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南寧興寧區(qū)汽車銷售公司其他運(yùn)營職位招聘

共找到 1條 南寧 興寧區(qū) 其他運(yùn)營職位 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-10-28
藍(lán)女士
職位描述
1、全面主持售后管理工作,達(dá)成集團(tuán)、奧迪品牌下達(dá)的售后經(jīng)營任務(wù)及各項(xiàng)KPI。
2、根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo),制定售后運(yùn)營政策,并監(jiān)督執(zhí)行。
3、售后團(tuán)隊(duì)組建、人員評估、績效方案制定并推進(jìn)實(shí)施。
4、負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)流程的實(shí)施與控制,管理并協(xié)調(diào)售后服務(wù)各部門工作。
5、廠家商務(wù)政策理解及運(yùn)用,提升客戶滿意度,及時處理客戶投訴,確保獲取廠家傭金利益最大化。
6、了解市場動態(tài),制定和更新服務(wù)策略,維護(hù)的拓展對外業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
7、執(zhí)行并實(shí)施集團(tuán)總部、事業(yè)部布署的其他工作。
8、對直接下屬進(jìn)行選拔、培訓(xùn)、指導(dǎo)和評估,并承擔(dān)管理責(zé)任。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷;
2、有 5年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少2 年服務(wù)部負(fù)責(zé)人崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉國家汽車相關(guān)法律法規(guī),具有豐富的服務(wù)營銷知識以及豐富的汽車?yán)碚撝R;
4、具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的文學(xué)語言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場洞察力;
5、熟悉運(yùn)用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車維修管理軟件;
6、有駕駛證并熟練駕駛;
7、有奧迪或其他高端品牌管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用。
約 1 個崗位

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