南寧生物科技公司導(dǎo)購招聘
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南寧 導(dǎo)購 招聘
職位。好工作,上桂聘
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客服經(jīng)理
8000-10000元2024-11-03卓女士1、負(fù)責(zé)搭建售后服務(wù)體系,制定工程服務(wù)制度和流程,完善客戶常見問題反饋、優(yōu)化流程、提升優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量,協(xié)助銷售部門做好后續(xù)方案跟進(jìn)工作,達(dá)成業(yè)務(wù)指標(biāo);
2、制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、售后培訓(xùn)計劃并組織落實.為客服團(tuán)隊提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會,提高團(tuán)隊成員的專業(yè)能力和服務(wù)水平。
3、負(fù)責(zé)處理公司重大投訴,保證售后服務(wù)質(zhì)量,對消費者滿足度進(jìn)行跟蹤及分析,提升平臺客戶滿足度;
4、監(jiān)控客服團(tuán)隊的績效和服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施進(jìn)行改進(jìn);
5、負(fù)責(zé)政府機(jī)關(guān)單位、VIP客戶等重要來訪客戶的接待及導(dǎo)覽工作,提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),用敏銳的判斷力和決斷力解決客戶的問題;
6、負(fù)責(zé)擬定和修改客服部講解流程、客戶服務(wù)流程、接待講解話術(shù)等;
7、完成高層領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,具有3年以上接待講解經(jīng)驗及團(tuán)隊管理經(jīng)驗;
2、身高165以上,形象氣質(zhì)良好,有高端建材展廳導(dǎo)購、奢侈品行業(yè)、汽車行業(yè)、高端會所服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、以較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識提高客戶滿意度,擅于處理客戶關(guān)系,能快速有效的應(yīng)對突發(fā)情況;
4、端莊大方、舉止文雅,具有培訓(xùn)他人的能力,具有較強(qiáng)的親和力與個人魅力;
5、重視服務(wù)禮儀,關(guān)注細(xì)節(jié),工作有責(zé)任心,保密意識強(qiáng),具備一定的服務(wù)意識和學(xué)習(xí)能力。
福利待遇:
1、薪資架構(gòu)及范圍:底薪+績效+浮動獎金,8K-10K元/月
2、浮動獎勵:根據(jù)個人及團(tuán)隊業(yè)績表現(xiàn)發(fā)放季度獎金;
2、享受各類正常法定節(jié)假日;
3、五險、提供午餐、通訊補(bǔ)助、交通補(bǔ)貼、年終獎、定期體檢、節(jié)假日福利、下午茶點福利等;
4、員工活動:部門聚餐、戶外拓展/旅游、員工生日會、年終文娛表演等;
5、人性化的工作氛圍,各類的自我提升類的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動等。 -
店員/營業(yè)員
3000-8000元2024-11-01李麗一、工作內(nèi)容:主要負(fù)責(zé)店內(nèi)導(dǎo)購工作和接待到店顧客介紹店內(nèi)產(chǎn)品。
二、任職要求:
1、年齡23-50歲,性別不限,男女均可;
2、不收暑假工 ??! 不收暑假工 ?。?br /> 3、上班時間:8:00-12:00,14:30-18:00;月休4天,調(diào)休制。
三、崗位要求:
1、初中及以上學(xué)歷,不限專業(yè);
2、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力,對老人有耐心;
3、有良好的客戶服務(wù)意識,有責(zé)任心,能吃苦耐勞,有團(tuán)隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn);
四、福利待遇:
1、底薪2500+提成+獎金+福利,春節(jié)假期15天以上。
2、完善的培訓(xùn)體系(確保新手1個月內(nèi)熟練上崗),廣闊的發(fā)展空間,舒適的辦公環(huán)境;
3、快速的晉升通道與廣闊的發(fā)展空間(沒有空降兵,管理人員均在內(nèi)部選拔)內(nèi)部晉升渠道為員工營造;
4、公司定期舉行活動:員工團(tuán)建、員工生日會、旅游、球類運動、燒烤、KTV等;
5、業(yè)績好免費獎勵電動車、現(xiàn)金、iPhone等?。?!
6、工作時間:月休4天,年底假期15天以上(不收暑假工)
約 2 個崗位
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南寧 導(dǎo)購招聘工資
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3605
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 12K,最多人拿:3K
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4.8%2K
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56%3K
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23.9%4K
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10.4%5K
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3.3%6K-8K
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0.7%8K-1W
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0.8%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷99.2%
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高中0.5%
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大專0.3%
南寧導(dǎo)購招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99.2%,高中占0.5%,大專占0.3%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗99.7%
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1-3年0.3%
南寧導(dǎo)購招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占99.7%,1-3年占0.3%。