2024-10-30
馬女士
崗位職責(zé):
1、迎賓服務(wù)職責(zé):負(fù)責(zé)顧客進(jìn)出迎送,展示導(dǎo)醫(yī)客服風(fēng)采,時刻保持微笑角色狀態(tài),讓顧客在不知不覺中感應(yīng)我院的溫馨與溫暖。
2、客戶接待:根據(jù)醫(yī)院服務(wù)禮儀規(guī)范要求,主動、熱情、微笑起立接待顧客來訪;了解客戶需求后,將顧客指引或帶到相關(guān)部門,安排就座,并聯(lián)系相關(guān)人員接待。
3、咨詢記錄:做好咨詢登記表的記錄,協(xié)助客戶填寫報名資料,核驗填寫是否完整,要求能夠完整反映客戶的個人信息,為后期客戶跟蹤提供有利依據(jù),相關(guān)記錄不得擅自涂改;如若修改,按規(guī)定進(jìn)行更改。
4、數(shù)據(jù)調(diào)查:負(fù)責(zé)及時完成接待、顧客意見調(diào)查等相關(guān)數(shù)據(jù)匯報、上報。
5、外來辦事人員的接待:熱情、禮貌地接待外來辦事人員,了解其聯(lián)系部門與所辦事宜,與相關(guān)部門人員聯(lián)系核實后,指引其到相關(guān)部門;
任職資格:
1. 具備高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)意識與服務(wù)主動性
2. 身高160cm以上,形象好,氣質(zhì)佳、陽光帥氣
3. 普通話標(biāo)準(zhǔn),善使用規(guī)范禮貌用語
4. 工作勤奮,有責(zé)任心。服從上級安排,執(zhí)行力強(qiáng),自律性強(qiáng)
5. 為人善良,有耐心;具有親和力,樂于助人;性格活潑,處事機(jī)智
6、有醫(yī)美行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
良好的培訓(xùn)晉升空間:
縱向晉升:前臺服務(wù)-服務(wù)主管/行政主管-部門經(jīng)理
橫向成長:客戶代表-咨詢助理/會員助理-咨詢師
福利待遇:
1. 起薪 提成 崗位津貼 獎金 年終獎;
2. 有五險;員工旅游
3. 員工生日福利;法定節(jié)假日;帶薪年假
工作時間:9:00-18:00
一經(jīng)錄用,待遇從優(yōu)
約 1 個崗位
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南寧 禮儀/迎賓/接待招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 7K,最多人拿:3K
  • 9.5%
    2K
  • 38.8%
    3K
  • 17.4%
    4K
  • 9.5%
    5K
  • 24.9%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    98.5%
  • 初中
    0.5%
  • 大專
    1%
南寧禮儀/迎賓/接待招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98.5%,初中占0.5%,大專占1%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    99.5%
  • 1-3年
    0.5%
南寧禮儀/迎賓/接待招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占99.5%,1-3年占0.5%。

行業(yè)招聘

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