電商客服

3000-4000元
2024-10-28
李女士
上班時間:9:00-12:00;14:00-18:00,大小周休息,法定假休息。
該職位無銷售性質,客戶為公司提供,工作內容大多是處理意向客戶或者成交客戶的訂單處理工作。
一、崗位職責:
1、熟悉公司產品、使用方法及價格,線上接受客戶的咨詢,處理訂單相關事宜,為顧客答疑解惑并推薦合適的產品;
2、負責產品訂單售前、售中、售后的處理工作,確保訂單的順利完成;
3、積極響應客戶反饋,處理顧客投訴事件以及客戶產品退換貨的對接工作;
4、收集整理產品信息,完善產品資料,形成專業(yè)統(tǒng)一話術模版;
5、負責訂單款項的收付/退款確認、催繳和整理,輸出臺賬管理;
6、做好客戶的跟蹤服務,積極解決客戶的問題,維護好客戶關系;
7、與團隊合作,共同達成服務目標,提升客戶的滿意度;
8、管理店鋪評價,維護網店形象。
二、任職條件:
1、大專及以上學歷,熟悉電腦和手機的線上操作,熟悉網絡聊天工具;
2、工作認真負責,具備良好的服務意識、溝通能力和解決問題能力;
3、有天貓?zhí)詫?、拼多多、抖音等電商平臺客服經驗優(yōu)先。
約 1 個崗位

南寧青秀區(qū)房地產公司抖音電商銷售招聘最新投遞

用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快

南寧青秀區(qū) 銷售專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 29K,最多人拿:5K
  • 3.4%
    2K
  • 20.3%
    3K
  • 23.9%
    4K
  • 24%
    5K
  • 15.1%
    6K-8K
  • 8.5%
    8K-1W
  • 4.8%
    1W以上

學歷要求分析

  • 不限學歷
    96.8%
  • 高中
    0.7%
  • 中專
    0.8%
  • 大專
    1.7%
南寧青秀區(qū)銷售專員招聘需要什么學歷?不限學歷占96.8%,高中占0.7%,中專占0.8%,大專占1.7%。

經驗要求分析

  • 不限經驗
    97.9%
  • 應屆畢業(yè)生
    0.1%
  • 1-3年
    2%
南寧青秀區(qū)銷售專員招聘需要什么經驗?不限經驗占97.9%,應屆畢業(yè)生占0.1%,1-3年占2%。
企業(yè)服務
費用標準
商務合作
聯系我們
用戶幫助
用戶協議
隱私政策
聯系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP