南寧江南區(qū)會(huì)展公司客服部經(jīng)理招聘
共找到
1條
南寧 江南區(qū) 客服部經(jīng)理 招聘
職位。好工作，上桂聘
-
客服經(jīng)理（CRM經(jīng)理）
8000-10000元
2024-10-28
黃女士【崗位職責(zé)】
1、協(xié)助總經(jīng)理，及其他管理高層，共同探討、制定顧客滿意度提升計(jì)劃與方案，并負(fù)責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行，確保計(jì)劃與方案落實(shí)到位；
2、監(jiān)管硬件設(shè)施的維護(hù)、裝飾和布置，達(dá)到林肯品牌要求的設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)，確保為顧客創(chuàng)造極佳的體驗(yàn)環(huán)境；
3、領(lǐng)導(dǎo)CRM團(tuán)隊(duì)，提供優(yōu)質(zhì)的熱線服務(wù)，通過回訪及其他手段了解評(píng)估顧客對(duì)服務(wù)的滿意程度，積極跟進(jìn)處理客戶投訴，開展車主活動(dòng)，維護(hù)良好的顧客關(guān)系，打造忠誠顧客；
4、監(jiān)督每位員工始終如一地、全情向每位顧客傳遞林肯服務(wù)，去提供能打動(dòng)顧客的有溫度的服務(wù)；
5、熟練應(yīng)用新媒介社交平臺(tái)，熟練應(yīng)用林肯中國提供的客戶平臺(tái)，建立與客戶的溝通渠道，及時(shí)掌握客戶的服務(wù)體驗(yàn)，并通過平臺(tái)努力去傳播成功、經(jīng)典的“林肯時(shí)刻”；
6、負(fù)責(zé)顧客體驗(yàn)戰(zhàn)略、顧客滿意度目標(biāo)達(dá)成；
7、負(fù)責(zé)展廳各項(xiàng)設(shè)施、各環(huán)節(jié)的體驗(yàn)點(diǎn)，達(dá)到林肯廠家檢查標(biāo)準(zhǔn)；
【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷，3年及以上同等職位經(jīng)驗(yàn)、豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)、豪華品牌從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉并掌握汽車經(jīng)銷商的銷售流程、服務(wù)流程；
3、具有出眾的儀表，形象與氣質(zhì)極佳，具有極高的品味以及高質(zhì)量生活品質(zhì)追求；
4、具有出色的分析問題解決問題的能力、跨部門協(xié)作能力、高效的執(zhí)行能力；
5、具備豐富的客戶滿意度管理經(jīng)驗(yàn)。
約 1 個(gè)崗位
南寧相關(guān)熱門崗位
移動(dòng)客服經(jīng)理客服主管/客服經(jīng)理售后客服經(jīng)理平臺(tái)客服經(jīng)理在線客服經(jīng)理網(wǎng)絡(luò)客服經(jīng)理電商客服經(jīng)理客服經(jīng)理主管電話客服經(jīng)理微信客服經(jīng)理行政客服經(jīng)理售前客服經(jīng)理物流客服經(jīng)理汽車客服經(jīng)理前臺(tái)客服經(jīng)理運(yùn)營客服經(jīng)理營銷客服經(jīng)理外呼客服經(jīng)理電商客服經(jīng)理/主管電銷客服經(jīng)理醫(yī)美客服經(jīng)理客服部經(jīng)理服務(wù)經(jīng)理客戶服務(wù)經(jīng)理客服經(jīng)理客戶關(guān)系管理經(jīng)理客服專業(yè)經(jīng)理客服主管/經(jīng)理售前售后經(jīng)理客服中心經(jīng)理售后客戶服務(wù)經(jīng)理服務(wù)質(zhì)量管理經(jīng)理高級(jí)客戶服務(wù)經(jīng)理客戶服務(wù)中心經(jīng)理vip客戶服務(wù)經(jīng)理客服部主任客戶服務(wù)專家電商客服主管/經(jīng)理客戶服務(wù)部經(jīng)理
南寧江南區(qū)會(huì)展公司客服部經(jīng)理招聘最新投遞
-
何先生2024-10-15
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊，入職快
南寧江南區(qū) 客服經(jīng)理招聘工資
￥
5460
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 15K，最多人拿：4K
-
2.3%2K
-
16.3%3K
-
30.2%4K
-
18.6%5K
-
11.6%6K-8K
-
9.3%8K-1W
-
11.6%1W以上
學(xué)歷要求分析
-
不限學(xué)歷93%
-
高中4.7%
-
大專2.3%
南寧江南區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占93%，高中占4.7%，大專占2.3%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
-
不限經(jīng)驗(yàn)100%
南寧江南區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)？不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
相關(guān)企業(yè)
-
許可項(xiàng)目：道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）；網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：普通貨物倉儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；汽車新車銷售；二手車經(jīng)銷；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；住房租賃；土地使用權(quán)租賃；租賃服務(wù)（不含出版物出租）；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)） -
銷售：汽車、汽車配件、汽車裝飾品、二手車（除國家有專項(xiàng)規(guī)定外）；汽車維修；汽車租賃；企業(yè)管理咨詢；代辦機(jī)動(dòng)車登記業(yè)務(wù)。
-
汽車新車零售,汽車零配件零售,百貨零售,五金零售,潤滑油(罐裝)銷售,汽車展示服務(wù)、汽車美容、汽車租賃(不包括帶操作人員的汽車出租,根據(jù)國家規(guī)定需要審批的,獲得審批后方可經(jīng)營),汽車中介服務(wù)、汽車信息咨詢。
-
銷售:汽車、二手汽車、汽車配件、汽車裝飾品、日用百貨;汽車修理與維護(hù)(具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)),二手機(jī)動(dòng)車經(jīng)紀(jì),國內(nèi)貨運(yùn)信息服務(wù),機(jī)動(dòng)車登記代理,汽車租賃;汽車技術(shù)咨詢服務(wù)、會(huì)展服務(wù)、商務(wù)信息咨詢服務(wù)(以上項(xiàng)目除國家有專項(xiàng)規(guī)定外);自營和代理一般經(jīng)營項(xiàng)目和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)(許可經(jīng)營項(xiàng)目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)須取得國家專控審批后方可經(jīng)營,國家限定公司經(jīng)營或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外)。
-
一般項(xiàng)目：汽車新車銷售；以自有資金從事投資活動(dòng)；企業(yè)管理咨詢；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；企業(yè)管理；非居住房地產(chǎn)租賃；住房租賃；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；會(huì)議及展覽服務(wù)；技術(shù)進(jìn)出口；貨物進(jìn)出口（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
-
汽車配件的生產(chǎn)(國家有專項(xiàng)規(guī)定除外);汽車配件生產(chǎn)技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)的開發(fā)、咨詢、轉(zhuǎn)讓、服務(wù)、銷售。
-
汽車、二手汽車、汽車配件、汽車飾品(除竹木制品)、電子產(chǎn)品(除國家?？禺a(chǎn)品)、五金交電、日用百貨的銷售;汽車信息咨詢服務(wù);場(chǎng)地租賃;二類機(jī)動(dòng)車維修(小型車輛維修)(許可證有效期至2019年06月16日止)。
-
設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告;會(huì)議會(huì)展服務(wù)。
-
銷售:汽車、二手車、機(jī)械設(shè)備、五金交電、 家用電器、服裝鞋帽、箱包、眼鏡及配件、針紡織品、床上用品、工藝禮品、日用品、辦公用品、文體用品、電子產(chǎn)品(除國家?？禺a(chǎn)品外)、家用電器、照相器材、化妝品、建筑材料(除危險(xiǎn)化學(xué)品及木材)、農(nóng)副土特產(chǎn)品(僅限初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品)、汽車配件;汽車租賃、場(chǎng)地租賃;機(jī)動(dòng)車修理與維護(hù)(憑許可證經(jīng)營,具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));機(jī)動(dòng)車登記業(yè)務(wù)代理;汽車信息咨詢。
-
批發(fā)兼零售:汽車及零配件、汽車裝飾品;汽車租賃服務(wù);二手車經(jīng)紀(jì)服務(wù);汽車貿(mào)易咨詢服務(wù)、教育信息咨詢服務(wù);銷售:煙、食品、書刊雜志、音像制品(具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));機(jī)動(dòng)車維修、餐飲服務(wù)、人力資源中介服務(wù)(以上具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn))。
