南寧醫(yī)院前臺(tái)客服人員招聘
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南寧 前臺(tái)客服人員 招聘
職位。好工作,上桂聘
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醫(yī)美導(dǎo)醫(yī)/前臺(tái)
4000-5000元2024-10-30馬女士崗位職責(zé):
1、迎賓服務(wù)職責(zé):負(fù)責(zé)顧客進(jìn)出迎送,展示導(dǎo)醫(yī)客服風(fēng)采,時(shí)刻保持微笑角色狀態(tài),讓顧客在不知不覺中感應(yīng)我院的溫馨與溫暖。
2、客戶接待:根據(jù)醫(yī)院服務(wù)禮儀規(guī)范要求,主動(dòng)、熱情、微笑起立接待顧客來訪;了解客戶需求后,將顧客指引或帶到相關(guān)部門,安排就座,并聯(lián)系相關(guān)人員接待。
3、咨詢記錄:做好咨詢登記表的記錄,協(xié)助客戶填寫報(bào)名資料,核驗(yàn)填寫是否完整,要求能夠完整反映客戶的個(gè)人信息,為后期客戶跟蹤提供有利依據(jù),相關(guān)記錄不得擅自涂改;如若修改,按規(guī)定進(jìn)行更改。
4、數(shù)據(jù)調(diào)查:負(fù)責(zé)及時(shí)完成接待、顧客意見調(diào)查等相關(guān)數(shù)據(jù)匯報(bào)、上報(bào)。
5、外來辦事人員的接待:熱情、禮貌地接待外來辦事人員,了解其聯(lián)系部門與所辦事宜,與相關(guān)部門人員聯(lián)系核實(shí)后,指引其到相關(guān)部門;
任職資格:
1. 具備高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)意識(shí)與服務(wù)主動(dòng)性
2. 身高160cm以上,形象好,氣質(zhì)佳、陽光帥氣
3. 普通話標(biāo)準(zhǔn),善使用規(guī)范禮貌用語
4. 工作勤奮,有責(zé)任心。服從上級(jí)安排,執(zhí)行力強(qiáng),自律性強(qiáng)
5. 為人善良,有耐心;具有親和力,樂于助人;性格活潑,處事機(jī)智
6、有醫(yī)美行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
良好的培訓(xùn)晉升空間:
縱向晉升:前臺(tái)服務(wù)-服務(wù)主管/行政主管-部門經(jīng)理
橫向成長(zhǎng):客戶代表-咨詢助理/會(huì)員助理-咨詢師
福利待遇:
1. 起薪 提成 崗位津貼 獎(jiǎng)金 年終獎(jiǎng);
2. 有五險(xiǎn);員工旅游
3. 員工生日福利;法定節(jié)假日;帶薪年假
工作時(shí)間:9:00-18:00
一經(jīng)錄用,待遇從優(yōu)
約 1 個(gè)崗位
按城市:
按地區(qū):
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南寧 前臺(tái)招聘工資
¥
3345
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
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13%2K
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57.3%3K
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20.2%4K
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5.7%5K
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3%6K-8K
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0.7%8K-1W
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0.1%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷97.7%
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初中0.1%
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高中0.1%
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中專0.7%
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大專1.4%
南寧前臺(tái)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占97.7%,初中占0.1%,高中占0.1%,中專占0.7%,大專占1.4%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)98.4%
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應(yīng)屆畢業(yè)生0.1%
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1-3年1.5%
南寧前臺(tái)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.4%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.1%,1-3年占1.5%。