)工作優(yōu)先考慮3、所需的專業(yè)知識及證書:電腦操作熟練。英語良好者優(yōu)先考慮。4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,耐心細(xì)致;良好的服務(wù)意識,樂于助人;形象良好,具親和力;語音優(yōu)美。 

公司簡介

中浩城·地王廣場位于陸川城東商圈的核心,毗臨教育城和陸川兩大城市公園,距離火車站、客運(yùn)站僅5分鐘路程??偨ㄖ娣e約24萬㎡,其中商業(yè)總面積約7萬㎡。由4層商業(yè)購物中心、近1000戶精品住宅和1棟星級酒店組成,停車位1700余個。500米范圍內(nèi)常住居民3萬多人,1公里范圍內(nèi)覆蓋消費(fèi)人群近10萬人。中浩城·地王廣場是陸川第一個商業(yè)購物中心,也是廣西縣域最大的商業(yè)購物中心。以一站式家庭消費(fèi)理念為核心,打造集吃喝玩樂購全業(yè)態(tài)的商業(yè)購物中心。大型超市、3D巨幕影院、KTV、兒童樂園、兒童早教中心、電玩城、養(yǎng)生會所、星級酒店、大型品牌書咖等一線城市所有熱門商業(yè)品類,全面提升陸川城市的生活水平與購物體驗(yàn)。

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崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)對公司客戶進(jìn)行維護(hù)跟進(jìn),持續(xù)開發(fā)。 2、多渠道搜集新客戶資源并進(jìn)行溝通跟進(jìn),開發(fā)新客戶,了解客戶需求并促成合作。(公司提供客戶) 任職要求: 1、年齡18-35周歲,學(xué)歷不限,經(jīng)驗(yàn)不限,性格開朗; 2、善于交際,工作態(tài)度積極熱情,踏實(shí)肯干,有進(jìn)取心,敢于挑戰(zhàn)自我。 薪資福利:無責(zé)底薪+開單獎+旅游激勵+節(jié)假日福利+優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)+團(tuán)建活動 +餐補(bǔ)+話補(bǔ)。 上班時間:上午9:00-12:00,下午14:00-18:00,每周日休息,節(jié)假日正常休息,無加班。
2024-11-02
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陸川中浩商業(yè)管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
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