南寧青秀區(qū)化學(xué)公司平臺(tái)運(yùn)營(yíng)客服招聘
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南寧 青秀區(qū) 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
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客服專(zhuān)員
3000-4000元2024-10-18駱女士一、崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)商場(chǎng)服務(wù)總臺(tái)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,日??驮V處理;
2. 對(duì)已處理的客訴進(jìn)行跟蹤回訪工作,及時(shí)了解顧客滿意度;
3. 負(fù)責(zé)各類(lèi)會(huì)員平臺(tái)的維護(hù)管理,會(huì)員權(quán)益卡的管理、核算匯總及上報(bào)工作:
4. 負(fù)責(zé)活動(dòng)禮品管理及倉(cāng)庫(kù)臺(tái)賬工作;
5. 接受客戶的咨詢,記錄客戶咨詢,按照工作流程給予客戶反饋;
6. 日??头娫挼慕勇?tīng);
7. 記錄匯總咨詢的內(nèi)容,及時(shí)分析并反饋給部門(mén)主管;
8. 協(xié)助運(yùn)營(yíng)文案工作及流程提報(bào);
9. 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展商務(wù)接待工作;
10.負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的其他工作。
二、任職資格:專(zhuān)業(yè)、行業(yè)背景不限,形象氣質(zhì)較好,能熟練使用辦公軟件,有服務(wù)意識(shí)。
約 1 個(gè)崗位
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南寧青秀區(qū) 客服專(zhuān)員招聘工資
¥
4084
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 11K,最多人拿:3K
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4.7%2K
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38.5%3K
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28.8%4K
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13.3%5K
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10.4%6K-8K
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3.2%8K-1W
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1.1%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷94.6%
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初中0.4%
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高中1.1%
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中專(zhuān)2.2%
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大專(zhuān)1.8%
南寧青秀區(qū)客服專(zhuān)員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占94.6%,初中占0.4%,高中占1.1%,中專(zhuān)占2.2%,大專(zhuān)占1.8%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)97.8%
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應(yīng)屆畢業(yè)生0.7%
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1-3年1.4%
南寧青秀區(qū)客服專(zhuān)員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占97.8%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.7%,1-3年占1.4%。