2024-11-01
唐女士
綜合部主管
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程的制定、優(yōu)化、以及監(jiān)督和執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)業(yè)績考核、獎(jiǎng)懲制度的制訂和落實(shí)公司考核指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)營銷活動策劃,文案編輯等;
4、負(fù)責(zé)客服部投訴和內(nèi)部處罰的處理;
5、落實(shí)部門協(xié)調(diào)和各項(xiàng)推廣活動的配合;
6、人員日常管理,人員培訓(xùn)等工作;
7、配合財(cái)務(wù)部門對差錯(cuò)訂單進(jìn)行退款和原因查找并進(jìn)行解決;
8、與銷售部門對接分析客戶流失率等。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,懂得公關(guān)禮儀、管理學(xué)等業(yè)務(wù)知識,電腦操作熟練,公式運(yùn)用熟練;
2、溝通能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、善于對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化,不斷追求提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量;
4、至少3年以上銷售客服部門工作經(jīng)驗(yàn),2年以上管理經(jīng)驗(yàn)。
約 1 個(gè)崗位
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南寧江南區(qū) 客服經(jīng)理招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 15K,最多人拿:4K
  • 2.3%
    2K
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    4K
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    5K
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    6K-8K
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    8K-1W
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    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    93%
  • 高中
    4.7%
  • 大專
    2.3%
南寧江南區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占93%,高中占4.7%,大專占2.3%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

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    100%
南寧江南區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。

行業(yè)招聘

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