2024-10-19
周女士
HR
1、執(zhí)行客房部經(jīng)理的工作指令,向其負(fù)責(zé)和報(bào)告工作。
2、了解當(dāng)天住客情況,掌握當(dāng)天客房情況,監(jiān)督樓層與前臺(tái)的聯(lián)系和協(xié)調(diào),確保房間正常及時(shí)地出租。
1、合理安排人力,組織和指揮員工嚴(yán)格按照工作規(guī)范和質(zhì)量要求做好客人迎送和服務(wù)以及客房和環(huán)境的清潔衛(wèi)生工作。
2、認(rèn)真做好員工的服務(wù)宗旨教育和崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),保證優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)。
3、堅(jiān)持服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的督導(dǎo)和管理,每天巡視樓層,檢查管區(qū)內(nèi)30%住客房和OK房,督導(dǎo)領(lǐng)班、服務(wù)員的工作情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指導(dǎo)和糾正。
4、計(jì)劃、組織、控制每周的計(jì)劃衛(wèi)生。
5、處理客人特殊要求及投訴。
6、負(fù)責(zé)處理客人的遺留物品。
7、主持領(lǐng)班每天的例會(huì)和組織員年全會(huì),并做好記錄。負(fù)責(zé)管區(qū)的成本費(fèi)用控制,督導(dǎo)和檢查庫(kù)房保管員做好財(cái)產(chǎn)物料的管理,建立財(cái)產(chǎn)三級(jí)賬,”定期檢查部門(mén)財(cái)產(chǎn)物料的領(lǐng)用、調(diào)撥、轉(zhuǎn)移等;
11、教育和督導(dǎo)員工做好維護(hù)保養(yǎng)和報(bào)修工作,定期安排設(shè)備維修、用品添置和更新改造計(jì)劃。
12、負(fù)責(zé)客房服務(wù)中心的日常管理工作組織指揮員工,嚴(yán)格按照服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),做好客房服務(wù)中心的各項(xiàng)工作,認(rèn)真查閱每天的各種業(yè)務(wù)報(bào)表和工作記錄。
13、堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和管理,保證客房服務(wù)中心24小時(shí)電話(huà)接聽(tīng)和監(jiān)控值臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指導(dǎo)和糾正。
14、做好與其他部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作。
15、負(fù)責(zé)落實(shí)部門(mén)安全管理制度確保安全
16、了解員工思想狀況,做好思想。
約 1 個(gè)崗位

南寧體育運(yùn)動(dòng)公司環(huán)境領(lǐng)班招聘最新投遞

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南寧 物業(yè)經(jīng)理招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 14K,最多人拿:4K
  • 1%
    2K
  • 12.5%
    3K
  • 27.1%
    4K
  • 21.9%
    5K
  • 20.8%
    6K-8K
  • 7.3%
    8K-1W
  • 9.4%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    97.9%
  • 大專(zhuān)
    2.1%
南寧物業(yè)經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占97.9%,大專(zhuān)占2.1%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    96.9%
  • 1-3年
    3.1%
南寧物業(yè)經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占96.9%,1-3年占3.1%。

南寧 物業(yè)經(jīng)理百科

...崗位職責(zé)
1.領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作;
2.負(fù)責(zé)與業(yè)委會(huì)、政府部門(mén)及相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào),與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系;
3.制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;
4.妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5.負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和專(zhuān)業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;
6.負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如會(huì)所、車(chē)位、房屋等)的運(yùn)行情況;
7.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
8.負(fù)責(zé)處理租戶(hù)、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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