羅城前臺主管招聘

一、職位要求：
1、要求有酒店前廳經(jīng)理經(jīng)驗1-2年；
2、要求為人禮貌，以團隊為中心，擅長做人員管理，能合理安排部門工作有序展開 。
二、工作內(nèi)容：
1、負責前廳日常工作管理、前廳部的考勤、前廳人員工服管理；
2、制定部門培訓計劃和要求，開展員工培訓；
3、調(diào)整、完善本部門的組織架構及各項規(guī)章制度；
4、負責對員工進行思想教育，經(jīng)常與員工溝通，了解員工思想動態(tài)；
5、熱情待客態(tài)度謙和，妥善處理客人的客訴，不斷改善服務質量，加強現(xiàn)場督導管理，及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務中出現(xiàn)的問題，檢查前臺員工的儀表儀態(tài)和工作質量；
6、檢查房間預訂情況，了解和掌握房態(tài)； 7、熟悉前臺接待及銷售流程，擅長了解客戶需求并發(fā)展客源群體，時刻關注OTA運營及OTA相關信息。
工作時間：上午9點-下午17點，月休5天；
福利：五險，工作餐，住宿，節(jié)假日福利，帶薪年假等。

客房樓層領班
1、學歷要求高中以上學歷，普通話流利；
2、身高要求：男 165cm以上，女 160cm以上；
3、從事酒店客房領班工作經(jīng)驗一年以上；
4、工作責任心強，能吃苦耐勞，能高質量完成上級安排的工作。
薪酬待遇：底薪2900元+提成，包食住、工齡獎、社保、全勤獎、生日福利等
崗位職責：
1、每天安排客房服務員的日常工作，合理調(diào)配好人員。
2、每天仔細檢查每一間客房保證清潔達標及物品補充達到要求、設施情況良好。
3、每天早上召開客房人員例會，通報當日客房情況，根據(jù)問題及時培訓。
4、巡視公共區(qū)域，保持清潔、整齊、通暢及設施完好。
5、發(fā)現(xiàn)客房或公共區(qū)域的設施設備有故障，及時聯(lián)系工程人員維修并監(jiān)督維修的結果。
6、妥善處理客人與員工的投訴，努力滿足客人的要求。
7、負責客房服務用品的管理，保持倉庫物品堆放整齊，領用合理，消耗控制得當。
8、督導服務員按操作標準實施衛(wèi)生工作，檢查質量，做好服務員在崗培訓和新進服務員的崗位操作培訓。

PA領班崗位要求：
1、學歷要求：高中以上學歷，普通話流利；
2、一年以上酒店PA領班經(jīng)驗、會使用清洗工具和吸塵器、洗地機等機器；
4、工作責任心強，能吃苦耐勞，能高質量完成上級安排的工作。
薪酬待遇：底薪2800元+提成，包食住、工齡獎、社保、全勤獎等。
崗位職責：
1、負責酒店公共場所的衛(wèi)生清潔及酒店內(nèi)外綠化養(yǎng)護工作；
2、制定工作計劃和布署每周部門工作，合理安排人力、物力，確保計劃順利實施；
3、領導屬下員工進行重點部位的清潔衛(wèi)生工作和日常工作；
4、制定衛(wèi)生工作計劃，并組織實施，確保衛(wèi)生清潔工作高標準、經(jīng)?；?；
5、合理安排衛(wèi)生清潔班次及時間，公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔要避開營業(yè)高峰期，并回避客人；
6、督促檢查各班的清潔衛(wèi)生工作、綠化工作，掌握工作進程，檢查工作質量，提出改進意見；
7、負責申領和控制清潔用品和用具，減少費用開支；
8、月底前做好本部清潔消耗費用結算，報部門經(jīng)理和財務部；
9、負責下屬員工的教育培訓及每月考勤、考核。

樓面領班崗位要求： 1、中等職業(yè)學校或高中畢業(yè)。 2、身高1.56米以上，40歲以下。 3、五官端正、身體健康，具有良好的職業(yè)道德和較強的責任心，工作細致認真。 4、具備相關工作崗位兩年以上實踐經(jīng)驗和一定管理經(jīng)驗。 5、接受過餐飲服務方面的專門培訓，通曉餐廳服務的工作程序及質量標準， 薪酬待遇：底薪3000元+其它福利 其它福利：包食住、工齡獎、購買五險、全勤獎等 崗位職責： 1、協(xié)助餐廳樓面經(jīng)理監(jiān)督餐廳樓面的日常各項工作的執(zhí)行和完成情況，督導檢驗餐前、中、后樓面服務員的工作情況。 2、協(xié)助餐廳經(jīng)理召開班前例會，負責本班組服務員的工作任務分配，檢查當班服務員工作著裝及個人儀...