羅城接待員招聘

前臺(tái)接待員崗位要求：
1、男女不限，18-35歲，女156以上，男166以上，身體健康，積極向上；
2、文化程度：高中以上學(xué)歷；
3、工作經(jīng)驗(yàn)：生熟手均可
4、會(huì)使用辦公軟件和電腦。
薪酬待遇：底薪2700+提成
其它福利：包食住、工齡獎(jiǎng)、購(gòu)買(mǎi)社保、全勤獎(jiǎng)、生日福利等
崗位職責(zé)：
1、熟練操作前臺(tái)的酒管軟件，準(zhǔn)確、迅速的為客人辦理入、離店手續(xù)，積極為客人提供問(wèn)訊及留言服務(wù)；
2、熟知各部門(mén)的電話(huà)號(hào)碼，能夠在第一時(shí)間迅速撥打各部門(mén)電話(huà)號(hào)碼；
3、用標(biāo)準(zhǔn)普通話(huà)迅速、準(zhǔn)確的接聽(tīng)電話(huà)并能禮貌周到的回答客人的問(wèn)題；
4、掌握住店客房動(dòng)態(tài)，做好入住店期間的服務(wù)工作；認(rèn)真準(zhǔn)確為客人提供叫醒服務(wù)；
5、做好責(zé)任區(qū)衛(wèi)生并交接責(zé)任區(qū)衛(wèi)生；
6、收集客人建議，每天上報(bào)前一天的客人建議。及時(shí)把客人有關(guān)的重要信息傳遞給其他部門(mén)，與客房及銷(xiāo)售部保持友好關(guān)系，合理安排客房；
7、建立客人歷史檔案；