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南寧良慶區(qū)汽車銷售公司品牌客服招聘

共找到 1條 南寧 良慶區(qū) 品牌客服 招聘 職位。好工作,上桂聘
職位描述:
1. 負(fù)責(zé)匯總客戶的反饋,并及時匯報給服務(wù)經(jīng)理;
2. 負(fù)責(zé)整理客戶的檔案資料,定期提取客戶檔案信息,關(guān)注用戶狀態(tài),并組織回
訪關(guān)懷用戶,提升用戶用車體驗(yàn);
3. 負(fù)責(zé)對客戶不定期的回訪,發(fā)現(xiàn)工作中的問題并加以改善,提高客戶滿意度;
4. 負(fù)責(zé)處理客戶投訴,并及時回訪用戶,使用戶的投訴得到高效、圓滿的解決,
建立投訴檔案并歸檔;
5. 制定客戶關(guān)懷方案減少客戶流失。
任職要求:
1. 熟悉主機(jī)廠服務(wù)的相關(guān)政策、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、流程等業(yè)務(wù)工作;
2. 具有較強(qiáng)的語言技巧和溝通能力;
3. 具有現(xiàn)場用戶投訴處、服務(wù)營銷等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
4. 豪華品牌工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
約 1 個崗位
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南寧良慶區(qū) 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
  • 2.6%
    2K
  • 40.2%
    3K
  • 34.2%
    4K
  • 10.3%
    5K
  • 6.8%
    6K-8K
  • 1.7%
    8K-1W
  • 4.3%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    88.9%
  • 高中
    1.7%
  • 中專
    7.7%
  • 大專
    1.7%
南寧良慶區(qū)客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占88.9%,高中占1.7%,中專占7.7%,大專占1.7%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    99.1%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.9%
南寧良慶區(qū)客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占99.1%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.9%。

行業(yè)招聘

企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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