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南寧公寓酒店管家招聘

共找到 1條 南寧 公寓酒店管家 招聘 職位。好工作,上桂聘
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【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)院內(nèi)自理區(qū)長者入住后的各項生活起居服務(wù)管理工作;
2、負(fù)責(zé)為長者建立個人檔案,定期客戶家訪,不定期向家屬反饋長者入住情況;
3、負(fù)責(zé)了解長者對各項服務(wù)工作的滿意度,受理長者及家屬反饋意見、建議和投訴,并進行服務(wù)方案的協(xié)調(diào);
4、負(fù)責(zé)新入住、退房長者房間的物品登記及轄區(qū)的各種生活設(shè)施、設(shè)備、物資的管理及協(xié)調(diào)維修等工作;
5、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)、入住長者請銷假的統(tǒng)計與辦理;
6、負(fù)責(zé)長者每月水電、電話等費用匯總并按時上交財務(wù)管理部,給長者派送賬單或通知監(jiān)護人;
7、負(fù)責(zé)長者其他個性化需求,如代辦代購服務(wù)、入住、退住、調(diào)換房間等事項的溝通協(xié)調(diào);
8、配合物業(yè)做好院內(nèi)自理區(qū)長者房間及樓層公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔及消殺工作;
9、其他生活服務(wù)部生活管家室業(yè)務(wù)管理的相關(guān)工作。
【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷,老年服務(wù)與管理、酒店管理、客服等相關(guān)服務(wù)類專業(yè)優(yōu)先;
2、1年及以上公寓、養(yǎng)老院、酒店行業(yè)相關(guān)客房管理工作經(jīng)驗;
3、能夠熟練掌握每位入住客戶特殊生活需求,具備良好的制定差異化管家服務(wù)方案能力;
4、具備良好的計算機操作能力、溝通協(xié)調(diào)能力,服務(wù)意識強等。
【福利待遇】
1.金:為員工提供具備競爭力的薪酬待遇,繳納五險一金,住房公積金按照12%繳納;
2.食:為員工提供工作日用餐補貼;
3.宿:為員工提供員工公寓;
4.利:為員工提供防暑降溫費、節(jié)日福利、生日福利、婚育福利等;
5.假:除帶薪年休假外,為員工提供多項前海特殊帶薪假期,如家長會假等;
6.?。簽閱T工提供定期體檢、運動場所、圖書中心 及部門團建活動等;
7.學(xué):為員工量身打造全方位的培訓(xùn)項目,并且提供進修、學(xué)術(shù)交流機會,職稱晉升渠道暢通;
8.行:大型商業(yè)體萬達茂近在咫尺,鄰近地鐵4號線楞塘村站、高鐵站南寧東站(20分鐘車程)。
約 1 個崗位
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南寧 酒店前臺招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
  • 19%
    2K
  • 69.4%
    3K
  • 10.5%
    4K
  • 0.8%
    5K
  • 0.3%
    6K-8K
  • 0.1%
    8K-1W

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    99.4%
  • 初中
    0.1%
  • 高中
    0.3%
  • 大專
    0.3%
南寧酒店前臺招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99.4%,初中占0.1%,高中占0.3%,大專占0.3%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    99.6%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.1%
  • 1-3年
    0.3%
南寧酒店前臺招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占99.6%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.1%,1-3年占0.3%。

南寧 酒店前臺百科

...崗位職責(zé)
1.工作時保持正確的儀表儀容,舉止行為要規(guī)范,要符合服務(wù)用語要求,嚴(yán)格按程序工作;
2.對客人應(yīng)禮貌問候,并為客人引路至總臺登記,然后將客人送至客房,將其行李放在行李架上,介紹房內(nèi)設(shè)施,最后有禮貌地道別;
3.對團隊行李應(yīng)嚴(yán)格按程序進行裝卸、收取與運送,認(rèn)真填寫各種行李單;
4.保管客人臨時寄存的行李;
5.為來訪者尋找要找的人,完成客人委托代辦事項(如郵件遞送、購物等等);
6.注意大廳內(nèi)的整潔與安全,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋至有關(guān)部門;
7.完成領(lǐng)班交給的任務(wù),聽從其安排,接受其監(jiān)督。

行業(yè)招聘

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