南寧前臺(tái)客服導(dǎo)醫(yī)招聘

按職能類別按關(guān)鍵詞

共找到 2條南寧前臺(tái)客服導(dǎo)醫(yī) 招聘職位。好工作，上桂聘

按城市：

南寧(2)

按地區(qū)：

不限(2) 青秀區(qū)(1) 興寧區(qū)(1)

按商圈：

不限(1) 匯東酈城(1)

按行業(yè)：

不限(2) 門診部(1) 醫(yī)院(1)

前臺(tái)接待

3000-4000元

南寧牙博士口腔門診部有限公司望州南口腔門診部

南寧-興寧區(qū) 1人門診部

2024-10-30

吳先生

崗位職責(zé)
接待服務(wù)：
熱情接待來(lái)院患者及訪客，提供引導(dǎo)服務(wù)。
負(fù)責(zé)前臺(tái)掛號(hào)、收費(fèi)、報(bào)表統(tǒng)計(jì)，患者信息維護(hù)。
熟悉口腔門診環(huán)境，能夠解答簡(jiǎn)單的患者咨詢。
環(huán)境維護(hù)：
管理音響、電視和電腦，保持候診室的干凈、整潔、安靜。
患者管理：
接待來(lái)訪客患并及時(shí)準(zhǔn)確進(jìn)行登記、分診工作。
引領(lǐng)和服務(wù)復(fù)診客患，轉(zhuǎn)交相應(yīng)部門。
協(xié)助門診各項(xiàng)活動(dòng)的執(zhí)行。
行政工作：
完成上級(jí)主管交辦的其它工作。
患者溝通：
負(fù)責(zé)客戶預(yù)約，就診接待、看診完畢后回訪電話。
維護(hù)客戶關(guān)系，協(xié)助門診數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
任職要求
教育背景：
?？萍耙陨蠈W(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，具備良好的職業(yè)素質(zhì)。
口腔、護(hù)理、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
個(gè)人素質(zhì)：
較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，普通話準(zhǔn)確流利。
具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力。
標(biāo)準(zhǔn)一:身高要求：身高1.60米以上
標(biāo)準(zhǔn)二:相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
有前臺(tái)接待、導(dǎo)醫(yī)或客服工作經(jīng)驗(yàn)，口腔護(hù)理專業(yè)優(yōu)先。
1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。
標(biāo)準(zhǔn)三:專業(yè)知識(shí):要有相關(guān)專業(yè)知識(shí)(口腔、牙科)
如以上三點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)未達(dá)標(biāo)，需外出學(xué)習(xí)兩個(gè)月，
在南寧興寧區(qū)，不跨區(qū)，不出差，薪資3k(外出地點(diǎn):樓盤小區(qū)、購(gòu)物廣場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、軌道地鐵等)不接受勿擾！

醫(yī)美導(dǎo)醫(yī)/前臺(tái)

4000-5000元

廣西愛(ài)思特整形外科醫(yī)院有限公司

南寧-青秀區(qū)-匯東酈城 1人醫(yī)院

2024-10-30

馬女士

崗位職責(zé):
1、迎賓服務(wù)職責(zé):負(fù)責(zé)顧客進(jìn)出迎送，展示導(dǎo)醫(yī)客服風(fēng)采，時(shí)刻保持微笑角色狀態(tài)，讓顧客在不知不覺(jué)中感應(yīng)我院的溫馨與溫暖。
2、客戶接待:根據(jù)醫(yī)院服務(wù)禮儀規(guī)范要求，主動(dòng)、熱情、微笑起立接待顧客來(lái)訪;了解客戶需求后，將顧客指引或帶到相關(guān)部門，安排就座，并聯(lián)系相關(guān)人員接待。
3、咨詢記錄:做好咨詢登記表的記錄，協(xié)助客戶填寫(xiě)報(bào)名資料，核驗(yàn)填寫(xiě)是否完整，要求能夠完整反映客戶的個(gè)人信息，為后期客戶跟蹤提供有利依據(jù)，相關(guān)記錄不得擅自涂改;如若修改，按規(guī)定進(jìn)行更改。
4、數(shù)據(jù)調(diào)查:負(fù)責(zé)及時(shí)完成接待、顧客意見(jiàn)調(diào)查等相關(guān)數(shù)據(jù)匯報(bào)、上報(bào)。
5、外來(lái)辦事人員的接待:熱情、禮貌地接待外來(lái)辦事人員，了解其聯(lián)系部門與所辦事宜，與相關(guān)部門人員聯(lián)系核實(shí)后，指引其到相關(guān)部門;
任職資格：
1. 具備高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)意識(shí)與服務(wù)主動(dòng)性
2. 身高160cm以上，形象好，氣質(zhì)佳、陽(yáng)光帥氣
3. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，善使用規(guī)范禮貌用語(yǔ)
4. 工作勤奮，有責(zé)任心。服從上級(jí)安排，執(zhí)行力強(qiáng)，自律性強(qiáng)
5. 為人善良，有耐心；具有親和力，樂(lè)于助人；性格活潑，處事機(jī)智
6、有醫(yī)美行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
良好的培訓(xùn)晉升空間：
縱向晉升：前臺(tái)服務(wù)-服務(wù)主管/行政主管-部門經(jīng)理
橫向成長(zhǎng)：客戶代表-咨詢助理/會(huì)員助理-咨詢師
福利待遇：
1. 起薪提成崗位津貼獎(jiǎng)金年終獎(jiǎng)；
2. 有五險(xiǎn)；員工旅游
3. 員工生日福利；法定節(jié)假日；帶薪年假
工作時(shí)間：9：00-18:00
一經(jīng)錄用，待遇從優(yōu)

約 2 個(gè)崗位