職位描述
崗位內(nèi)容:1 .客戶接待、來客咨詢,為客戶提供詳細(xì)準(zhǔn)確統(tǒng)一的咨詢服務(wù)。2 .負(fù)責(zé)卡務(wù)相關(guān)事宜的辦理,如會員卡申辦、積分、信息的錄入、積分查詢、兌獎、抵用券發(fā)放等,會員信息管理。3 .負(fù)責(zé)商場語音廣播,如每日開始營業(yè)、結(jié)束營業(yè)、尋人尋物廣播。4 .負(fù)責(zé)促銷活動中各類贈品和抵用券的發(fā)放、核對、統(tǒng)計。5 .接待顧客投訴,記錄顧客意見和建議。6 .協(xié)助顧客辦理調(diào)退貨的辦理。7 .信件的發(fā)放登記錄入。8 .商場公共區(qū)域的日常巡檢、做巡檢記錄。9. 負(fù)責(zé)標(biāo)示標(biāo)牌及 宣傳物品的擺放、消防通道、商場環(huán)境整潔度等。10 .配合租戶營銷宣傳,做好DM宣傳冊在商場各樓信息架增補(bǔ)工作。11 .接聽租戶報修電話、通知相關(guān)部門,填寫報修單,維修后電話回訪跟進(jìn)。12 .收集月度租戶活動方案和計劃,協(xié)助市場營銷部及時更新。任職資格:1、最低學(xué)歷資格:大專及同等以上學(xué)歷2、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn):1年以上客服相關(guān)工作優(yōu)先考慮3、所需的專業(yè)知識及證書:電腦操作熟練。英語良好者優(yōu)先考慮。4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,耐心細(xì)致;良好的服務(wù)意識,樂于助人;形象良好,具親和力;語音優(yōu)美。
公司簡介
中浩城·地王廣場位于陸川城東商圈的核心,毗臨教育城和陸川兩大城市公園,距離火車站、客運(yùn)站僅5分鐘路程??偨ㄖ娣e約24萬㎡,其中商業(yè)總面積約7萬㎡。由4層商業(yè)購物中心、近1000戶精品住宅和1棟星級酒店組成,停車位1700余個。500米范圍內(nèi)常住居民3萬多人,1公里范圍內(nèi)覆蓋消費(fèi)人群近10萬人。中浩城·地王廣場是陸川第一個商業(yè)購物中心,也是廣西縣域最大的商業(yè)購物中心。以一站式家庭消費(fèi)理念為核心,打造集吃喝玩樂購全業(yè)態(tài)的商業(yè)購物中心。大型超市、3D巨幕影院、KTV、兒童樂園、兒童早教中心、電玩城、養(yǎng)生會所、星級酒店、大型品牌書咖等一線城市所有熱門商業(yè)品類,全面提升陸川城市的生活水平與購物體驗(yàn)。
上班地點(diǎn)
工作地址:
查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
2024-11-05梁龍
-
無考核+無責(zé)4K+客服專員4000-9000元玉林-玉州區(qū)南寧市匯金信息科技有限公司計算機(jī)硬件工作內(nèi)容 1、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源,主要工作是邀約客戶即可: 2、無需陌拜、室內(nèi)辦公、無需地推、不需要談單子進(jìn)行 統(tǒng)一免費(fèi)培訓(xùn),正式、穩(wěn)定、可靠 工作時間: 早九晚六+單休+法定節(jié)假日全休+下午茶+各種福利 任職要求: 1、可接受無經(jīng)驗(yàn),愿意學(xué)習(xí) 2、有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 3、熟練使用電腦,微信等網(wǎng)絡(luò)溝通工具。 工作時間 9:00-18:00 法定節(jié)假日全休(含廣西三月三) 福利待遇 五險、各類工作表現(xiàn)獎金2024-11-04黃雄英
-
客服專員5000-10000元玉林-玉州區(qū)玉林市微立諾電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)要求: 1.打字快 2.溝通能力強(qiáng) 3.要懂靈活變通2024-11-02莫邁豪
-
物流客服專員3000-4000元玉林-玉州區(qū)廣西益恒物流有限公司交通/運(yùn)輸/物流崗位職責(zé): 1. 提供物流客戶服務(wù),確??蛻魸M意度 2. 處理物流相關(guān)咨詢,及時解決問題 3. 協(xié)助改進(jìn)物流服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧,能夠有效處理客戶需求 2. 能夠在團(tuán)隊中發(fā)揮作用,與團(tuán)隊成員協(xié)作 3. 積極主動,愿意學(xué)習(xí)新知識,不斷提升個人能力 4懂藍(lán)橋系統(tǒng)2024-11-02廖述林
-
快遞客服專員3000-4000元玉林-玉州區(qū)玉林市玉晟物流有限公司交通/運(yùn)輸/物流崗位要求:服務(wù)態(tài)度好。工作態(tài)度認(rèn)真。服從安排管理。懂得使用電腦及電腦辦公軟件。 崗位職責(zé):接打電話。處理問題件。處理投訴工單,催件工單等2024-11-02胡霞駿
-
客服專員3000-8000元玉林-玉州區(qū)廣西正鑫商務(wù)咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)對公司客戶進(jìn)行維護(hù)跟進(jìn),持續(xù)開發(fā)。 2、多渠道搜集新客戶資源并進(jìn)行溝通跟進(jìn),開發(fā)新客戶,了解客戶需求并促成合作。(公司提供客戶) 任職要求: 1、年齡18-35周歲,學(xué)歷不限,經(jīng)驗(yàn)不限,性格開朗; 2、善于交際,工作態(tài)度積極熱情,踏實(shí)肯干,有進(jìn)取心,敢于挑戰(zhàn)自我。 薪資福利:無責(zé)底薪+開單獎+旅游激勵+節(jié)假日福利+優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)+團(tuán)建活動 +餐補(bǔ)+話補(bǔ)。 上班時間:上午9:00-12:00,下午14:00-18:00,每周日休息,節(jié)假日正常休息,無加班。2024-11-02梁培軍
-
2024-11-01林勇
-
物流客服專員2000-3000元玉林-北流市北流市博瑞貨物倉儲服務(wù)部機(jī)械/設(shè)備/重工接負(fù)責(zé)接打電話,和協(xié)調(diào)各個部門反饋處理結(jié)果并與客戶溝通,簽收貨物2024-10-31周俊宇
-
快遞客服專員3000-4000元玉林-陸川縣陸川縣乾運(yùn)物流有限公司交通/運(yùn)輸/物流崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)處理客戶咨詢,確保服務(wù)質(zhì)量 2. 及時響應(yīng)客戶需求,提供有效解決方案 3. 維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識 2. 能夠高效處理客戶問題,保證服務(wù)流程的順暢 3. 具有團(tuán)隊合作精神,能夠與團(tuán)隊成員協(xié)作完成工作任務(wù)2024-10-30羅小梅
-
客服專員3000-4000元玉林-北流市-北流億建材裝飾廣場北流市翔耀網(wǎng)絡(luò)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作內(nèi)容 1. 負(fù)責(zé)游戲內(nèi)容的運(yùn)營管理,確保游戲服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性; 2. 針對手游、MOBA游戲、RPG游戲及格斗游戲等不同類型游戲的運(yùn)營需求,制定并執(zhí)行運(yùn)營策略; 3. 監(jiān)控游戲運(yùn)營數(shù)據(jù),及時調(diào)整運(yùn)營方案,提升玩家體驗(yàn)和滿意度。 任職要求 1. 具備豐富的游戲運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),對各類游戲運(yùn)營有深入理解; 2. 能夠獨(dú)立處理游戲運(yùn)營中的問題,具備良好的決策能力和問題解決能力; 3. 注重團(tuán)隊合作,能夠與團(tuán)隊成員有效溝通,共同推動游戲運(yùn)營的成功。2024-10-25
陸川相關(guān)熱門崗位
行業(yè)招聘
- 陸川中浩商業(yè)管理有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/酒店/企業(yè)管理
- 成立時間 7年(2017年3月17日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --