南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)電商在線客服招聘

按職能類別按關(guān)鍵詞

共找到 3條南寧西鄉(xiāng)塘區(qū) 電商在線客服招聘職位。好工作，上桂聘

按城市：

桂林(19) 南寧(6) 梧州(3) 柳州(2) 貴港(2)

按地區(qū)：

不限(6) 西鄉(xiāng)塘區(qū)(3) 青秀區(qū)(2) 興寧區(qū)(1)

按商圈：

不限(1) 中盟科技園(1)

按行業(yè)：

不限(6) 電子(1) 電信(1) 化學(xué)(1) 金融(1) 投資(1) 醫(yī)療器械(1)

按福利：

不限(5) 五險(xiǎn)(1) 公積金(1) 提供住房(1) 崗位晉升(1) 接受畢業(yè)生(1)

客服專員（4.5K，月休8天，社保年休）

4000-5000元

廣西小象班班信息科技有限公司

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園 10人

2024-10-28

唐平平

（月休8天，工資4500元）
一、崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)商家接待，包括群接待、在線接待和電話接待，按時(shí)按質(zhì)完成接待；
2、負(fù)責(zé)處理各類售后和賠償問(wèn)題，溝通協(xié)調(diào)各方達(dá)成一致；
3、負(fù)責(zé)日常配單工作，電聯(lián)師傅溝通接單事宜直至師傅完成接單；
二、任職要求：
1、全日制大專及以上學(xué)歷，電腦打字速度45字/分以上，年齡24-35歲；
2、電商平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)1年以上，有售后處理方面經(jīng)驗(yàn)、有賠償處理經(jīng)驗(yàn)；
3、有良好的溝通表達(dá)能力，語(yǔ)言表達(dá)邏輯清晰，反應(yīng)靈敏；
4、具備一定的獨(dú)立處理事情的能力，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有責(zé)任心和耐心。
三、福利待遇：
1、上班時(shí)間：8:00~21:30（輪班制，每班8小時(shí)，月休8天）
2、可享受五險(xiǎn)、工作餐、節(jié)日福利、團(tuán)建活動(dòng)、年休假、過(guò)節(jié)費(fèi)等。

客服專員

3000-5000元

廣西桂學(xué)藥業(yè)有限公司

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人化學(xué) 投資醫(yī)療器械

2024-10-27

行政主管

職責(zé)描述
1.主要負(fù)責(zé)線下、線上（小程序、京東等平臺(tái)）售前接單、售后問(wèn)題、進(jìn)行有效跟蹤、做好服務(wù)工作。
2.了解京東、小商城等平臺(tái)規(guī)則、通過(guò)咚咚、商城在線客服、電話、微信隨時(shí)處理因客戶發(fā)起的售后問(wèn)題,并妥當(dāng)處理協(xié)調(diào)好。
3.處理各種售后問(wèn)題，如物流查詢、退換貨、產(chǎn)品相關(guān)問(wèn)題等。;
4.為顧客提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，提升公司、線上店鋪形象。
5.及時(shí)跟進(jìn)退款訂單，將退款速保持在行業(yè)平均水平以上。
6.每天查看評(píng)價(jià)，針對(duì)顧客評(píng)價(jià)內(nèi)容中提及的問(wèn)題及時(shí)作出解釋。
7.對(duì)中差評(píng)進(jìn)行跟學(xué)習(xí)方法蹤處理;對(duì)店鋪涉及投訴維權(quán)的交易進(jìn)行及時(shí)申訴，并持續(xù)跟進(jìn)直至完結(jié)。
8.催付款，對(duì)未付款的顧客進(jìn)行催付款。
9．挖掘用戶潛在需求，為每一位用戶提供周到的購(gòu)物體驗(yàn)。
10. 每日電聯(lián)客戶20位。
11、匯總每日銷售明細(xì)，每月分客戶做好銷售匯總。
任職要求:
1.有較強(qiáng)的邏輯思維能力和問(wèn)題分析能力，思維敏捷，善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn);
2.優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神，善于溝通，具有親和力;
3.具備良好的服務(wù)意識(shí)，有電商類服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4.熟悉辦公軟件操作、打字速度 50 字/分、普通話標(biāo)準(zhǔn)。

電商在線客服

3000-6000元

廣西泰盈信息技術(shù)有限公司

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 10人 20歲以上大專以上電子電信金融

五險(xiǎn)
公積金
提供住房
崗位晉升
接受畢業(yè)生

2024-10-20

李經(jīng)理

招聘經(jīng)理

【工作內(nèi)容】
通過(guò)即時(shí)通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問(wèn)題以及售后問(wèn)題。
【工作時(shí)間】
1、帶薪培訓(xùn)，培訓(xùn)期5天左右；
2、正式入職后日工作8小時(shí)，8-23點(diǎn)實(shí)行輪班制；
【待遇福利】
1、提供崗位技能培訓(xùn)（帶薪培訓(xùn)）；
2、底薪+計(jì)件制提成，綜合收入3000-6000元/月；
3、簽定正式勞動(dòng)合同，按國(guó)家規(guī)定繳納五險(xiǎn)和住房公積金；
4、提供工作餐
5、提供住宿（4人間，熱水器、空調(diào)）；
6、提供帶薪年休假；
6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境，科學(xué)、人性化的職場(chǎng)布置；
8、定期組織豐富多彩的文體活動(dòng)及團(tuán)隊(duì)?wèi)敉饣顒?dòng)。
【招聘條件】
1、大專學(xué)歷且有畢業(yè)證，男女不限（條件優(yōu)秀者學(xué)歷放寬）；
2、反應(yīng)敏捷，善于溝通，有較強(qiáng)的語(yǔ)言理解和表達(dá)能力；
3、能熟練操作計(jì)算機(jī)；
4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力，身體健康；
5、有強(qiáng)烈客戶服務(wù)及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。