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南寧診所公司客服專(zhuān)員招聘

共找到 1條 南寧 客服專(zhuān)員 招聘 職位。好工作，上桂聘
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)做好睡眠中心客戶接待和引領(lǐng)工作；
2.耐心解答客戶咨詢(xún)，幫助客戶解決問(wèn)題，對(duì)客戶的不滿情緒進(jìn)行安撫，維護(hù)好客戶關(guān)系，減少客戶投訴；
3.負(fù)責(zé)定期整理搜集客戶反饋，并提出改進(jìn)建議提升客戶滿意度；
4.做好售后分析統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)反饋售后發(fā)生的問(wèn)題，提出適當(dāng)改進(jìn)的建議或意見(jiàn)；
5.產(chǎn)品如出現(xiàn)疑難以及各種硬件問(wèn)題必須盡快與直屬領(lǐng)導(dǎo)及供應(yīng)商聯(lián)絡(luò)，及時(shí)處理；
6.建立和維護(hù)客戶檔案，及時(shí)更新相關(guān)信息并按要求備份；
7.與其他部門(mén)保持良好的溝通和互動(dòng)，及時(shí)反饋真實(shí)準(zhǔn)確的信息，有效配合銷(xiāo)售及診療現(xiàn)場(chǎng)高效運(yùn)轉(zhuǎn)；
8.配合公司營(yíng)銷(xiāo)推廣輔助睡眠障礙治療的智能可穿戴設(shè)備——安頓預(yù)警手表，以及能夠幫助解決各類(lèi)睡眠問(wèn)題困擾的多功能床墊、智能枕頭、床頭監(jiān)測(cè)設(shè)備等；
9.配合公司新媒體直播相關(guān)工作落實(shí)。
任職資格：
◆教育背景：
專(zhuān)業(yè)不限，大專(zhuān)及以上學(xué)歷。
◆工作經(jīng)驗(yàn)：
半年以上同崗工作經(jīng)驗(yàn)，一年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
◆技能技巧：
熟悉電話接聽(tīng)的話術(shù)與技巧
熟悉公司制度與產(chǎn)品知識(shí)。
◆工作態(tài)度：
高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的職業(yè)態(tài)度。
良好的溝通技巧和說(shuō)服能力，能承受較大的工作壓力。
約 1 個(gè)崗位

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南寧 客服專(zhuān)員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 20K，最多人拿：3K
  • 4.9%
    2K
  • 45%
    3K
  • 30.5%
    4K
  • 10.5%
    5K
  • 6.5%
    6K-8K
  • 1.6%
    8K-1W
  • 0.9%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    95.1%
  • 初中
    0.4%
  • 高中
    0.8%
  • 中專(zhuān)
    1.6%
  • 大專(zhuān)
    2%
  • 本科
    0.1%
南寧客服專(zhuān)員招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占95.1%，初中占0.4%，高中占0.8%，中專(zhuān)占1.6%，大專(zhuān)占2%，本科占0.1%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    98.7%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.4%
  • 1-3年
    0.9%
南寧客服專(zhuān)員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)？不限經(jīng)驗(yàn)占98.7%，應(yīng)屆畢業(yè)生占0.4%，1-3年占0.9%。

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