南寧萊茵湖畔小區(qū)客服部經(jīng)理招聘

共找到 4條南寧萊茵湖畔小區(qū) 客服部經(jīng)理招聘職位。好工作，上桂聘

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不限(10) 陽(yáng)光100上東國(guó)際(2) 五礦大廈(1) 萊茵湖畔小區(qū)(1) 金源CBD現(xiàn)代城(1) 新城國(guó)際(1) 萬(wàn)象城(1) 德利·金御世家(1) 廣西農(nóng)墾大廈(1) 星湖都匯(1)

按行業(yè)：

不限(3) 電子(1) 電信(1) 健康(1)

客服經(jīng)理

10000-14000元

陽(yáng)光壹佰物業(yè)發(fā)展有限公司

南寧-青秀區(qū)-陽(yáng)光100上東國(guó)際 1人

2024-11-01

職位描述：
1、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人持續(xù)完善《運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》客服版塊內(nèi)容，提升對(duì)客服務(wù)品質(zhì)；
2、制定對(duì)客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并指導(dǎo)各項(xiàng)目管家服務(wù)部實(shí)施精細(xì)化管理，協(xié)助各項(xiàng)目提升對(duì)客服務(wù)質(zhì)量；
3、定期對(duì)各項(xiàng)目客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，并對(duì)不合格項(xiàng)的糾正措施及實(shí)施效果進(jìn)行檢查和驗(yàn)證；
4、監(jiān)督個(gè)項(xiàng)目重點(diǎn)客戶關(guān)系管理工作，定期對(duì)業(yè)主滿意度進(jìn)行評(píng)估；
5、制定年度培訓(xùn)、年度工作計(jì)劃，同時(shí)對(duì)各項(xiàng)目下年度客戶服務(wù)工作計(jì)劃及培訓(xùn)計(jì)劃的審定。
6、組織年度客戶滿意度調(diào)查工作。
7、定期組織開展客服條線的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化培訓(xùn)。
8、對(duì)各項(xiàng)目的物業(yè)費(fèi)收繳工作進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，為各項(xiàng)目的物業(yè)費(fèi)收繳工作給予支撐。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、5年以上物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)；
3、較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神，良好的組織協(xié)調(diào)能力及溝通能力，較強(qiáng)的分析、解決問題能力。

客服主管

4000-5000元

陽(yáng)光壹佰物業(yè)發(fā)展有限公司

南寧-青秀區(qū)-陽(yáng)光100上東國(guó)際 1人

2024-11-01

一、工作職責(zé)
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)定期走訪業(yè)主，征求其對(duì)服務(wù)管理工作的意見，做好業(yè)主意見記錄，并及時(shí)匯總后上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
2、定期進(jìn)行社區(qū)文化娛樂活動(dòng)策劃，撰寫活動(dòng)方案并負(fù)責(zé)實(shí)施，同時(shí)做好宣傳工作，保證活動(dòng)的順利開展及良好的效果；制定節(jié)假日的園區(qū)裝飾方案并組織、安排人員布置，保證園區(qū)內(nèi)的節(jié)日氣氛。
3、利用項(xiàng)目資源廣泛開展多種經(jīng)營(yíng)渠道，完成設(shè)定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
4、監(jiān)督本部員工遵守各類規(guī)章制度，合理安排客服部工作，巡察本部門各崗位工作的開展情況，保持物業(yè)服務(wù)中心工作秩序正常、有序;
5、督促、收取物業(yè)管理費(fèi)用(水、電等費(fèi)用)，進(jìn)行空置房的統(tǒng)計(jì)，與財(cái)務(wù)核對(duì)收繳情況;
6、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，處理客戶投訴、咨詢、建議等，并做相關(guān)記錄，并跟進(jìn)處理；對(duì)重大投訴及時(shí)上報(bào)上級(jí)；做好一戶一檔的建立與管理。
7、完成物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、崗位要求
1、高中及以上學(xué)歷，熟悉物業(yè)客服工作，精通物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)；
2、男女不限，良好的形象、儀態(tài)，并具備禮儀、客服標(biāo)準(zhǔn)行為及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)能力。
3、有較強(qiáng)的文字、數(shù)據(jù)處理技能，精通各類辦公文檔；
4、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力，性格開朗、有親和力、抗壓能力強(qiáng)、工作責(zé)任心強(qiáng)；

醫(yī)療客服部主管

6000-10000元

廣西順達(dá)康醫(yī)療健康管理有限公司

南寧-青秀區(qū)-萊茵湖畔小區(qū) 1人電子電信健康

2024-10-28

藍(lán)寧薇

崗位職責(zé)：
1、制定、落實(shí)門診各項(xiàng)服務(wù)流程，提高滿意度及持續(xù)改進(jìn)方案；
2、制定回訪機(jī)制，做好檔案管理，并按照機(jī)制要求有效做好回訪和客戶管理工作；
3、制定投訴及處理機(jī)制，運(yùn)用服務(wù)技巧協(xié)調(diào)好醫(yī)務(wù)人員之間及醫(yī)患之間的關(guān)系，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決；
4、規(guī)范客服部規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲機(jī)制、負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)習(xí)各項(xiàng)客服資料；
5、完成客戶部各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、擬定下月改進(jìn)計(jì)劃；
6、負(fù)責(zé)每周一次對(duì)導(dǎo)診臺(tái)、導(dǎo)診的禮儀培訓(xùn)以及門診服務(wù)禮儀、儀容儀表規(guī)范培訓(xùn)、考核；
7、負(fù)責(zé) VIP 客戶診所/門診內(nèi)的管理，每季度一次診所/門診患者的座談會(huì)；
8、負(fù)責(zé)門診的院容院貌、清潔衛(wèi)生、綠化的管理。
任職資格：
1、28-40 歲，形象氣質(zhì)佳，大專以上，健康管理、酒店管理專業(yè)。
2、具有 3 年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)；有大健康、醫(yī)美、酒店管理等工作經(jīng)驗(yàn)有先，精通各項(xiàng)服務(wù)流程和掌握國(guó)家有關(guān)政策、法律、法規(guī)。

物業(yè)客服經(jīng)理

5000-6000元

廣西寶之源物業(yè)服務(wù)有限公司

南寧-青秀區(qū) 1人辦公設(shè)備化學(xué) 物業(yè)

2024-10-21

覃女士

工作職責(zé)： 1、3年以上物業(yè)客服經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)；熟悉客服各種相關(guān)流程，擅于客服培訓(xùn)； 2、良好的文字能力，溝通能力突出、親和力強(qiáng)； 3、能獨(dú)立主持客訴處理、客戶關(guān)系維護(hù)工作，客戶服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作； 4、具備處理突發(fā)事件能力，有良好的服務(wù)意識(shí)和抗壓能力，有較強(qiáng)的溝通及協(xié)調(diào)能力； 5、有客戶服務(wù)、客服業(yè)務(wù)能力提升、項(xiàng)目客戶滿意度管理等工作經(jīng)驗(yàn)。任職要求： 1任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)，28-40歲，溝通能力強(qiáng)； 2、3年以上物業(yè)方面相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 3、具有一定房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)，熟悉接待、培訓(xùn)、物業(yè)法規(guī)； 4、能妥善處理突發(fā)事件，識(shí)別并防范風(fēng)險(xiǎn)隱患，...

約 4 個(gè)崗位

青秀區(qū)附近熱門公司

南寧昌泰置業(yè)投資有限公司

房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)(憑資質(zhì)證在有效期內(nèi)經(jīng)營(yíng)),對(duì)教育業(yè)、文藝業(yè)、交通能源業(yè)、傳媒業(yè)、環(huán)保業(yè)、礦業(yè)、醫(yī)藥業(yè)、建筑業(yè)、旅游業(yè)的投資;電子產(chǎn)品、機(jī)電產(chǎn)品、日用百貨、文化用品、辦公用品、建筑材料(除危險(xiǎn)化學(xué)品)的銷售,家庭服務(wù),家電維修,房屋租賃。

南寧市好老婆生活超市

零售批發(fā)：食品（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）、日用百貨；零售卷煙、雪茄煙、罰沒煙草制品。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）

廣西兔喜供應(yīng)鏈管理有限公司

一般項(xiàng)目:供應(yīng)鏈管理服務(wù);食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;技術(shù)進(jìn)出口;貨物進(jìn)出口;食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā);農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、加工、運(yùn)輸、貯藏及其他相關(guān)服務(wù);鮮肉批發(fā);鮮蛋批發(fā);新鮮蔬菜批發(fā);農(nóng)副產(chǎn)品銷售;廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā);日用百貨銷售;農(nóng)作物栽培服務(wù);水果種植;蔬菜種植;茶葉種植;谷物種植;初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu);網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù);技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;餐飲管理;以自有資金從事投資活動(dòng);社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù);普通貨物倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）;國(guó)內(nèi)貿(mào)易代理;物業(yè)管理;廣告設(shè)計(jì)、代理;廣告制作;平面設(shè)計(jì)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目:出版物印刷;文件、資料等其他印刷品印刷;檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù);糧食加工食品生產(chǎn);食品生產(chǎn);餐飲服務(wù);道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）;城市配送運(yùn)輸服務(wù)（不含危險(xiǎn)貨物）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）

北京恒安衛(wèi)士保安服務(wù)有限公司

廣西航天信息技術(shù)有限公司

銷售經(jīng)國(guó)家密碼管理局審批并通過指定檢測(cè)機(jī)構(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)的商用密碼產(chǎn)品(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營(yíng),具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成的開發(fā)、銷售;辦公自動(dòng)化配套設(shè)備銷售;安全技術(shù)防范工程的設(shè)計(jì)、施工;電子信息產(chǎn)品(除國(guó)家有專項(xiàng)規(guī)定外)的生產(chǎn);計(jì)算機(jī)技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)、維修服務(wù);電子及通信設(shè)備、稅控收款機(jī)、稅控器、稅控機(jī)具的軟、硬件及配件的銷售、維修、維護(hù)與技術(shù)服務(wù);教學(xué)儀器、成套設(shè)備、辦公家具(除木制)、辦公用品、教育教學(xué)軟件、中西樂器、樂器配件、五金制品、電子設(shè)備、日用百貨、戶外用品、機(jī)電設(shè)備及耗材、機(jī)械設(shè)備及耗材、機(jī)器人的批發(fā)及零售;場(chǎng)地租賃;電子設(shè)備租賃,機(jī)械設(shè)備租賃;經(jīng)營(yíng)勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營(yíng),具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));企業(yè)管理咨詢、經(jīng)濟(jì)信息咨詢;數(shù)據(jù)處理與存儲(chǔ)服務(wù);信息技術(shù)的技術(shù)服務(wù);信息系統(tǒng)集成服務(wù);設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類廣告;自營(yíng)和代理一般經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù),許可經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)須取得國(guó)家專項(xiàng)審批后方可經(jīng)營(yíng)(國(guó)家限定或者禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外);代理記賬服務(wù)(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營(yíng),具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn))。

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