南寧拼多多淘寶客服招聘
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南寧 拼多多淘寶客服 招聘
職位。好工作，上桂聘
按地區(qū)：
按商圈：
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電商客服
3000-4000元
2024-10-28
李女士上班時(shí)間：9:00-12:00；14:00-18:00，大小周休息，法定假休息。
該職位無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì)，客戶為公司提供，工作內(nèi)容大多是處理意向客戶或者成交客戶的訂單處理工作。
一、崗位職責(zé)：
1、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及價(jià)格，線上接受客戶的咨詢(xún)，處理訂單相關(guān)事宜，為顧客答疑解惑并推薦合適的產(chǎn)品；
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品訂單售前、售中、售后的處理工作，確保訂單的順利完成；
3、積極響應(yīng)客戶反饋，處理顧客投訴事件以及客戶產(chǎn)品退換貨的對(duì)接工作；
4、收集整理產(chǎn)品信息，完善產(chǎn)品資料，形成專(zhuān)業(yè)統(tǒng)一話術(shù)模版；
5、負(fù)責(zé)訂單款項(xiàng)的收付/退款確認(rèn)、催繳和整理，輸出臺(tái)賬管理；
6、做好客戶的跟蹤服務(wù)，積極解決客戶的問(wèn)題，維護(hù)好客戶關(guān)系；
7、與團(tuán)隊(duì)合作，共同達(dá)成服務(wù)目標(biāo)，提升客戶的滿意度；
8、管理店鋪評(píng)價(jià)，維護(hù)網(wǎng)店形象。
二、任職條件：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，熟悉電腦和手機(jī)的線上操作，熟悉網(wǎng)絡(luò)聊天工具；
2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備良好的服務(wù)意識(shí)、溝通能力和解決問(wèn)題能力；
3、有天貓?zhí)詫?、拼多多、抖音等電商平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 -
電商客服
3000-4000元
2024-10-21
人力資源部【工作職責(zé)】
1、客服工作：京東到家后臺(tái)在線，處理日常訂單，跟進(jìn)發(fā)貨，整理回傳單號(hào)，溝通客戶；
2、售后工作：處理京東到家、中石油、退換貨售后問(wèn)題，及時(shí)解決出現(xiàn)的客單問(wèn)題；
3、上架工作：京東到家后臺(tái)上架商品：找圖、上傳、更新數(shù)據(jù)，中石油找圖更新；
4、更新工作：后臺(tái)商品庫(kù)存數(shù)據(jù)更新、活動(dòng)價(jià)格調(diào)整；
5、對(duì)賬工作：貨品出入賬、系統(tǒng)庫(kù)存回?fù)堋⒒乜詈蛯?duì)賬；
【任職要求】
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)，有淘寶、拼多多、京東等電商平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2.勤奮敬業(yè)、性格好、有耐心及責(zé)任心、抗壓性強(qiáng)、有一定的應(yīng)變能力；
3.熟悉 Office等常用辦公軟件。
約 2 個(gè)崗位
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南寧拼多多淘寶客服招聘最新投遞
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南寧 網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資
￥
3993
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 22K，最多人拿：3K
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5.7%2K
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38.5%3K
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30.8%4K
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13.5%5K
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8.1%6K-8K
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2.1%8K-1W
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1.3%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷98.8%
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高中0.3%
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中專(zhuān)0.4%
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大專(zhuān)0.5%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占98.8%，高中占0.3%，中專(zhuān)占0.4%，大專(zhuān)占0.5%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)99.6%
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1-3年0.4%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)？不限經(jīng)驗(yàn)占99.6%，1-3年占0.4%。
相關(guān)企業(yè)
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房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)(取得資質(zhì)證書(shū)后方可在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)活動(dòng));對(duì)房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、橋梁、公路、水電業(yè)的投資;土地信息咨詢(xún)
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一般項(xiàng)目：信息系統(tǒng)集成服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；軟件開(kāi)發(fā)；信息咨詢(xún)服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù)）；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動(dòng)、勞務(wù)派遣服務(wù)）；企業(yè)管理咨詢(xún)；廣告制作；品牌管理；廣告設(shè)計(jì)、代理；平面設(shè)計(jì)；廣告發(fā)布；教育咨詢(xún)服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng)）；社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢(xún)服務(wù)；招生輔助服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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開(kāi)設(shè)電腦、烹飪、服裝、摩托車(chē)修理、美容美發(fā)等職業(yè)技能培訓(xùn)。
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銷(xiāo)售:食品(具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)的為準(zhǔn))、農(nóng)副土特產(chǎn)品;自營(yíng)和代理一般經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù),許可經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)須取得國(guó)家專(zhuān)項(xiàng)審批后方可經(jīng)營(yíng)(國(guó)家限定公司經(jīng)營(yíng)或禁止進(jìn)出口的商品及技術(shù)除外);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、會(huì)議及展覽服務(wù)、市場(chǎng)調(diào)查(國(guó)家有專(zhuān)項(xiàng)規(guī)定除外);搬運(yùn)裝卸服務(wù),包裝服務(wù);設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類(lèi)廣告;電腦圖文設(shè)計(jì)、制作。 -
對(duì)房地產(chǎn)業(yè)、娛樂(lè)業(yè)的投資；房地產(chǎn)中介服務(wù)；房地產(chǎn)信息咨詢(xún)；商品信息咨詢(xún)；企業(yè)管理信息咨詢(xún)；企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃；房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)（憑資質(zhì)證經(jīng)營(yíng)）；企業(yè)形象策劃；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃；物業(yè)管理；房屋租賃；室內(nèi)外裝修裝飾工程（憑資質(zhì)證經(jīng)營(yíng)）；品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃；國(guó)內(nèi)文化藝術(shù)交流活動(dòng)策劃；銷(xiāo)售：建筑材料（除危險(xiǎn)化學(xué)品），裝飾材料（除危險(xiǎn)化學(xué)品）。 -
攝影、彩擴(kuò)沖印;對(duì)娛樂(lè)游藝及飲食業(yè)的投資;車(chē)、船、飛機(jī)票票務(wù)服務(wù);房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)(憑資質(zhì)證經(jīng)營(yíng));珠寶設(shè)計(jì)與銷(xiāo)售;銷(xiāo)售:照相器材、工藝品、辦公用品、體育用品、五金交電;照相機(jī)維修;婚慶服務(wù);房屋租賃;以下項(xiàng)目?jī)H限分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng);食品的銷(xiāo)售。 -
對(duì)建筑業(yè)的投資與管理;國(guó)內(nèi)貿(mào)易;企業(yè)總部管理;房地產(chǎn)租賃經(jīng)營(yíng);文化會(huì)議服務(wù);工程管理服務(wù)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。)
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對(duì)房地產(chǎn)、礦產(chǎn)、交通、能源、農(nóng)牧業(yè)項(xiàng)目的投資;建筑材料(除危險(xiǎn)化學(xué)品及木材)、日用百貨、農(nóng)副土特產(chǎn)品(除糧油)、五金交電(除助力自行車(chē))、礦產(chǎn)品(國(guó)家有專(zhuān)項(xiàng)規(guī)定的除外)的購(gòu)銷(xiāo)代理;自營(yíng)和代理一般經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù),許可經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)須取得國(guó)家專(zhuān)項(xiàng)審批后方可經(jīng)營(yíng)(國(guó)家限定公司經(jīng)營(yíng)或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外)。依法收購(gòu)處置債權(quán)資產(chǎn)(國(guó)家有專(zhuān)項(xiàng)規(guī)定的除外)。
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對(duì)采礦、資源開(kāi)發(fā)、制造、建筑、金融、房地產(chǎn)、科學(xué)研究、技術(shù)服務(wù)、地質(zhì)勘察、水利、環(huán)境、公共設(shè)施管理、農(nóng)、林、牧、漁、居民服務(wù)以及其他服務(wù)業(yè)的投資。（國(guó)家有專(zhuān)項(xiàng)規(guī)定的除外）
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技術(shù)推廣服務(wù);教育咨詢(xún)(不含中介);組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)(不含演出);會(huì)議服務(wù);承辦展覽展示活動(dòng);影視策劃;旅游信息咨詢(xún);企業(yè)管理咨詢(xún);經(jīng)濟(jì)貿(mào)易咨詢(xún);企業(yè)策劃;家庭勞務(wù)服務(wù);禮儀服務(wù);聲樂(lè)技術(shù)培訓(xùn);舞蹈技術(shù)培訓(xùn);計(jì)算機(jī)技術(shù)培訓(xùn);銷(xiāo)售辦公用品、體育用品、廚衛(wèi)用具、服裝鞋帽、日用品;建設(shè)工程項(xiàng)目管理;人力資源服務(wù)。(企業(yè)依法自主選擇經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng);人力資源服務(wù)以及依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后依批準(zhǔn)的內(nèi)容開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng);不得從事本市產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類(lèi)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。)
